МегаФон открыто нарушает закон

Многие ощутили на себе в последние месяцы плохое качество мобильного интернета. Оператор настаивает, что это происходит не по их вине, однако им ничто не мешает снимать абонентскую плату в полном объеме, а проблему плохой связи предлагают решать за счёт абонента — воспользуйтесь WI-FI или СМС. Их не волнует, что абонент подписывает договор с оператором связи, не с третьим лицами, соответственно за плохое качество услуг ответственность обязан нести Мегафон в данном случае. Но они не устают твердить, что это не их вина и моё требование о перерасчёте отклоняют, нарушая тем самым кучу законов — «О связи», ЗоЗПП, ГК РФ, а УК РФ прямо говорит, что такие действия это мошенничество.

Прилагаю скрины переписки с Мегафон










Размещено через приложение ЯПлакалъ