80 тысяч рублей за магниты на счётчиках

В Екатеринбурге семья получила коммунальный счет на 80 тысяч. Всё из-за того, что они пытались сэкономить.

via

Екатеринбуржец получил перерасчет на десятки тысяч рублей. Коммунальщики поймали его на жульничестве: в квартире стояли магниты, которые используют, чтобы повлиять на показания счетчиков. При плановой проверке 21 октября 2024 года сотрудники ТСН обнаружили нарушения. С магнитами счетчики показали объем израсходованной воды в десять раз меньше, чем он был на самом деле.

21 октября сотрудники пришли с плановым осмотром в квартиру — и обнаружили магниты на счетчиках

— Эта квартира сдается семье, и дверь нам почти никогда не открывают. А тут, видимо, случайно удалось попасть в квартиру. На счетчиках воды там стояли сильные магниты, — рассказал E1.RU представитель ТСН «Уральских Рабочих», которое обслуживает 80-й дом на одноименной улице.

Штраф за нарушение оказался очень серьезным

Эта довольно банальная история получила неожиданное продолжение. Собственники заменили счетчики в квартире, и 12 ноября председатель правления ТСН Татьяна Сухина пришла, чтобы зарегистрировать это.

— Татьяна смогла попасть в квартиру, чтобы зафиксировать окончание вмешательства в работу приборов учета, составление акта ввода ИПУ в эксплуатацию, провести установку антимагнитных пломб. При этом обращения от потребителя с требованием ввести в эксплуатацию ИПУ в ТСН не поступали, — рассказали в компании.

В квартире находился мужчина. Когда Сухина сказала ему, что собирается поставить антимагнитные пломбы, он начал грубить и запер ее в ванной. Хозяин требовал, чтобы она приняла установку счетчиков и зарегистрировала их.

— Он очень грубо разговаривал со мной, как будто в 90-х. Схватил за локоть, повредил его — рука до сих пор болит. Я начала заполнять документы, он подумал, что я согласилась — и только чудом смогла выскочить, — рассказала Татьяна.

Она поделилась видео, на котором мужчина стоит в дверях ванной комнаты, преграждая ей выход. На записи слышно, как она говорит, что хочет выйти на улицу, а он ей мешает. При этом он требует, чтобы она зарегистрировала счетчики.

По словам Татьяны, она выбежала на улицу как была — без верхней одежды. Ей пришлось ждать на холоде, пока кто-то из жильцов зайдет в подъезд, потому что сама она боялась вернуться за пальто. Позже Сухина написала заявление, но в полиции провели проверку и отказались заводить дело.

За нарушения квартире начислили штраф, положенный в таких случаях — десятикратный размер платы по нормативу за три предшествующих месяца и еще за три недели, во время которых магниты стояли на счетчиках. Собственнику выставили счет на 76,8 тысячи рублей. Кроме того, за декабрь и январь плату начислили не по счетчику, а по среднему уровню потребления.

Владелец квартиры со штрафом не согласился и обратился в ГЖИ. Он заявил, что ТСН бездействовало и игнорировало необходимость приемки счетчика. В запросе от департамента ГЖИ были перечислены встречные претензии собственника квартиры. Он обвинил ТСН в бездействии. Также он сообщил инспекции, что на его запросы ТСН не отвечало.

— Это ложь, потому что я лично пытался дозвониться до собственника буквально сотни раз. Он же не обращался к нам с требованием составить такой акт, — рассказал сотрудник компании.

В ответе ГЖИ управдом рассказала, что собственник сам заменил счетчики, снял магниты и сообщил об этом в ТСН. При этом он силой удерживал управдома, когда она обозначила намерение поставить антимагнитные пломбы. Из-за этого приборы учета в эксплуатацию не ввели. Сам он не обращался с официальным запросом на ввод счетчиков в эксплуатацию.

После этого сотрудники ТСН много раз звонили потребителю и пытались попасть в квартиру, но на звонки никто не отвечал.

Дом на Уральских Рабочих, 80 с высоты выглядит так

В следующий раз потребитель обратился в ТСН только 14 января и прислал фотографии счетчиков и документов на них без подтверждения, что это те самые приборы, которые установлены в 80-й квартире. Он потребовал предоставить ему акт ввода счетчиков в эксплуатацию, но акта нет, так как приборы учета остались незарегистрированными. В ТСН считают, что за это отвечает хозяин счетчиков.

27 января он направил новое обращение, в котором наконец-то потребовал составить акт ввода счетчиков в эксплуатацию. В ТСН ему ответили, что не могут дозвониться, и предложили самостоятельно связаться с техником-смотрителем и договориться о времени визита. Он так и сделал, в итоге только 29 января счетчики ввели в эксплуатацию. До этого дня коммунальные начисления ему проводили по среднему нормативу потребления.

Потребитель злоупотребляет правом, когда жалуется на бездействие ТСН. Он хочет отомстить за фиксацию несанкционированного вмешательства в работу счетчиков.
представитель ТСН «Уральских Рабочих»

Мы связались с собственником квартиры Сергеем, чтобы узнать его версию событий. Он рассказал, что в квартире живут его родственники, которые и поставили те самые магниты. Сергей этого не отрицает. Татьяну Сухину принимал его отец. Конфликт у них действительно случился, но на словах, он не применял к ней силу, а на эмоциях преградил дорогу, когда она заявила, что уходит, так как жильцы, которых она потребовала выселить, остались в квартире.

— Я не отказываюсь от платежа за нарушение с магнитами и не возражал против антимагнитных пломб. Но хочу, чтобы мне сделали перерасчет с того дня, когда председатель ТСН приходила, чтобы зарегистрировать счетчики. Я не должен был писать какое-то дополнительное заявление и не согласен, что обязан выгонять жителей по требованию домоуправления. Это не их дело, кто там у меня проживает, — сказал Сергей корреспонденту E1.RU.

Он намерен и дальше оспаривать начисления за последние три месяца и хочет получить перерасчет по показаниям счетчика.