Мегафон по-моему пробил очередное дно в деле обмана клиентов. Предистория такова: лет так 5 тому назад сломался интернет на моем номере. То есть в один прекрасный день он просто пропал наглухо. По моим еженедельным обращениям в службу поддержки мне отвечали, что чинят или "понадобится больше времени, чем мы думали". Через 2 месяца я психанул и оформил заявку на переход к другому оператору вместе с номером. Пока суть да дело, мой инет в течение недели чудесным образом починился, а мне позвонила какая-то тётя из типа начальствующего сословия службы рассмотрения обращений Мегафона что-то типа начальника отдела или департамента. Ну ладно, не суть. Тётя молвила вкрадчивым доброжелательным голосом, что всех сотрудников кого надо накажут, а мне дадут бессрочную скидку 50% на пользование имеющимся тарифом, если я останусь клиентом мелафона. А чо, пряник хороший, тариф стоил тогда 1000р, я являлся VIP-клиентом, и я согласился. Вот подошли и к сегодняшнему дну: пришло смс, что меня кидают на скидку на 15% из 50. Все уверения про бессрочность скидки оказались трёпом и обманом. Ни обращения к роботу по линии поддержки, ни к живому специалисту, результатов не дали. Специалист сказала, что всё дорожает, вот и снизили % (я понял это, что: нуу, как-то же надо всех клиентов пограбить).
Знайте Мегафон, вы дно и обманщики
П,С, скрины вставлял, вставлял, не знаю получилось ли. Чукча не писатель
Гады они. Мне пару недель назад позвонили и в одностороннем порядке сообщили, что теперь я буду платить не 23р/мес. , а 40р. Но зато мне дадут 3Гб интернета, которым я все равно не пользуюсь.
Такой большой, а в сказки веришь.))) Ну хоть столько, мне вообще ни какой скидки. Не нравиться,. переходи на другого оператора. Всё равно менять шило на мыло, все мошенники. МТС вообще звереет с ценами. Я наоборот с него на мегафон часть симок перевёл.
То есть ты пять лет пользовался скидкой 50 процентов, теперь тебе все равно оставили 35 процентов, и ты ещё недоволен?
Хм, Мегафон обещал бессрочную скидку, и не сдержал обещание. Я так понял, что возмущение ТС-а вызвано именно этим. С ТС-ом солидарен. Некрасиво выглядит.
Это сообщение отредактировал flaitsman - 14 окт 2024 в 13:30
скидка это не плата по тарифу ее делают в рамках акции или при соблюдении каких либо условий. соответственно если ты соглашаешься например перейти в Мегафон или другую контору и тебе обещают какой то тариф со скидкой. будь уверен что твоя скидка пропадет ровно тогда когда закончится акция. это тоже самое что требовать скидку в магазине на товар акция на который уже прошла. Поэтому не понимаю в чем тут обман ?
Ну как то странно они делают... "Всё дорожает..." да, так оно так... но вы увеличивайте стоимость тарифа, напримаер стоил он 1000 руб, а теперь 1250 руб... ОК, но скидка 50% остаётся, но теперь скидка со 1250 руб... Обычно это всё так делается, а не скидку уменьшают... Да и предупреждают об повышении тарифа обычно как минимум за месяц... И тогда, уже тут не докопаешся... Скидка осталась.. но тариф повысили - так как "всё дорожает" ....
То есть ты пять лет пользовался скидкой 50 процентов, теперь тебе все равно оставили 35 процентов, и ты ещё недоволен?
Хм, Мегафон обещал бессрочную скидку, и не сдержал обещание. Я так понял, что возмущение ТС-а вызвано именно этим. С ТС-ом солидарен. Некрасиво выглядит.
я уверен мо мегафон не обещал бессрочную скидку а предложил тариф со скидкой в рамках какой то акции или условий
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
что бы были доказательства этого устного договора :) ну хотя бы )
yaplakal.com