Как я покупал стулья в леруамерлен

Сегодня суббота поэтому есть время написать на ЯПе. Понадобились мне стулья на кухню залез в интернет и удивился оказывается леруамерлен торгует стульями, думаю отлично сейчас выберу, съежу в ближайший магазин и куплю то, что понравилось, но нет можно только заказать через интернет.

Проигнорировал внутренний голос, который сказал ничто так не портит отношения как предоплата, я привычно ввел номер карты и оплатил заказ и доставку.

Доставка с утра, думаю хорошо дождусь заказа и работать в 10 привезут весь день почти не потерян.

Но ни в 10 утра ни позже стулья не приехали, а я уже разобрал старые поэтому ем стоя. Стоя пишу письмо в леруа , где же мои стулья. Леруа присылает ответ

Я конечно езжу по улицам и вижу что пробок много в любое время дня , поэтому Леруа наверное думает , что можно совершенно спокойно терять рабочий день на ожидание и если надо потерять еще сколько то дней на ожидание.
Наследующий день стулья всё-таки приезжают, думаю ну ладно два дня потеряно, сейчас быстренько соберу и наконец поем сидя, стоя то больше влезает, а два рабочих дня потеряно, поэтому сэкономлю на еде поев наконец сидя. Но не тут-то было. Собираю стулья и что я вижу на одном стуле место крепления болта под ножку закреплено так что один лепесток загнут внутрь и соответственно болт туда не вкрутить, отверткой его не отогнуть так как забито видимо кувалдой или каким-нибудь прессом.

Второй стул сидение прокрашено так что часть темнее , часть светлее.

Обращаюсь в леруа по телефону и по почте прошу заменить два стула.

Леруа отвечает везите нам стулья на экспертизу.
Я им пишу ответное письмо
Добрый день.
Так как товар крупногабаритный и два стула из трех имеют недостатки, следовательно при возврате мне не нужен и третий стул. Мне неудобно самостоятельно отвозить на экспертизу крупногабаритный и тяжелый товар.
В соответствии Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Обращаю внимание на то что по требованию продавца товар возвращается за счет продавца.
Также меня устроит вариант замены двух стульев на качественные. Но мне не хочется заниматься транспортировкой самостоятельно.
Прикладываю повторно фото дефектов, на которых очевиден производственный брак.

По итогу телефонных звонков и переписок леруа пишет везите стулья на экспертизу. Прикинув как я буду грузить три стула в машину, потом как-то по одному или сразу три тащить к информационной стойке сквозь поток покупателей, решил закрутить в один стул в ножку саморез , а второй поставить в дальний угол кухни так как тратить еще какое-то время на экспертизу , ожидание возврата денег и есть стоя у меня желания нет. Спросите в чем цель поста , а цель поста в том что из трех стульев три с браком это 66%, отзыв на сайте леруа мерленн не опубликован, соответственно в такую ситуацию могут попасть и другие, тем более учитывая количество брака в моем случаи вероятность есть у многих попасть так же. Ну и вопрос знатокам как бы вы поступили в подобной ситуации и как вы считаете, должен покупатель тащить стулья в магазин на экспертизу или должны были бы привезти два других, забрать эти. Или сервис и удобство покупателя остались в прошлом и теперь бери что дали.