Итог такой:
Техподдержка отморозилась, компенсации нет.
P.S.: для тех, кому тяжело читать с картинок. Краткий пересказ - клиент создает поездку по безналу, во время поездки меняет способ оплаты на наличные, и в конце меняет опять на безналичную оплату. Система второе изменение не учитывает, деньги не списывает и водителю ничего не компенсируется.
Уважаемые коллеги! Будьте внимательны.
UPD: Комиссию списали сразу, тут не обманули )
Это сообщение отредактировал crackers - 20.03.2018 - 20:26