Как потерять клиента! Ростелекому посвящяется!

Являюсь клиентом Ростелекома уже давно, при подключении к их сети, мне менеджер уверял, что цена моего тарифа меняться не будет, это не акция! Проходит время и тариф меняется два раза, при этом я узнавал об этом, только когда заходил оплатить интернет через личный кабинет. Ну ладно, подумал я, такая практика есть у всех операторов связи, поменяли цену, поменяли информацию на сайте, кому интересно пусть сами отслеживают.

Но последнее, что меня добило и решил зарегистрироваться на этом ресурсе (тут обитаю давно, но в основном как читатель) так это периодические "глобальные" аварии, как принято у них называть. Последняя была 23 января, сервис отсутствовал более 5 часов, я обратился в тех. поддержку (бот) через Telegram, чтобы долго не "висеть" на телефоне и слушать автоинформатор, как я ВАЖЕН для них. Должен отдать должное, ответили сразу:

Часовой пояс в телеграме UTC+4:00.

Ну да ладно, прошло время - починили. Все мои знакомые давно мне говорили бежать от РТ, ну я все говорил: "У кого не бывает", но периодические обрывы меня замучили в итоге, такая большая организация, а зарезервировать каналы не хочет.

Решил я обратиться к техподдержки (боту) снова, думаю спрошу, можно ли приостановить их услугу и попробовать другого провайдера, если что вернусь, ответы можете дальше почитать:

Когда я прочитал, что и за приостановление услуги они взимают деньги, терпение мое переполнилось, и решил уточнить на счет тарифа, вдруг сделают предложение от которого не возможно отказаться, дальше больше...

+ еще скрин

..

Вах-вах-вах, сервис отсутствовал аж 5 часов, и мы уже в обмороке...

Кисейная барышня, штоле ?

Чота не увидел в конце ничего интересного..

Ну как же, блять, 5(!!!!!) часов без ЯПа!

Как это нечего?
Вся шутка в том что Вячеслав отсутствовал 12 минут, он не вытерпел и позвал его тихо по имени.
Ваш КЭП

кто-то еще пользуется Ростелекомом

Для физика это, конечно, не проблема.
А вот для юрика, да ещё и где "Ростелеком"-единственный провайдер, это прямые убытки.

Подключи билайн или МТС, у ни в порядке вещей пару -тройку суток обычный порыв кабеля устранять

У самого ростелеком...тариф подняли сами на 150 р...скорость упала. Тоже думаю об альтернативе.
Причина падения скорости в принципе ясна, количество абонентов превышает пропускную способность линии в нашем доме...постоянные лаги...и скорость от заявленной 100 максимум 15 в час пик...считаю, что меня объебывают

И...?
Что в результате то?
Или это все?

Не ломайте пост пожалуста... последний скрин еще не выложил)

К сожалению да((
онлайм это то РТ. а в доме в котором живут родители альтернативы нет, управляющая компания не пускает.

ТС хотел скидку вымутить - не вышло. Бяда.

если юрик работает без резервного канала, то он сцука долбоеп проблема свисток 3ж модем купить?

Спасибо РТ за оптику в моей деревне. Других провов тупо нет. Но и нареканий нет. За 6 лет раза три кратковременные сбои, скорость до 9-10 мегабайт (не путать с мегабитами) на торрентах.

Да не гуди. У меня билайн уже лет 8 - глобальный облом на пару дней был один раз.

http://www.yapfiles.ru/show/1851779/5.png.html

Скрин большого формата, ссыль выше)
К слову, ответа так и не пришло...

когда у нас появилась альтернатива уралсвязьинформ/ростелеком я забыл эту блядскую шаражку как страшный сон

И дома и на работе пользую Ростелеком, до этого пользовал 3-х провайдеров (МТС, Билайн, и местная по городу ЛИ), РТ мне показался самым ответственным.

мля меня иногда так умиляют такие посты с жалобами на провайдеров А если на местности один только ростелеком? И все больше никого от слова вообще? Вы представляете как они охуевают от такого счастья? При такой монополии 1950 руб за якобы 5 м\бит канал (а по факту хорошо если до 1 дотягивает) - это не предел. Хотя в соседнем городишке (5 км на авто) где появились хоть какие-то конкуренты у того же ростелекома 30 м\бит за 350р.

Самое смешное, что ты походу ушел к ним же, рано или поздно, РТ его тоже выкупит.