аналогичная ситуация, но меня заебали такие отмазы, поэтому я сказал - еще один косяк, будете на имя генерального писать объяснения с какого хуя в принтере оказались посторонние предметы, когда доступ к нему есть только у персонала в кабинете соответственно и почему компания должна платить ремонты за дебилов
вуаля - теперь ваще ни на что не жалуются, даже не звонят, когда ролики в лотке лысеют и бумагу через одну не забирают))