Я, банк и коллекторы

Никогда моя семья не имела дел с кредитами, поэтому СМС полученная 28 апреля сего года, меня просто повеселила.
Прочитал ее и забыл. Думал, ну ошиблись, с кем не бывает.

6 фото

2.
Но звонок, прозвучавший 1 мая 09.00 и голос в трубке, настойчиво требовавший к телефону Татьяну Васильевну вернул меня в горькую действительность недопонимания между мной и коллектором.
И не только между коллектором, но и супругой.
Пришлось клясться здоровьем нашего любимого старшего кота, что я не имел, не имею, и в будущем не буду иметь никаких дел с Татьяной Васильевной, которой приспичило при взятии кредита указать мой номер телефона.
Телефон хоть и зарегистрирован на супругу, но пользуюсь им я.

3.
Звонки продолжали тилибонькать с периодичностью в один час с 08.00 до 12.00 дня, каждый день.
Звонки я сбрасывал, а номера телефонов заносил в черный список, но когда телефон мне сообщил, что все баста, в списке места тю-тю, а звонки продолжались, я понял, что нужно принимать решительные меры.

4.
Покопался в домашнем архиве и с трудом отыскал Договор об оказании услуг подвижной связи.
Потом пришлось идти в офис МТС, долго пришлось объяснять мальчику за стойкой, что нам нужна справка подтверждающая, что номер телефона, на который звонят коллекторы, до сих пор принадлежит моей дражайшей половине.
Мальчик, представившейся специалистом, уперся как баран в Закон «О Связи» и отказывался выдать нам требуемый документ. Как говорил Остап, убивать таких специалистов нужно … из рогатки, в детстве.
Выручила девочка-умничка, она нам распечатала и заверила печатью Приложение А к договору на предоставление услуг, в котором было то, что нам и требовалось.

5
Вечерком набросали текст претензии.
На следующий день я его отнес в офис банка. На втором экземпляре мне поставили номер входящего и сказали ждать ответа.

6.
На следующий день позвонили из Банка, и попросили зайти в любой их офис и получит ответ на нашу претензию.

P.S.
Пользуясь случаем, хочу передать большой и пламенный ПРИВЕТ коллектору из Финансового Агентства по Сбору Платежей, Хариной Анжелике Сергеевне.
Последней из коллекторов, с которой мне пришлось общаться и объяснять, что мной в банк подана претензия за номером таким-то и 12 мая получен ответ с извинениями от банка.
Мне пришлось ей напомнить, что если они еще раз потревожат мой сон, то представителей Банка и ее агентства я уже буду лицезреть в суде, так сказать в натуре.

P.S.S
Сегодня 25 мая. Я уже неделю встаю под звон будильника, а не под мелодию телефона. Неурочные звонки остались в прошлом, как плохой сон.


У меня все.

Жену как зовут? Не Татьяна Васильевна?

Дай бог чтоб на этом все и закончилось, а то "передадут по наследству" еще кому нибудь.

Уважаю за цивилизованный подход, грамотность и правильность решения проблемы, и за терпение. ТС молодец.

Однако извинений письменных в ответе так и не увидел. Можно отсудить и компенсацию.

Это сообщение отредактировал Maxisyurist - 25.05.2016 - 16:15

Приложение "Антиколлектор" решает все проблемы,хоть и платное сейчас стало! (((

На всякий случай, может кому понадобится

Поздравляю!)
я тоже номер не хочу менять, лет 10 уже ему)))

Это сообщение отредактировал esn69 - 25.05.2016 - 16:15

Т.е. извинений нет и можно идти в суд?

Зря ты так мягко с ними. Я в прокуратуру накатал - а они уже коллекторов ебали по полной

Все правильно сделал. Культурно и без истерик

Это сообщение отредактировал Shatei - 25.05.2016 - 16:18

Редкий случай. Но где, хотя бы "Извините" ???

Девочка в офисе МТС нарушила таки закон, номер телефона и договор на имя супруги. Неважно, что телефоном пользуетесь Вы. Этак я телефон найду и к оператору мобильной связи заявлюсь и потребую копию договора со всеми персональными данными на основании того, что телефон с симкой у меня.

Это сообщение отредактировал Ogre55 - 25.05.2016 - 16:17

меня так коллекторы одолевали:
купил квартиру, как оказалось у ненадежного человека, который понабрал кредитов (за квартплату так и не рассчитался, потом этот долг списали, но это другая история)
письмами закидывали, домой приходили (а продавец этот уже к этому моменту умер) - пока жалоб не написал кучу и из втб не позвонили спросить, есть ли у меня претензии

другой вопрос: кто ему кредиты давал, если он не работал?

Жму руку!! Молодец!!

Что-то я не увидел извинений со стороны банка. Гордость чтоли не позволяет?

А ты поставь это приложение на телефон, который на фотках фигурирует.

А где письменные извинения за причиненные неудобства? В твоей жалобе это пункт 3. Так и не было? Не порядок!

Так и не извинились пидарасы)

Весь фокус в том, что мы вместе с супругой ходили в офис МТС.


Это сообщение отредактировал Sosed69 - 25.05.2016 - 16:22

я вот только не понял... а извинения по третьему пункту они будут приносить отдельным уведомлением или хер забили?
тс, не отпускай их просто так. катай ещё телеги, пусть прощения просят! ибо какого хуя!