Со всех сторон дебилов хватает! Пятница полночь, вырубается интернет. Звоню в техподдержку, а это у нас плановые работы! Какие нафиг плановые работы в пятницу вечером? Когда все после работы и суббота выходной?
Вот именно!!! Именно в пятницу вечером, когда большинство гуляет-отдыхает!!!
самое неинтересное и унылое, что только можно придумать - это профессиональный юмор. А юмор людей, постоянно работающих с долбоебами, унылее в 250 раз.
Да лан, тут главбух рассказала анек про дебетовое сальдо - ахахахахах, абасака ваще!
Интернета нет в 100 км от Москвы. Звоню: - Чо за беда? - У нас показывает шо у Вас все нормально! - Скиньте мне в ватсап картинку. - Не проходит! У Вас интернета нет! - Так, блядь, я вам по этому поводу и звоню! ....... - Кароче - вы с меня деньги за инет снимаете каждый день? - Да! - А услуги не предоставляете, получается! - Ну, получается так. - То есть вы, не конкретно Вы, а фирма, в которой Вы работаете, пиздит мои деньги? - Да! Шедевральный ответ!
Школа , преподаватель за 60 , жалуется на вирусы , так же жалуется ещё несколько человек проводящие уроки в её кабинете , смотрим логи , флешка - вирь -отмена , и так раз 20 , тут хочется плакать от того что не понимает не только она что делает , но и от общего понимания людей ситуации !!! А вот как дело обстоит на самом деле , зараженную флешку приносит ученик с презентацией из дома , антивирь орет ахтунг , ему отмена , урок же идет , времени нет на лечение !!! Про автоматом поставить лечение , оно так и стояло , про пароль поставить , так компы старые и начинают тупить если юзер ни сообщений и ничего не видит когда антивирь фоном работает а флэшка не открывается и начинает машину в ребут пускать , пройденный этап , а потом начинаются телеги начальству и абзац , во всем админ виноват !!!!! Предложения как побороть людскую тупость плз в личку !!! Кто такое проходил , очень надо !!!
Интернета нет в 100 км от Москвы. Звоню: - Чо за беда? - У нас показывает шо у Вас все нормально! - Скиньте мне в ватсап картинку. - Не проходит! У Вас интернета нет! - Так, блядь, я вам по этому поводу и звоню! ....... - Кароче - вы с меня деньги за инет снимаете каждый день? - Да! - А услуги не предоставляете, получается! - Ну, получается так. - То есть вы, не конкретно Вы, а фирма, в которой Вы работаете, пиздит мои деньги? - Да! Шедевральный ответ!
То есть, ты серьёзно совершенно задавал вопрос о деньгах ТЕХПОДДЕРЖКЕ? Просто так... в такие моменты я беру чашку чая, откидываюсь на спинку стула и потягиваю чаёк, разглядывая какую-нибудь точку: ты выговоришься, я моментально забуду обо ВСЁМ, что ты говорил, потому что мне ПОФИГУ. Техподдержке, если это техподдержка, плевать на твои деньги и финансовые вопросы. В том смысле что техподдержка в душе не е....т, что там у тебя с твоими деньгами и за что ты платишь. Диагностика, заявка в ремотдел или рекомендации. До свидания )
А в первом случае в практике бывают эпикфейлы, когда скидывают, аха. И говоришь им: ну вот смотрите, инет-то у вас работает. И выясняется, что у клиента порнобаннер, не работает контактик, не постятся фоточки в инстаграмм, что он называет "не работает интернет".
Я как монтажник ВОЛС и остального говна : если ремонтники не справляются то выезжаем мы , а при обрыве опыты или отключении дома всегда вешается ( глобалка ) по адресу и девочки из колл центра всегда отвечают что ведутся работы по исправлению или устранению аварии. Провайдер в Питере .
Кто был абонентом Домолинка тот помнит многочасовые дозвоны в техподдержку результатом которых был а вы перезагрузите роутер, у нас все работает, мы ваше оборудование видим и тд. Потом судьба свела с инженером с узла связи, заносил ему на 23 февраля пузырь, и беды не знал с поддержкой))
Так что идиоты они везде, причем подозреваю, что их сильно больше чем адекватных
вот примерно так же Виктор Цой и пел: ..... ...... И я не знаю, каков процент Сумасшедших на данный час, Но, если верить глазам и ушам — Больше в несколько раз…...
Как-то звонила клиентка, надо было ей продиктовать пароль на латинице чтобы она ввела. По голосу возраст за 35-40. Случай был тяжёлый. Описывал каждую букву. Как она выглядит, на что похожа, и в какой части клавиатуры её искать.
Да, юзвери частенько попадаются совсем тупые, но нельзя не упомянуть и запредельную, легендарную лень этой "технической поддержки" с зачастую очень невысоким уровнем технических знаний, в чём неоднократно убеждался лично. И думаю, что далеко не один я.
Такие темы пилят вчерашние эникейщики, которым очень хочется самоутвердиться за счет "тупых юзверей", хотя сами они недалеко ушли. Нормальный спец юзверя с полуслова понимает и мозги ему не ебет, иначе он нахрен в саппорте не сдался.
Больше года на третьей линии в свое время просидел, если что
А потом как то озарение пришло, не он тупой в 30 лет снимать офис за 200+ тыщ в месяц и содержать фотостудию как хобби и трех девочек дезигнеров на подхвате, каждые полгода уезжая в путешествия по миру для вдохновления на новые работы...
ну если бошку в микроволновку сунуть она тоже болеть будет, но это не значит, что она сильно опасна когда закрыта
"Хозяйке на заметку": * Когда микроволновка открыта - она вообще не опасна. Датчик открытой двери не даст включиться магнетрону. * Безопасная зона вокруг работающей, закрытой СВЧ-печи, начинается от 70 см. Еще лучше - от метра.
Как-то звонила клиентка, надо было ей продиктовать пароль на латинице чтобы она ввела. По голосу возраст за 35-40. Случай был тяжёлый. Описывал каждую букву. Как она выглядит, на что похожа, и в какой части клавиатуры её искать.
Совет: глядя на свою клавиатуру диктуй пользователю русские буквы, соответствующие латинским на клавиатуре.
А потом как то озарение пришло, не он тупой в 30 лет снимать офис за 200+ тыщ в месяц и содержать фотостудию как хобби и трех девочек дезигнеров на подхвате, каждые полгода уезжая в путешествия по миру для вдохновления на новые работы...
- тот мужик, дизайнер, - Татьяныч что ли?
Да я его отчества и не вкурсе, по имени всегда обращались друг с другом, его Андрей зовут.
Терпимее надо быть, терпимее... Я как-то работал сисадмином на головной станции... Мои разговоры с техподдержкой выглядели примерно как разговоры техподдержки с абонентами. С моей колокольни конечно...
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com