Немецкое Качество!, А у нас говна купить нельзя было?

Ахахаха, по поводу уебища сидим ржем с женой!) Её слова: в который раз доказательство, если муж решил потратить деньги, надо ему дать такую возможность.
Вот такой ответ. Ребята, вам дешевле ее самим продать!

Да, Анна, Вы все поняли верно. Вы сами оплачиваете посылку обратно, т.к. у нас нет контрактов с поставщиками за территорией Германии, а мы Вам в Ваших интересах возвращаем полную стоимость Заказа включая доставку, несмотря, что услуги по доставке были DHL полностью выполнены. Т.к. мы не можем Вам вернуть сумму большую, чем Вы нам заплатили, возможно банком корреспондентом будут вычтены проценты за перевод заграницу.

Я дополнительно проверила сертификат на кроватку и в нем указано натуральное дерево, бук. ДСП имеет другой код. Однако, возможно, Вы правы, что формулировка цельное дерево может дать несколько другое представление об изделии, я подумаю как нам это релевантно откорректировать. Относительно матраса, хотела бы просто поделиться информацией, что педиаторы Германии (в отличии от того, что мы привыкли слышать в России), уже давно не рекомендуют жесткие матрасы для младенцев, т.к. это увеличивает нагрузку на позвоночник малыша, который до этого 9 месяцев находился в утробе в полусогнутом состоянии. Еще поэтому, в свободное от ночного сна время, грудничков и даже во время прогулок здесь рекомендуют носить на руках, в слингах и т.д. чтобы позвоночник отдыхал и растяжка происходила постепенно.

Мы не знаем тарифов в России, но если вдруг Вам покажется стоимость отправки назад нерентабельной, мы Вам можем вернуть в качестве уценки-скидки-компенсации на товар 40 Евро. Возможно Вам будет выгоднее ее реализовать. Данная кроватка пользуется большим спросом в России, мы за 3 года отправили более 1000 штук и только второй раз получаем претензию (первый раз кроватка у клиента шаталась).

Еще раз приносим свои извинения, что покупка принесла Вам негативные эмоции вместо радости. Мы желаем Вам хорошего настроения, здоровья Вам и малышу.

Пишите, если есть вопросы.

Добавлено в 16:40

Город какой?

Бабу не обманешь....Баба, она сердцем чует...(С)

ТС, а ты в какой глуши живешь? у нас в крупных строительных маркетах типа оби, леруа и т.д. продается куча всяких полуфабрикатов древесных
уж такую то кроватку на раз можно самому слепить, под нужный тебе размер
а так бери наждачку и шлифуй

А вот за это реально спасибо!)