Как общаться с поддержкой ОпСоСов

[ Версия для печати ]
Добавить в Telegram Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (4) 1 2 [3] 4   К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
arma35
4.07.2018 - 23:25
2
Статус: Offline


Балагур

Регистрация: 1.08.12
Сообщений: 938
Цитата (SheepInc @ 4.07.2018 - 22:33)
Цитата (aleksisachen @ 2.07.2018 - 11:58)
Как здорово, что я забыл про этот Ебафон. rulez.gif

Давно перешёл с Мегафона на йоту, с сохранением номера. Проблем не знаю, из мегафона не звонили вообще cool.gif

Да ппц Мегафон огорчился, йота же казахтелекому принадлежит lol.gif
 
[^]
sosed4848
4.07.2018 - 23:31
0
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 25.06.14
Сообщений: 671
Цитата (aleksisachen @ 2.07.2018 - 11:58)
Как здорово, что я забыл про этот Ебафон. rulez.gif

Мне больше нравится наебаФон, обМанТС, оманисеБИяЛайн rulez.gif
 
[^]
Raismm
4.07.2018 - 23:32
-4
Статус: Offline


Сисадминша

Регистрация: 26.04.14
Сообщений: 1513
Цитата (BAHDAJI @ 4.07.2018 - 22:12)
я не понимаю почему все недовольны своими операторами. являюсь клиентом Мегафон уже лет 10. НИКАКИХ проблем. ну вот ВООБЩЕ. постоянно какие-то ништяки и скидки как старому клиенту предлагают...

Солидарна с Вами! Сижу не на Мегафоне, а на Пчелайне аж с момента его основания. Даже в VIP была пару раз записана. Всё устраивает. Сижу на архивном тарифе. Пару раз звонили,- предлагали перейти на другой, очень вежливо отказалась, т.к. у меня всё под контролем в личном кабинете: что нужно включаю, что не нужно отключаю
Совсем не понимаю людей, которые мечутся как тараканы от одного оператора к другому лишь бы урвать пару рублей выгоды...

Всякая перемена - угроза для стабильности, а стабильность залог успеха. Т.ч. сидите на заднице ровно и не дергайтесь.
 
[^]
Невсебяемый
4.07.2018 - 23:41
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 7.04.16
Сообщений: 1350
ХЗ..МТС пользуюсь с 2003 года. Ещё помню тарифы с бесплатными секундами...только по ним и общались тогда)) подключал других операторов только для модема в командировке. Менять пока не хотел...
 
[^]
kbcgv
5.07.2018 - 00:26
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 10.12.11
Сообщений: 2541
Цитата (Longenen @ 4.07.2018 - 21:52)
Ещё проще. Надо заорать "хочу сношать мозги оператора". Этот бот Елена переключит на оператора

Тока в чате это не прокатывает gigi.gif
 
[^]
bandidos
5.07.2018 - 00:55
-8
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 18.02.16
Сообщений: 771
Ноете козлы тут за свои жалкие сто рублей, у вас и так связи и интернет дешёвые. Вы в беларашке так выебнитесь, вас тут нахуй пошлют и дело с концом. Нищета, бля.

Это сообщение отредактировал bandidos - 5.07.2018 - 00:56
 
[^]
vlad107
5.07.2018 - 01:19
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 24.12.14
Сообщений: 1791
Ростелеком пидр заебал своими промоакциями!

Перемотка
Отложенный просмотр
Футбол HD
Наш футбол и прочая нахуй не нужная хуйня!

Проебал момент и вся эта хуйня автоматом подключается на месяц!

И приходит счёт на 1500 рублей!

Ростелеком иди нахуй!
 
[^]
Evlampiy
5.07.2018 - 01:42
0
Статус: Offline


Обнинский

Регистрация: 4.02.14
Сообщений: 4008
я админом работал в колхозе, естественно за связь спрашивали с меня, у нас был тариф с пчелами на копроративное обслуживание, связь гавно, звонил и ездил несколько раз, ноль результата... убедил начальство на другого обсоса перевестись, тут пчелы сами приехали, даже новую вышку показали... но, поздно... с ними (любыми) по другому нельзя, кстати, наземных провайдеров это тоже касается... потом только названивают и спрашивают "почему"

Это сообщение отредактировал Evlampiy - 5.07.2018 - 01:47
 
[^]
kbcgv
5.07.2018 - 02:33
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 10.12.11
Сообщений: 2541
Я просто писал в ответ этой "Елене", что нужен реальный помощник, и отвечал живой человек после этого. Возможно они всегда отвечают, через некоторое время, а не потому что прозвучали "жуткие угрозы".
 
[^]
dennsp
5.07.2018 - 02:41
-8
Статус: Offline


Смотритель

Регистрация: 5.06.11
Сообщений: 3039
Цитата (lnking @ 2.07.2018 - 12:52)
Цитата (instag @ 2.07.2018 - 13:30)
Городской номе, это вообще что?  И почему не откличить его в личном кабинете?

Это короткий городской номер в дополнение к федеральному.
Типа +7 927 282-99-99 = 62-99-99

Услуга 98руб./мес.

В личном кабинете написано для отключения обратиться в чат.

Короткие городские номера (без кода) в РФ не действуют уже лет 5.
 
[^]
Ветас
5.07.2018 - 02:54
0
Статус: Offline


 

Регистрация: 27.04.13
Сообщений: 1343
Звонком в "ростелеком" хотел свой домашний отключить, вначале они безуспешно попытались меня отговорить, ну а потом тариф предложили за полтинник в месяц без походов в офис (на данный момент 70р). Пожалел, что только от телефона отказывался, еще бы и интернет по бросовой стоимости был.
 
[^]
Roma1488
5.07.2018 - 03:23
0
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 19.01.16
Сообщений: 431
Не знаю не знаю. Недавно сожрало со счета кучу денег в течении месяца. Оператор сказала такую хрень - якобы у меня бодключена подписка на какой-то контент и снималась некая сумма каждый день. Произойти это могло, посредством кликанья на банер в интернете. Дали номер, для отключения услуги через смс. Я в гугле этот номер набрал и попал на форум, где сотни людей жаловались на данный развод. У людей с ровного места начало есть деньги.
Короче говоря, оператор, сука блять, оказывается может распоряжатся деньгами, которые у нас на счету. Нет никакого подтверждения моей подписки и согласия, ничего нет. Просто прими это и забей.
На все доводы и разговоры, отсылают к этому контент провайдеру. Дают контакты. Типа иди, еби мозги там.
Связь с руководством оператора моб связи, через почтовую гос службу. Это блять, надо написать письмо, правильно его оформить и отправить. На которое скорее всего покладут хер.
Оператор Лайф (Украина).
Чуть не забыл. Это все я к тому, что рассказы о том, что меня не устраивает такая вероятность повторного влипалова и я намерен перейти на другого поставщика услуг - всем похуй было.

Это сообщение отредактировал Roma1488 - 5.07.2018 - 03:25
 
[^]
Steplerz
5.07.2018 - 03:48
2
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 13.08.14
Сообщений: 5848
Цитата (Shadowru @ 2.07.2018 - 12:47)
Точно так же я получил скидку 50% на более выгодный тариф. В итоге получил на 70% больше связи и трафика, а плачу те же деньги :)

мне вообще 110% дали, в общем, что бы я не ушел МТС мне еще доплачивает, а на день рождения присылает подарки и стриптизершу! Вот думаю еще теле2 пригрозить, очень хочу в отпуск на мальдивы, сразу думаю позвонят извинятся и выпишут путевку!
 
[^]
kashpot
5.07.2018 - 04:49
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 5.09.14
Сообщений: 3443
Цитата (dennsp @ 5.07.2018 - 02:41)
Цитата (lnking @ 2.07.2018 - 12:52)
Цитата (instag @ 2.07.2018 - 13:30)
Городской номе, это вообще что?  И почему не откличить его в личном кабинете?

Это короткий городской номер в дополнение к федеральному.
Типа +7 927 282-99-99 = 62-99-99

Услуга 98руб./мес.

В личном кабинете написано для отключения обратиться в чат.

Короткие городские номера (без кода) в РФ не действуют уже лет 5.

Ну да?коротких номеров,говоришь нет?
Ух ты ж какой тонкий знаток сотовой связи.
Удивись,познав тайну сию-короткие номера есть и у всех операторов.
 
[^]
EasyFragXD
5.07.2018 - 05:11
1
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 9.06.17
Сообщений: 394
хм. сидел с самого основания на билайне.
ушел в мегафон ( подключили корп. тариф внутри сети бесплатно) а ценник у нас был конский по отношении к другим регионам, в общем, с 2003 до 2012 мегафон. все устраивало. Как только появилась ета ёта, с безлимитным..ушел на него.
доволен. жру по 20-30 гигов в месяц, 300 минут хватает вдоволь... доволен как черт за эти копейки...
 
[^]
Azatot88
5.07.2018 - 05:43
2
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 23.01.14
Сообщений: 11
Цитата (SheepInc @ 4.07.2018 - 22:33)
Цитата (aleksisachen @ 2.07.2018 - 11:58)
Как здорово, что я забыл про этот Ебафон. rulez.gif

Давно перешёл с Мегафона на йоту, с сохранением номера. Проблем не знаю, из мегафона не звонили вообще cool.gif


Дружище, открою тебе секрет, Йота - это Мегафон ))
 
[^]
XERik
5.07.2018 - 05:53
2
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 12.01.13
Сообщений: 2250
Цитата (arma35 @ 5.07.2018 - 02:25)
Цитата (SheepInc @ 4.07.2018 - 22:33)
Цитата (aleksisachen @ 2.07.2018 - 11:58)
Как здорово, что я забыл про этот Ебафон. rulez.gif

Давно перешёл с Мегафона на йоту, с сохранением номера. Проблем не знаю, из мегафона не звонили вообще cool.gif

Да ппц Мегафон огорчился, йота же казахтелекому принадлежит lol.gif

Казахтелекому не только йота принадлежит. В Казахстане ему принадлежит все операторы, кроме билайна. Только названия другие. А все деньги стекаются в Казахтелеком.

Отправлено с мобильного клиента YAPik+
 
[^]
Fabys
5.07.2018 - 06:43
0
Статус: Offline


На Дубровку!

Регистрация: 30.08.07
Сообщений: 1944
Цитата (KarabasBarab @ 2.07.2018 - 12:19)
рано или поздно, но троица объединиться.
и тогда такое не прокатит

Исходя из того, что во всех подобных топиках каждый хуесосит оператора на котором сидит/сидел, это объединение уже случилось. Ибо все операторы намного, идеального нет.

Отправлено с мобильного клиента YAPik+
 
[^]
kbcgv
5.07.2018 - 06:49
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 10.12.11
Сообщений: 2541
Цитата (Roma1488 @ 5.07.2018 - 03:23)
Не знаю не знаю. Недавно сожрало со счета кучу денег в течении месяца. Оператор сказала такую хрень - якобы у меня бодключена подписка на какой-то контент и снималась некая сумма каждый день. Произойти это могло, посредством кликанья на банер в интернете. Дали номер, для отключения услуги через смс. Я в гугле этот номер набрал и попал на форум, где сотни людей жаловались на данный развод. У людей с ровного места начало есть деньги.
Короче говоря, оператор, сука блять, оказывается может распоряжатся деньгами, которые у нас на счету. Нет никакого подтверждения моей подписки и согласия, ничего нет. Просто прими это и забей.
На все доводы и разговоры, отсылают к этому контент провайдеру. Дают контакты. Типа иди, еби мозги там.
Связь с руководством оператора моб связи, через почтовую гос службу. Это блять, надо написать письмо, правильно его оформить и отправить. На которое скорее всего покладут хер.
Оператор Лайф (Украина).
Чуть не забыл. Это все я к тому, что рассказы о том, что меня не устраивает такая вероятность повторного влипалова и я намерен перейти на другого поставщика услуг - всем похуй было.

Вот что товарищ советовал делать применительно к подпискам:

Приходишь в офис молча пишешь письмо по факту мошенничества, требуешь проверки и т.п. Можешь параллельно в роспотребнадзор написать или пригрозить в письме. Регистрируешь письмо и ни с кем не разговариваешь и никому ничего не объясняешь. Смотришь на результат))).
Хер. они подтвердят, что это твое решение))). И хер. они могут защитить эту транзакцию, по сути это тупо списание бабла с твоего счета на их счет. НИ каких контрольных сумм кода и т.п. нет в подтверждение твоего участия.
Как писать-то? форма какая?
Вообще по закону форма любая. По телефону можешь узнать на чье имя, а так и не обязательно. Если сохранился договор, то должны быть реквизиты компании, быть там счет какой с их реквизитами. В офисе могут заставить переписать на их бланке, можешь соглашаться или нет.
Можно шапку с реквизитами заполнить в офисе у них, а текст письма написать дома. Суть такова, что с твоего счета списываются деньги, ты согласия на эту услугу не давал и вообще не в курсе того, что услуга платная, кодов никаких не вводил, в явном виде подтверждения не делал. Данное действие рассматриваешь сугубо как мошенничество и нарушение УК РФ. Просишь отключить эту мошенническую опцию и вернуть деньги, сверх оговоренного того, что в договоре с оператором.
Данное письмо можно вообще по почте послать, но это геморно, долго и деньги надо платить. Это твое обращение в свободной форме. Если они полезут в залупу, то пишешь письмо в роспотребнадзор о такой херне и в добавок о том, что они отказались принимать И РЕГИСТРИРОВАТЬ ОБРАЩЕНИЕ, а также в их книге жалоб, только официальную книгу, а то эти задроты наделали своих книжек.
Если потом, попросят отозвать письмо в РПН, то пишешь им, что ты работаешь консультантом по жизни и твое время стоит денег, в данный момент ты потратил свое время и еще надо потратить его на отзыв. Вот пример:
http://www.yaplakal.com/forum14/topic1607214.html
---
Здесь важно, опции оператора, типа подключить доп. услугу втихаря или там тариф сменить или его стоимость описана в договоре, так или иначе. Поэтому, там не прикопаешся, а сторонние поборы по 30 рубле нет. Хотя у некоторых проходит и опции оператора в зад отбить.

Источник <http://www.yaplakal.com/forum7/st/125/topic1628694.html?hl=#entry61628880>


http://www.yaplakal.com/findpost/61613028/...pic1628694.html

Не знаю сработает или нет, не проверял ввиду их отсутствия.
 
[^]
Ytkonoz
5.07.2018 - 07:01
0
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 1.04.17
Сообщений: 431
Цитата (dennsp @ 5.07.2018 - 02:41)
Цитата (lnking @ 2.07.2018 - 12:52)
Цитата (instag @ 2.07.2018 - 13:30)
Городской номе, это вообще что?  И почему не откличить его в личном кабинете?

Это короткий городской номер в дополнение к федеральному.
Типа +7 927 282-99-99 = 62-99-99

Услуга 98руб./мес.

В личном кабинете написано для отключения обратиться в чат.

Короткие городские номера (без кода) в РФ не действуют уже лет 5.

По области вполне работает... С мобильного. С городского надо код обл центра набирать, если городской в деревне или райцентре. Межгород тоже код облцентра надо набирать.

Отправлено с мобильного клиента YAPik+
 
[^]
вопрошаю
5.07.2018 - 07:15
0
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 23.07.17
Сообщений: 1238
Про выход в "глобальную суть" через Роскосмос очень понравилось.
 
[^]
lnking
5.07.2018 - 07:38
0
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 31.05.11
Сообщений: 26
Цитата (bandidos @ 5.07.2018 - 01:55)
Ноете козлы тут за свои жалкие сто рублей, у вас и так связи и интернет дешёвые. Вы в беларашке так выебнитесь, вас тут нахуй пошлют и дело с концом. Нищета, бля.

Сэкономленные деньги = заработанные деньги.
Да, 98 руб./мес сумма небольшая, но зачем платить за то, чем я не пользуюсь.
~1200 руб/год эта услуга, а сколько их может быть таких.
 
[^]
falcon1981
5.07.2018 - 08:01
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 17.05.12
Сообщений: 1035
Цитата (BAHDAJI @ 4.07.2018 - 22:12)
я не понимаю почему все недовольны своими операторами. являюсь клиентом Мегафон уже лет 10. НИКАКИХ проблем. ну вот ВООБЩЕ. постоянно какие-то ништяки и скидки старому клиенту предлагают...

Тоже являюсь абонентом мегафона с 2002г.
До недавнего времени можно было не пользоваться услугами 45 дней (сейчас 90), после чего номер блокировался.
Я не пользовался 45, потом списали в 0 весь баланс (там было порядка 10р.) Затем через 14 дней Мегафон отобрал у меня номер. Прямой, без абон.платы, который в 2002г. я покупал за 1200р (ну и федеральный, к которому был привязан прямой, тоже отобрал). Попросил вернуть как было. Сказали, что, конечно, вернут, но услуга возврата платная, и за прямой номер будет списываться абонентская плата...
Привел менеджеру пример на автомобиле: человек купил машину, поставил в гараж, не пользовался 2 месяца, диллер ее забирает из гаража и предлагает платить за пользование машиной абонентскую плату...
По закону о связи и правил предоставления телематических услуг договор может быть расторгнут с абонентом, если абонент не пользовался услугами 6 месяцев, после его (абонента) письменного уведомления.
Со мной расторгли договор в одностороннем порядке без объявления войны через 2 недели...
Пожимают плечами. Не слышали такого...
В итоге восстановил за деньги федеральный номер и попутно написал претензию с предупреждением об обращении в Роскомнадзор.
Еще через месяц позвонили из Мегафона, восстановили прямой бесплатный номер, и компенсировали затраты. Тариф архивный не вернули.
Вроде все хорошо, но, как говорится, осадочек остался...
 
[^]
Lenin31666
5.07.2018 - 08:23
0
Статус: Online


Хохмач

Регистрация: 29.08.12
Сообщений: 664
Плачу за связь 60-100 руб в месяц. Голосовую.
Никаких тырнетов марнетов хунетов нету на номере
Любые внаглую подключенные услуги банятся кхуям через личный кабинет незамедлительно.
Между тремя симками -бесплатно разговариваем ( такая же симка у сына и у супруги)
Трачу только когда куда то кому то надо позвонить
 
[^]
Proton13
5.07.2018 - 08:26
1
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 16.03.10
Сообщений: 441
Цитата (AHAH @ 2.07.2018 - 14:03)
в глобальную суть

что такое глобальная суть? )))
 
[^]
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 58648
0 Пользователей:
Страницы: (4) 1 2 [3] 4  [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы






Наверх