Школота..., ну вот такая заява на возврат бабла

В Украине можно вернуть такого рода технику только если она не использовалась,сохранены: все бирки, ярлыки,пломбы и полностью товарный вид. Т. Е. даже если малой снял хоть одну пленку ему имеют право отказать в возврате. Товар должен быть абсолютно новый или возврату и обмену не подлежит. У нас крупные сети даже разговаривать не будут!

пришел, посмотрел в зеркало, пошел обратно

Часть 1 ст. 26 ГК РФ:
"Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет совершают сделки <...> с письменного согласия своих законных представителей - родителей, усыновителей или попечителя.
Сделка, совершенная таким несовершеннолетним, действительна также при ее последующем письменном одобрении его родителями, усыновителями или попечителем".
Исключения (без письменного согласия):
- распоряжение своими заработком, стипендией и иными доходами;
- осуществление прав автора произведения науки, литературы или искусства, изобретения или иного охраняемого законом результата своей интеллектуальной деятельности;
- в соответствии с законом внесение вкладов в кредитные учреждения и распоряжение ими;
- совершение мелких бытовых сделок и иных сделок (сделок, направленных на безвозмездное получение выгоды, не требующих нотариального удостоверения либо государственной регистрации; сделок по распоряжению средствами, предоставленными законным представителем или с согласия последнего третьим лицом для определенной цели или для свободного распоряжения).

Хреново, что в НПА нет определения понятию "мелкая бытовая сделка" в денежном эквиваленте. Однако, судебная практика знает случаи, когда и стоимость жвачки была достаточной.

Это сообщение отредактировал Shashlik - 13.12.2011 - 06:53

Вот из-за таких придурков нормальному 13-летнему подростку, который, допустим, все лето бычил на подработках, не продадут такой же ноутбук без родителей(а папа допустим любитель пропить все). Ненавижу тех кто пользуется, разными буковками закона - одному сомнительная выгода - остальным,после, масса неудобств ...

Это сообщение отредактировал БратецЛис - 13.12.2011 - 07:09

Могу ошибаться, но по-моему товар может подлежать возврату в течении 2 недель после приобретения без указания причины. Вот Сергей Сергеевич и не стал замарачиваться. В чем проблема?

про обмен речь и не идет - сначала возврат - потом новая покупка, скорее всего в соседнем магазине, далее - по новой.



а теперь про то, что некоторые продавцы, особенно крупные ретейлеры возвращают деньги за технически сложный товар- тот-же юрист об"яснил мне, что в данном случае закон их не обязывает это делать, это их "добрая" воля - исключительно в рекламных целях

ошибаетесь, и вообще откуда взялась эта аксиома у людей

Информация к размышлению:

Это сообщение отредактировал Akela76 - 13.12.2011 - 09:51

Вы предлагаете отнести покупку ноута к мелкой бытовой сделке. Можно ли трату в 30 тыщ рублей назвать "мелкой", ведь это слово в наименовании данных сделок неспроста. Понятно, что это понятие относительно. Но скорее такую покупку назовут "немелкой".

По аналогии со значительностью вреда "мелкая" сделка или "немелкая" определяется в каждом конкретном случае. Еесли б речь шла о полутора тыщ рублей ,тут можно было б склониться в сторону мелкости, но, если речь идет о 30 тыщщах, то вероятность признания ее "немелкой" велика.

Добавлено в 11:03

читайте выше - там все ответы на ваше недоумение.

Ответ есть и прописан он в российском законодательстве. В соответствии с законом о защите прав потребителей любой покупатель вправе обменять товар, который не устраивает его по размеру, фасону, цвету, комплектации или другой какой-то причине в течение 14-ти дней с момента покупки. Причем день покупки не учитывается при отчете этих 14-ти дней. Стоит отметить, что товар можно таким образом обменять, если он не был в употреблении, если сохранен его товарный вид, не оторваны ярлыки, бирки, сохранена упаковка и прочее. При предъявлении продавцу требования об обмене товара, Вам необходимо будет предъявить кассовый или товарный чек (либо любой другой документ об оплате меняемого товара). Даже, если чек или другой документ вами утерян, то Вы имеете право сослаться на свидетелей, которые смогут подтвердить факт покупки меняемого товара именно у этого продавца.

В случае, если на момент вашего обращения с требованием обменять товар, у продавца не окажется аналогичного товара для удовлетворяющей Вас замены, то Вы имеете право потребовать вернуть за этот товар деньги. Возврат денег обычно осуществляется посредством заявления на имя продавца в течение 3-х дней с того момента, когда Вы вернули товар.
Вы также можете договориться с продавцом о том, чтобы в момент появления у него интересующего Вас товара взамен обмениваемого, он незамедлительно об этом Вам сообщил.

А есть у Вас бук салатового цвета, а то я черный плохо вижу в темноте? Нет? тогда верните деньги. Ну или что-то типа того...

"Недостатки: мне 14 лет" Порадовало

Короче, выводы следующие:
1. Вернуть деньги придется, т.к. лицо 14 лет без согласия родителей (письменного) не имел право приобретать ноут (статьи 26 и 175 Гражданского кодекса РФ).
2. Данная сделка (скорей всего) не будет признана мелкобытовой и является недействительной.
3. В этом случае не играет роли срок 14 дней и сложнотехничность товара.
5. Почерк у мальчика действительно херовый.

Это сообщение отредактировал Kirilll - 13.12.2011 - 11:21

Ну не знаю. Работаю на одного из крупных сотовых операторов. Все проданные мобильне телефоны/модемы/роутеры без разговора принимаем назад в течении 14 дней при сохранении товарного вида. Лояльнее надо быть к покупателям, лояльнее.

Я в 14 лет на спортивную стипендию, джойстик и диск с игрушкой "леталкой" купил.
Какие разные ценности у наших поколений

Вернут Бабло!
Я помню в кее случай был, когда я там работал 2002 , у нас в магазе, мама с сыном купили ПК и весь обвес к нему штуки на 1.5 зелени. И ей нужно было на встречу и она говорит ну у вас же доставка халявная, Вы тут пока оформляйте гарантию и с сынишкой комп доставите до дома, хехе но она не учла тогда, что кей ловил частников для доставки (обычно выбегал помощник продавца и голосовал. Делалось это из экономии денег конторы и времени клиента, так как заказные тачки обычно долго ехали). Ну посадили парня с компом в тачку, он назвал адрес и они поехали. Потом выясняется что они заехали на заправку водила пошел платить денег за топливо, возвращается и говорит мол, ой воды забыл купить, я пока заправляю сходи купи, парень пошел, водитель уехал))))
Так Мама парня вкатала претензию и вообще очень грозно сотрясала воздух и руководству пришлось ей возместить ущерб.
И такие случаи тоже были, да сумма сделки не маленькая и главный недостаток указан верно, пизденышу 14 лет, так что вернут. И вообще защита прав потребителя грозная штука для компаний, у меня друган есть, так он у себя дома наебашился алкоголем и заблевал все внутренности компа. Сссука как вспоминаю как он рассказывал у него под столом стоит комп, левая крышка корпуса снята для вентиляции, сидит на низком кресле, говорит накатило аццки и не удержался и реально струей внутрь компа и от этого мува у него сгорела видяха. На след день он ей под душем промыл и отдал в гарантию, гарантия сказала через 2 недели, что она мол паяная и не гарантийная. Накатали жалобу в защиту прав потребителей и вуаля деньги вернули в том кол-ве которое было заплачено за неё 10 мес назад.

с 14-ти лет имеет право покупать, а также вернуть в течении 14-ти дней. все сошлось на цифре 14!!!

заява.. блин и непоспоришь же.. молоток пацан)

Зато действует другой закон ГК. В случае совершения сделки с несовершеннолетним, без разрешения Родителей или опекунов, такая сделка, при желании вышеупомянутых лиц может быть признана ничтожной и подвержена реституции (возврату лиц, заключивших сделку к состоянию до ее совершения).

Минусуют те кому пиго в киосках не продают ?
Ну-ну, минусите дальше "совершеннолетние"

Да, можете забрать мои средства, верните 14 лет!

14-летние дееспособные только частично. А с 18 лет (бывают и раньше) становятся полностью дееспособными.

жена трясанула тут мне своим юридическим ВО (и не только им ))
Короче:
1. По закону денег не вернут. Не обязаны. Нет причин.
2. По доброте душевной (директора магазина) могут вернуть бабло. Понять. Простить.

п.с. подтягивать сюда возраст - вообще "не пришей к п*зде рукав". договор купли-продажи (исключительно недвижимости, транспортных средств -что требует регистрации в гос.органах) может заключаться в любом возрасте. Нету закона ограничивающего (ага, мама послала за хлебушком в 13 лет, а тебе в магазине: "хуй. не продадим, ты еще не дееспособный, паря").


Это сообщение отредактировал Morfkaka - 13.12.2011 - 18:51

А, вот, если бы не трясла во время учебы, то знала бы правильный ответ. Короче, пусть жена дальше доучивается

Это сообщение отредактировал ledoff - 13.12.2011 - 19:35

Собственно, я как раз общался с этими людьми на эту тему. Сначала парню объяснил, что ноут мы вернуть не можем и назвал вполне законные причины. Сказал, чтобы приходил с родителями. Через минуту появилась мать и начала орать что-то про первый канал, про программу "доброе утро" и что она там редактор. Начались угрозы типа "да мы вас на телевидении обосрём", "я уже милицию вызвала"... Собственно, желание идти навстречу тут же пропало. Далее без комментариев.

PS: Я сам лично менял сложный технический товар под свою ответственность, хотя с момента покупки прошёл месяц только лишь потому, что человек был нормальный. Без злости, спокойно попросил, объяснил, что не смог сразу приехать, товар оказался упакован как-будто с завода, абсолютно новый. Поменяли. А с хамами у меня разговор короткий.

Shashlik прав! Все сделки свыше 10 мрот, должны быть заключены в письменном виде, с письменного согласия!
Мелкие бытовые сделки - сделки, совершаемые несовершеннолетними за счет средств родителей (усыновителей, попечителя или других лиц), но не за счет своего заработка, стипендии, иных доходов, ибо заработок, стипендию, иные доходы он может расходовать самостоятельно, совершая любые, а не только "мелкие бытовые" сделки. Под бытовыми понимаются сделки, направленные на удовлетворение обычных потребностей несовершеннолетнего: приобретение продуктов питания, учебников, тетрадей, канцелярских принадлежностей, парфюмерных товаров, ремонт одежды или обуви и т.п. По характеру они должны соответствовать возрасту несовершеннолетнего. Устанавливая, что подобные сделки должны быть "мелкими", закон имеет в виду относительно небольшую стоимость приобретаемых несовершеннолетним вещей и иных затрат.

Так что пусть жена доучивается!

А по теме: Т/С, может и паренек виноват в своих моральных действиях, но вы как магизин, должны были знать, что надо письменное согласие родителей!

Еслиб это мой знакомый бы был, то я бы ваш магазин отымел по полной, начиная с заявления на проверку в пожарную инспекции, нынешнее МЧС (по опыту знаю, что без денег после проверки они никогда не уезжали), УБЭП (письменное заявление, 100% проверка, опять же без денег не уезжали), Роспетребнадзор, письмо в головной офис с уведомлением, после чего сразу же исковое заявление плюч издержки, плюс незаконное удержание денежных средств!

И да опять же, знакомых много, и инстанций тоже, процерок бы на пол года было бы обеспечено, на опыте испробовано!


А если вам так хочется месячную премию делать на мальцах 14-ти лет, то будьте готовы, что они вернуться!

Это сообщение отредактировал dynamik995 - 14.12.2011 - 02:07