Почту России надо наказывать, Скромный, но мой опыт таков...

Так как очень много работаю с почтовыми службами разных стран, то главное, что уяснил, если нет сервиса (как в США например), то надо бороться за него.
Один из примеров, которым решил поделиться. Недавно один человек купил у меня одну из моих вещей и я ее, как впрочем и всегда, отправил 1 классом "легендарной" Почты России в город герой Волгоград.
Почему 1 классом, спросите! Так как:
а) не надо заполнять назойливые формуляры для посылки;
б) заметил, что отношение работников в отделении лучше, когда более быстрым способом (по оформлению меньше набирать, заполнять, вводить) отправляют посылку;
в) есть жесткие контрольные сроки на доставку отправлений.

Будет 4 фото

Так вот, этот срок и был нарушен! Тут можно посмотреть историю доставки (пролежала где-то в столице 2 недели):

Квитанция об отправлении (всегда ее обязательно сохранять!):

Даже не взирая на то, что все пришло в целости и сохранности, я имею право написать завление в свободной форме на получение компенсации за неисполнение контрольных сроков доставку отправлений 1 класса. Что я и сделал! Есть у меня заготовочка вордовская. Все пункты я заполняю в Ворде кроме КОМУ, так как Начальники ОПС всегда меняются и их я вписываю непосредственно в отделении почты ручкой. При подаче заявления получаю копию с отметкой о получении. Если же нет копировальной техники, достаю второй экземпляр и на нем мне ставят отметку о том, что приняли тогда-то и во столько-то в таком-то отделении почты. Проходит порядка 2-3 недель и на мой адрес (пункт ПРОЖИВАЮЩЕГО в заявлении) приходит уведомление о выплате компенсации.

Вот и квитанция о получении компенсации, мелоч, но наказывать надо!

Эпилог: Так как я взял на себя все расходы на доставку, то и компенсацию оставил себе. Всем удачи и коротких очередей в "легендарной" организации.
С Уважением!

Молодец, все правильно сделал.
А то только и могут люди ныть и видео про ПР выкладывать. Нужны прецеденты.
Однозначная зелень!

я вот ничего не отправляю, а только получаю, но когда нарушаются сроки, то на почте просто говорят "скажите спасибо что вообще дошла", а вы про компенсации

долго втыкал, как ты будешь бороться с отсутствием сервиса в США.. пятница вечер видимо сказывается

красава

ТС, молодец! Пинать их надо чаще, только от нехватки времени свободного с этим почти никто не заморачивается...

Хуяссе у вас почта работает, вечер уже доставили, у нас только обед закончился!

у нас "деловые линии" открыли,из Владимира в Спб за неделю бандероль дошла.у почты россии полтора месяца,правда уже в Липецк..

У нас кантора постоянно отправляет документы по почте за рубеж, постоянно нарушение контрольных сроков доставки, вот уже полгода как начали писать заявления на возврат. Только сейчас начали возвращать, за 2 дня просрочки 30% вернули за одно отправление и 100% за другое, там на две недели просрочили. на контроле около 30 отправлений стоит, там от недели до 3-х просрочка, думаю там тоже всё вернут. вопрос только когда?. сроки рассмотрения около месяца но реально рассматривают до полугода, причём рассматривает всё москва, т.е. все запросы туда идут и там принимают решение.

х.з. Может я от почты не много жду? Из за границы заказываю за ранее будь то одежда и электроника, да любая вещь. Месяц стандартна, будь то англия, гонконг, сингапур, австрия или сша. А вот щас они меня удивили.!!! посылка дошла за 14 рабочих дней!!! Вдумайтесь. заказывал 29 августа, покинула в субботу, пришла вчера)))) Хотя сайт предуприждал, что ожидать следует 20 октября) Так что я всегда сохраняю нервы) Ну и че ходить орать на свою почту,???

А никто и не орёт, стали культурно писать жалобы и требовать свои деньги за отправку назад. Вот и чухнулись )))

как отправить посылку первым классом на 30% дешевле.

это всё прекрасно, но как быть тем, кто почту не отправляет, а, наоборот, получает. причём не внутренние отправления, а международные. когда отправитель в каком - нибудь чаньджоу, а получатель - в селе распырловка урюпинского уезда?

не я не про этот конкретный случай. А так Парень красава) зелень. я про Международные посылки. Просто Люди пишут, что заказали , а во время не получили. Я же) за за за ранее заказываю чтобы до моего вовремя было с запасом +10 дней). а так вот 14 рабочих дней посылка с австрии. Кстати наземным путем)

Pelkindorf
У меня 11 заказов с подарками на НГ друзьям с али уже 3ю неделю в китае в ОП CNCANA валяются. До нового года успели бы

Нужна заполнить 2 формы, взять их на сайте почты и приложить копию адресного бланка ф. Е1 (запросить у продавца) и все...

Успеешь) Я с Китая в прошлом году заказывал так же подарки и ничтяки) заказал в октябре, пришли 15 декабря, поставщик сказал их вина съезд ком. партии)))

Я ничего не хочу доставлять, я хочу обед и перерыв!!! Всегда ваша Почта России!

Можно вопрос? Почему оценка 1 руб?

У нас посылка с оценкой от 1 до 250 грн (4-1000руб рус.) стоит одинаково, ибо плата за страховку - % оценки, но не ниже определенной суммы.
Лучше всегда ставьте максимально возможную сумму - чем дороже посылка, тем больше шансов доехать, и в случае чего, покроет расходы. У меня были случаи, когда страховка в 10 раз! выше стоимости отправленного (правда не гос.почтой ехало) и была выплачена.

Такой вопрос - а нахуя вы ею(ПР) пользуетесь? Пользуйтесь другими перевозчиками, а это говно пусть сдохнет в гордом одиночестве.

Это сообщение отредактировал Ivanoff - 20.09.2013 - 14:15

В принципе удобно, заказал заранее, зато потом мозги себе не паришь, да и время перед НГ экономишь
Помню как бортовик мне шел 4 месяца, продавец аж мне его подарил, т.к. я постоянный клиент у него, мол продлевать не надо, возврат денег оформил и все, а потом когда пришел, не стал брать бабки

Добавлено в 14:19

На других почтовиках разоришься, в основном из китая бесплатная доставка же через ПР по России. Был пару раз у меня бесплатный DHL- я аж обосрался, когда извещение по телефону получил через 9 дней, долго вспоминал, какой заказ я мог забыть, пока не дошло, что это свежий уже пришел