Пост предупреждение или как я купил в wildberries бракованную СВЧ и получил геморрой на ближайшее время

Заказал в этом, ублюдском магазине, электрический чайник и СВЧ печку, старая поломалась. Пришел получать, так обычно тряпки там жена заказывает открываешь смотришь, устраивает - берешь, нет - оставляешь.

С техникой другое дело надо проверить, у сотрудника спрашиваю где розетка, чтобы товар проверить. А нет розетки, Вы либо берете товар либо нет, проверять в пункте выдачи нельзя. Ну думаю, летом заказывал большой электрический чайник проблем не было, возьму дома проверю, не работает верну. Забрал дома проверяю чайник работает, а вот с СВЧ проблема, таймер тикает, свет горит, тарелка не крутится. Тараканю её в пункт выдачи, на что мне там говорят: мы тут только выдаем товар, а вот все траблы оформляйте через приложение. Ну блин, ладно тащу ее домой. Оформляю претензию так мол и так не работает. Стандартная отписка “Ваше обращение очень важно для нас, бла-бла”

Рассмотрение занимает от 1 до 5 рабочих дней, забрал в пятницу, претензию оформил в пятницу, ну думаю ответят в понедельник вторник, дефект на лицо, деньги вернут отвезу в пункт выдачи, отнес в машину, чтобы потом не таскать, хер там плавал. Получаю ответ в следующей четверг. Вы пиздитите техника исправна, запилите видео мы ебучие эксперты не понимаем в чем косяк. Да блять, тащу кусок железа обратно домой из машины. Ну хуль не пальцем делан пилю видео,

Это сообщение отредактировал pandem - 8.10.2020 - 10:56

Везде наебать пытаются!

Так в чем проблема ? Жди когда ответят.

Кто то ещё покупает печки с мехтаймером ?

я там телек недавно брал,курьер притащил,всё проверил-ок

ты проверь крутится ли пимпочка под тарелкой, без самой тарелки. А то вдруг :)

У меня такая. А на хрена мне навороты? Мне тарелку супа разогреть, да сосиски.

Это сообщение отредактировал pandem - 8.10.2020 - 11:02

Я в плеер.ру беру, но сам всегда туда приезжаю. Пох, что дороже но зато с проверкой на месте.

Что мешало настоять на проверке, или отказаться от товара? Мне когда машину стиральную притараканили и сказали-получите, распишитесь, я настоял на проверке. Спорили долго, но пока я в розетку не воткнул, и не убедился что она запускается-ниче я не подписывал. Так же и телефон домой привозили. Осмотр только внешний и проверка комплектации. Щас бля.
Так что ТС, на будущее наука
У нас при возврате и браке столько бюрократии, что ебануться можно. Все заточено под то, чтоб человек психанул и хуй забил.
Всегда настаивай на полной проверке. Это твое право, как покупателя. Если упираются и ни в какую-откажись. Найди в другом месте.

Это сообщение отредактировал Stanne - 8.10.2020 - 11:00

Чуваки, я немного в курсе как там появляется товар.
Ну, .... просто совет... покупайте там, где можно щупать и проверять.

Да и цены там... например, в моем сегменте товара, цены выше розничных несмотря на якобы скидку до 70(!!!)%

Это сообщение отредактировал Мышшшь - 8.10.2020 - 10:59

При покупке разной фигни читал много отзывов. Косвенно сделал вывод, что в этом вайлсберисе технику покупать нельзя.

Угу, у нас тоже wildberries берёт дорогущее говно, которое мы сами с трудом продаём и делает ещё свою наценку. Я до сих пор в непонятках -- кому и как они его впаривают?? Причём берут регулярно и помногу....

в рамках уже нового обращения, думаю теперь видно всё. Дегенераты работающие в претензионном отделе все увидят. Но там видать дебилы в прямом смысле слова работают. Через 5 рабочих дней получаю ответ.
Мы долбимся в глаза все исправно, Вы пиздите, не нравится пиздуйте в сервис центр там починят. Сегодня повезу в сц за тех. Экспертизой и дальше в суд, так как ебать мозги оформляя еще одно никому не нужно обращение в wildberries, не вижу смыла, потому что педрилы которые там работают все равно откажут, а вот суд, надеюсь, их привлечет к ответственности.
Резюмируя набор буквы сверху скажу. Заказывать технику, а тем более дорогую, там опасно, если будет брак, надо выполнить ебучий квест, чтобы вернуть деньги.

У вас это у кого?
А вы типа и продаете им по рознице. Ну ну

Ну ладно там шмотки и прочая одежда, но зачем там технику покупать я не понимаю.
Что мешало купить в том же Эльдородо (не раклама) из имеющегося в наличии и доставкой?
А такой бренд (MWO) вообще впервые вижу.

Не ну взяли и поломали.

Тихо тихо тихо. Если там все исправно-просто верни им ее. Чего ты панику то наводишь?))
З.ы. Чтоб не ломали-предупреждать надо. Я обычно терпеливо жду, но если все кинулись комментить-че уже терять, все равно поломано

Это сообщение отредактировал Stanne - 8.10.2020 - 11:06

вообще странно, обычно они отправляют к производителю
так и будет скорее всего

прочитала все ответы, так и случилось
я много чего беру на вб, ибо кухню их знаю, знаю когда брать
брала там и пылесосы роботы и керхер дофига брала чего и все норм

Это сообщение отредактировал ИринаЯ - 8.10.2020 - 11:09

А нахера тебе вообще в СЦ обращаться? В законе о защите прав потребителей сервисные центры вообще не фигурируют - обращайся напрямую к продавцу, а дальше он пусть сам ебётся как хочет, это твоё право, и обязанность продавца.

Это сообщение отредактировал kredetz - 8.10.2020 - 11:08

WB не знаю не покупал ничего там, но с Техносилой в свое время столько нервов потратил. Комп возвращал около месяца.

У них и шмотки на 70% паленка лютая, а про технику давно легенды ходят. Почитайте отзывы как в пунктах выдачи людям пустые коробки от портативных колонок выдавали, и утверждали что все нормально.

Я купил с мехтаймером Комффии. Чистый китай белорусского производства. Третий год работает без замечаний.

Принимать они её не хотят, теперь только через суд. В пункте выдачи, мы курьеры, все общение и т.д. через приложение.