Вот буквально вчера!
я: “Здравствуйте, у меня перестал работать интернет.”
оператор: “Добрый день! Вы хотите оставить заявку?”
я: “Нет, я хочу понять, почему у меня не работает интернет. Телефон работает в обычном режиме.”
оператор: “Лампочка горит?”
я: “Какая, их тут шесть.”
оператор: “Зелёная.”
я: “Они все зеленые.”
оператор: “Подождите, я переключу вас на инженера.”
... Прошло полчаса.
инженер: “Слушаю Вас!”
я: “Добрый день. У меня не работает интернет. Телефон работает в обычном режиме.” Лампочки все горят зелёным.”
инженер: “Минуточку! Хм... Модем подключён в к питанию?”
я: “Всмысле?! В сплиттер?”
инженер: “Нет, вы не поняли моего вопроса. Модем подключён к электричеству?”
я: “Да. На нем горят все зеленые лампочки.”
инженер: “Вы уверены, что он включён?”
я: ...?! Уверен.”
инженер: “Выключите.”
я: “И что теперь?”
инженер: “Включите.”
я: ...
инженер: “Работает?”
я: “Что?”
инженер: “Интернет.”
я: “Нет.”
инженер: “Странно. Переключаю на инженера. Ждите!”
я: “Простите, а вы кто?!”
... музыка...
инженер 2: “Слушаю вас! Вы хотите переключиться на новый удобный тариф?”
я: “Нет.”
инженер 2: “А чего тогда звоните?!”
я: “Интернет не работает.”
инженер 2: “А я здесь причем?”
я: “А вы кто? Инженер?”
инженер 2: “Да, но я переподключаю на другие тарифы. До свидания”
… музыка…
Ждать не стал. Повесил трубку. Через полчаса приходит сообщение на почту, что меня подключили к новому тарифу. Он дороже на 20 шекелей. Через час включили интернет…
(цэ) Йа