Я так же получала недавно одну детальку, они кажись в тот же день,как заявка поступает, отправляют заказ, т.к. на следующий день, когда я нашла эту детальку и отписала поддержке, мне ответили что не могут отметить и деталька в пути.
Кстати деталька пришла из Китайского завода, что удивительно, т.к. Дания к Питеру ближе.