В Тольятти пенсионерка пришла в Евросеть купить простенький смартфон Asus за 11 990 рублей.

У меня были клиенты которые на такое жаловались)

Продавец, конечно, скотина, но меня особо тревожит, что подобные пенсионеры, на равне со всеми, участвуют в выборах и выбирают будущее для всех нас.

Речь идёт о ВОЗВРАТЕ, а не о предоставлении временной подмены на время ремонта. Немного разные вещи.

Такое возможно. Только уже больше на мошенничество похоже. Особенно продажа пробной версии как лицензии.

Лет 10 назад одному пенсионеру пошел помогать с покупкой ноутбука для скайпа, пошли в эльдорадо, т.к. там была более менее подходящая модель по деньгам, там такой же продаван с физиономией не обремененной интелектом начал впаривать нам покупку и платную установку программ. Я вежливо отказался и сказал, что сам поставлю, на что он начал пищать, что любая программа скачанная и установленная с интернета лишает нас гарантии(так как оно все пиратской по дефолту). На мое возражение а как же любой бесплатный софт типа скайпа, оперы и т.д.? это тоже пиратский софт? -он ответил это все пиратское ПО! Короче был послан нахуй сразу же.

Это сообщение отредактировал rap1d0 - 10.07.2019 - 15:46

Просто по ошибке не тот заголовок скопировал.
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

Вот он этот перечень. Пункт 11

Так оно и есть, а если все сделано так как пробито в чеке, то все нормально.

Вообще-то вместе с чеком должен выдаваться Акт об оказанных услугах, где перечислены установленные приложения и выполненные настройки и по идее, продавец имеет право ставить только те приложения, которые входят в список.
А что касается Комплексной настройки, то туда, кроме всего остального может входить лицензионный антивирус на 6 мес. (обычно Касперский или Др. Веб) и MS Office. Отсюда и цена услуги.

С чего вы взяли что пенсионерка вообще бабушка божий одуванчик?)))Видать денег много вот и повелась, а родственники коли уж умные такие могли бы и посоветовать)))Да и смарт за 12000 не совсем уж и простенький))) Ну а продавец всего лишь делал свою работу, он знаете ли тоже кушать хочет

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Так с этого все и началось. Я сразу и написал, что все формально без нарушений, и вернуть не получится. А услуг, кроме VIP консультации ей не оказывали, софт не ставили. А консультация в чеке есть. Оплатила добровольно — значит консультацией удовлетворена. Занавес.

Ну эт всё ладно...нехорошо обманывать наивных и блаблабла...но вот, сука, пришёл я в салон купить смартфон за 11 килорублей. У меня больше нету! Как? КАк он мне сможет продать на большую сумму? В кредит? Вот хуй, я не беру кредитов вообще. Я буду его внимательно 2 часа слушать, кивать в ударных местах, задирать брови, задавать уточняющие вопросы - а потом заплачу за выбранный смарт 11 тыров и уйду...сука, что мешало бабке так сделать?

Отвечаю! Я как продавец, проработавший достаточно в этой сфере, задам несколько вопросов и как только пойму, что ты будешь покупать только телефон просто продам его тебе, ведь это сразу понятно если у человека сумма подрасчет, он или об этом говорит или немного нервно себя ведет когда ему предлагают что то еще. Я вот всегда уважаю конкретику, если приходит человек и говорит: "мне пожалуйста только это и то и больше предлагать ничего не надо." Такой человек экономит мне время и нервы и себе тоже самое. А вот те кто приходят и начинают "сиськи мять" типа: "Ну не знаю, может мне такое или другое", то они всегда сами мозг вынесут и уйдут с вынесенным мозгом!
Люди!
Уважайте друг друга!

Пободные пенсионеры могут потратить на телефон 50 к.р. Кто еще должен выбирать за вас будущее - нищеебы с помойки?

продавец,конечно,упырь. и все тут в справедливом гневе готовы его разорвать и,возможно,правы. при этом моей маме 70 лет. хрен вы заставите купить её что-то,что в чеке отличное от того,что она просила продать ей.насколько надо быть неадекватным ситуации,чтобы это произошло? значит,женщина,реально уже не может сама соображать,а стало быть её нельзя отпускать одну. вторая мысль,которая меня беспокоит,почему все молчат,когда такие же продавцы продают бензин по 45 рублей литр,и в эту цену в чеке включены хотелки олигархов-миллионщиков,а жалкая премия в 1000 рублей продавана из связного или откуда он там это копейки. и так во всем,нас наебывают,а мы и рады. возьмите любой чек на любой товар и в нём будет много чего,что мы оплатили,при чём,даже не себе,а чужим дядям...их яхты,острова,шикарную жизнь...

твоему мозгу эти 10 лет явно не пошли на пользу. Ты еще расскажи нам что пенсионеры которые на гробовые откладывают, а их разводят такие же как ты, только предлагающие супер нужные фильтра для воды за 50 косарей тоже не имеют проблем с деньгами. Если бы человек приобретал товар который ему действительно нужен, не было бы этих многочисленных тренингов по продажам. Я знаком с этой темой и не надо мне лапшу на уши вешать что продаваны и маркетинг не влияют на выбор человека. В этом не было бы ничего страшного если бы как в конкретном этом случае не навязали ну совсем накуй не нужные услуги и товары. Одно дело пленочку на тел приклеить за 1 тыс рублей, другое дело впарить всякого говна на десятки тысяч. То что среди покупателей не мало долбоебов и неадекватов - не дает никакого права считать такими всех и пытаться их наепать. Повторюсь работа эта уебищная, потому как система построена таким образом что если не впаришь - не заработаешь. и это выбор каждого кто туда пошел.

полиция скорей всего попросит вернуть деньги бабке мирным путём и салону "будет трудно" им отказать. к тому же если не прошло 14-ти дней и есть чек, то можно это сделать и без полиции

У этих лиц нет совести, а поэтому взывать к ней не стоит, а бабушку надо было сопровождать, чтобы её не развели или инструкцию чёткую дать, чего не делать. Эти люди выросли в советское время и наивно полагают, что их не будут обманывать, поэтому плохо ориентируются в современной жизни.

я тут уже писал в похожей теме про то, как бабушке втюхали датчик утечки газа с сигнализацией, а у неё плита электрическая и в доме газа нет вообще. продаван закон не нарушил, ибо бабулька деньги сама отдала, что в договоре её подписью и было указано. но при помощи ментов бабушкины родственники заставили контору вернуть деньги. контора не стала заморачиваться, ей суды ни к чему, ей проще вернуть. но сколько таких она оболванила и они не обратились - -история умалчивает

Плохие родственники у пенсионерки....

Вообще то это политика нашего государства. Официальная

Какая именно? Политика того, что пенсионеры не задумываясь могут потратить 50 000р. на телефон?

Хуя се... то есть она 3-4 своих пенсии с собой взяла, чтоб купить вещь за 11900?
Ну, сколько взяла, столько и оставила в салоне, чо уж...
Меня на такую сумму не обуешь, ибо нет её у меня.
Пошла новый телефон покупать, с собой 1100 руб. взяла. Уложилась в 490. Звонилка на 2 симки. Ну, будильник там, калькулятор, цветной дисплей с хероватым разрешением, радио, аудиоплеер, видеоплеер, диктофон... Вроде как можно карту памяти вставить, если она у тебя есть.
В общем, сказала я продавцу, чтоб продал мне самую простую звонилку. Посмотрел на меня продавец и ничего не стал мне втюхивать. Потому что быстро изложила ему свою потребность и готовность платить только за то, что мне нужно.
А когда "сам обманываться рад", то и разведут тебя на деньги.

Это сообщение отредактировал elenita1 - 15.07.2019 - 01:38

И не у всех дети есть. Мне приходится самой все вопросы жизнеобеспечения решать. Поэтому стараюсь не утратить способность отличать 11900 от 52000.

Мне ВТБ пытался карту в подарок всучить.
Я ответила, то у меня склероз, забуду, куда карту положила и где пин-код записала. Девчонка-операционистка посмеялась и отстала от меня.

И название салона.