Порваная посылка на почте

[ Версия для печати ]
Добавить в Telegram Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (3) 1 [2] 3   К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
KVS
2.03.2021 - 09:04
Статус: Offline


Балагур

Регистрация: 19.04.13
Сообщений: 1566
Почта России, та еще блядская контора.
Воруют, посылки кидают как мяч... Стараюсь с ними дел не иметь в последнее время. Нисколько не хотел оскорбить реально хороших сотрудников этой организации. Они ведь есть, я на это надеюсь.
 
[^]
ss1971
2.03.2021 - 09:08
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 24.10.15
Сообщений: 3324
Цитата (Sidonay @ 2.03.2021 - 08:20)
Приходи, снимай весь дурдом с закрытием окон, требуй заведующую, скажи что хочешь оставить официальную претензию и тебе нужно заверить твой экземпляр. Тебе скорее всего скажут, что заведующей нет. Заранее узнай телефон местного главпочтамта, звони туда. Жалуйся на то, что не работают в рабочее время и заведующей нет на рабочем месте, а уж потом об отказе составлять акт вскрытия. На сайте ПР обязательно тоже оставь претензию и тоже дави на то, что заведующая фиг пойми где лазиет. У меня в подобной ситуации вдруг сразу появилась заведующая и быстро решили проблему. Прошло несколько лет, больше проблем с почтой нет, меня узнают, здороваются, не хамят. biggrin.gif

жаловаться условному дяде васе на действия этого самого дяди васи какаято сомнительная затея. может конечно помогает - такие истории иногда проскакивают типа пожаловались главврачу на терапевта а он такой "ой не ведает правая моя рука что творит левая надаю щас виновным волшебных пенделей... " и всё вдруг становится заебись только как то не верится. это такая же история как с возвратом товаров там чтото типа "при отказе продаван должен выдать справку об отказе" и ты такой напишите вы же должны а продаван такой "пошёл нахуй" и улыбается.

для начала можно в защиту прав потребителей звякнуть. можно и в прокуратуру они любят вот таких вот взьебать "за оказание услуг не соответствующих..." это для них лёгкая палка и обычно звонок из прокуратуры действует просто фантастически особенно там где колхоз.
 
[^]
Kolbasatka
2.03.2021 - 09:11
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 26.05.14
Сообщений: 2323
Цитата (Адельфан @ 2.03.2021 - 11:58)
НЕ, ТС, сними видео пополнее и отправляй на сайт почты России.

Видео не дойдёт... В Шарыпово на сортировке потеряться ))
 
[^]
Reichstag
2.03.2021 - 09:31
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 26.01.16
Сообщений: 18241
Сами и спиздили, поэтому шифруются, падлы.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Reichstag
2.03.2021 - 09:32
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 26.01.16
Сообщений: 18241
Цитата (Fimka81 @ 02.03.2021 - 08:40)
Вскрываешь под акт при сотруднике почты.
Если сперли или покоцали - отказываешься от приема, открываешь диспут. Возвращаешь бабки.
Если все ок - забираешь.

Читал вообще, что тс пишет? Не дают они ему акт, и не хотят вскрывать.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
XanderBass
2.03.2021 - 09:40
Статус: Offline


Свободяй

Регистрация: 1.02.11
Сообщений: 10757
Цитата (SAOjga @ 2.03.2021 - 08:51)
Цитата (XanderBass @ 2.03.2021 - 08:30)
Цитата (SAOjga @ 2.03.2021 - 07:51)
Цитата (LIV @ 02.03.2021 - 07:47)
фотографируй дырку в присутствии свидетелей и представителей почты, заявляй о вскрытии и несохранности отправления и пиши заявление о выплате страховой премии и компенсации стоимости украденного - что там у тебя было - бриллианты?

душик для автомобиля за 3 копейки, фотогоафировать не дают, акт не дают.
Хотя по их же горячей линии ответили, что порядок следующий: вскрываем (при желании и с видеосъемой) вместе с сотрудником почты, актируйте наличие/отсутствие повреждений, дальше по ситуации. Но они реально заперли окошки и стали кричать что бы их не снимали. Банальная ситуация, вызывающая задержку в 10 минут на вскрытие с актом (а то и без если все ок) превратили в цирк с конями.
Колхозные хитрости во всей красе.

Не дают фотографировать? Вызывай полицию... Эх, ребята, не умеете вы скандалить, когда надо.

Что их звать то, я ж поселке живу. У участкового дверь соседняя... он и так все слышал bravo.gif

Я ж говорю главная проблема колхоз и немцы... и несоблюдение собственных правил. Ну "бить нельзя" как говорил великий комбинатор, туту участковый уже выскочит их кабинета. dont.gif moderator.gif

Значит нужно подниматься выше, и выше, и выше. До тех пор, пока скандал не разрастётся до неимоверных размеров. Иначе так и будут забивать на тебя хуй. Основная проблема большинства россиян в том, что граждане сами хуй забивают с формулировкой: да ладно, хули я буду из-за хуйни скандал разводить? А вот надо! Пару-тройку раз поскандалишь - начнут уважительно или хотя бы осторожно относиться.
 
[^]
SAOjga
2.03.2021 - 09:47
Статус: Offline


писатель

Регистрация: 28.12.15
Сообщений: 2371
Цитата (XanderBass @ 02.03.2021 - 09:40)
Значит нужно подниматься выше, и выше, и выше. До тех пор, пока скандал не разрастётся до неимоверных размеров. Иначе так и будут забивать на тебя хуй. Основная проблема большинства россиян в том, что граждане сами хуй забивают с формулировкой: да ладно, хули я буду из-за хуйни скандал разводить? А вот надо! Пару-тройку раз поскандалишь - начнут уважительно или хотя бы осторожно относиться.

вот и подскажите, куда конкретно выше, о том как раз и вопрос.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Япчела
2.03.2021 - 09:51
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 30.07.20
Сообщений: 5135
Снимаю на видео вскрытие посылок.
В прошлом году помогло-планшет ребёнку прислали такой что как быдто вся Почта России плясала на нём ламбаду.

Претензия-видео-возврат денег.
 
[^]
румпель
2.03.2021 - 09:54
Статус: Offline


"Итак,цель Вашего рождения?"

Регистрация: 3.12.12
Сообщений: 10632
Цитата (SAOjga @ 2.03.2021 - 13:47)
Цитата (XanderBass @ 02.03.2021 - 09:40)
Значит нужно подниматься выше, и выше, и выше. До тех пор, пока скандал не разрастётся до неимоверных размеров. Иначе так и будут забивать на тебя хуй. Основная проблема большинства россиян в том, что граждане сами хуй забивают с формулировкой: да ладно, хули я буду из-за хуйни скандал разводить? А вот надо! Пару-тройку раз поскандалишь - начнут уважительно или хотя бы осторожно относиться.

вот и подскажите, куда конкретно выше, о том как раз и вопрос.

Ну по цепочке то пиши претензии. В районный главпочтампт звони, делай шкандаль, и именно с начальством,а не секретутками. Заодно напирай ,что забомбишь моцковское начальство претензиями и на почтовых главнюков района.Эти гиены сутулые очень боятся лишнего внимания, бо руки липкие замазаны нехорошим лет на 10,не меньше.И постараются замять До.
 
[^]
ab80
2.03.2021 - 10:28
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 16.03.14
Сообщений: 7768
На горячую линию звонить, есть мнение что взбодрят их потом всем отделением

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
SAOjga
2.03.2021 - 10:37
Статус: Offline


писатель

Регистрация: 28.12.15
Сообщений: 2371
Цитата
На горячую линию звонить, есть мнение что взбодрят их потом всем отделением

звонил, ответ выше
"30 days, You have 30 days".
В общем затягивают в бюрократическое болото.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
NAIL82
2.03.2021 - 12:27
Статус: Offline


Заебись

Регистрация: 22.11.15
Сообщений: 1323
У меня проблема с флюсом всегда, он куда то проебывается )) из 8 заказов пришло только 2 за всё время, приходится в городе за три цены брать.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Порваная посылка на почте
 
[^]
БЕГЕМОТ62
2.03.2021 - 12:38
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 6.12.14
Сообщений: 610
Моя посылка с Али имела повреждение целостности упаковки, которую обнаружили на Казанской почте. Работники почты составили об этом акт, расписались и отправили на мой адрес. Повреждений/замены/утрат каких либо не было. Что заказал, то и получил. Спасибо этим работникам за добросовестность.
 
[^]
dadishi
2.03.2021 - 15:33
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 5.05.20
Сообщений: 210
Цитата (LIV @ 02.03.2021 - 07:47)
фотографируй дырку в присутствии свидетелей и представителей почты, заявляй о вскрытии и несохранности отправления и пиши заявление о выплате страховой премии и компенсации стоимости украденного - что там у тебя было - бриллианты?

О какой выплате? Посылку отправлял не он и по факту почта несёт ответственность перед тем кто отправлял, а не получал.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
venikovod
2.03.2021 - 16:29
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 9.10.14
Сообщений: 505
Ну не знаю, перед новым годом пришла посылка с поврежденной упаковкой, так сами предложили вскрыть и при них все проверить! Может от отделения зависит?
 
[^]
windecoder
2.03.2021 - 19:14
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 12.11.08
Сообщений: 75
от пиздюлин зависит....
напиши запрос в прокуратуру прошу разъяснить правомерность отказа сотрудиков отделение номер такоето в том то в том то... описываешь ситуацию.
и копию письма на главпочтамт
 
[^]
залупкин
2.03.2021 - 22:24
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 7.08.16
Сообщений: 2232
Вот коврик прохреначили в боксберри сегодня. Покупатель возвращает

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Порваная посылка на почте
 
[^]
Лякса
2.03.2021 - 22:45
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 21.01.17
Сообщений: 11874
Цитата (SAOjga @ 2.03.2021 - 07:43)
.... В обычном порядке принимать не стал, попросил акт, вскрытие. Отказали. Позвонил на горячую линию, составили претензию.
Срок хранения посылки 30 дней, срок рассмотрения претензии 30 дней, ответа по претензии за неделю не поступило.

Идти принимать рваную - глупо, писать в прократуру и Путину вроде то же.

Есть (приличные) советы как подпиннуть почту (прямо скажем конкретное отделение). Диалог на уровне отделения невозможен - тут у нас вообще колхоз и немцы.
Не тупи - любое отделение почтовой связи работает строго по инструкции: Правила Почтовой связи , и там все эти моменты расписаны.
Твои действия: во-первых сравни вес при отправлении (проверь на ttps://lookpost.ru/) и фактический. Причем ты вправе взвесить на весах и свой контрольный вес, например, сотовый телефон, который ты заранее взвесил, и знаешь его вес, хотя наврядле на почте будут мудрить с весами, они работают не только на вход, но и на выход отправлений. Если есть расхождения, то составить акт о несовпадении веса. Точность должна быть в пределах, написанных на самих весах (например +/- 2 грамма).
Пусть составляют акт о порче упаковки перед выдачей обязательно, ранее якобы присланные акты могут быть потом забракованы при разборках. Шли письменный запрос по посылке на сайт ПР РФ, и пофик на сроки - главное зафиксировать претензию у независимого доставщика корреспонденции по времени и параметрам. Потом важно выставить ПР РФ жалобу "о досудебном рассмотрении претензии в разумные сроки", как раз для того, чтобы обосновать ихнее 30*30=0. В таком случае у тебя больше шансов снять пенку не только с продавца по диспуту, но и с Почты за понесенные издержки, моральный, материальный вред, за утрату денег потраченных на оплату лота.
Посылку можешь получить, но - это должны сделать сами работники почты (там есть порядок вскрытия, который нельзя нарушать), составить акт вскрытия в присутствии получателя с описью фактически вложенных вещей. Если там будет кирпич - укажи цвет (шутка). Ты должен вести видеозапись процесса (вначале указать в видео предысторию, дату-время, представить участников, должности), если вещь дорогая, это будет лишнее доказательство и свидетели. Раньше было обязательным присутствие на вскрытии посылки лично начальника п/отделения.
Нелишне будет потом обратиться в Роспотребнадзор на некачественное предоставление услуги почтовой службы и в Прокуратуру на предмет воровства из посылок и халатного отношения к обязанностям. Возможно, даже полицию в помощь по поводу хищений на объекте почтовой связи.

Это сообщение отредактировал Лякса - 2.03.2021 - 22:56
 
[^]
kanash
2.03.2021 - 22:56
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 1.02.14
Сообщений: 7112
Цитата (Лякса @ 2.03.2021 - 23:45)
Цитата (SAOjga @ 2.03.2021 - 07:43)
.... В обычном порядке принимать не стал, попросил акт, вскрытие. Отказали. Позвонил на горячую линию, составили претензию.
Срок хранения посылки 30 дней, срок рассмотрения претензии 30 дней, ответа по претензии за неделю не поступило.

Идти принимать рваную - глупо, писать в прократуру и Путину вроде то же.

Есть (приличные) советы как подпиннуть почту (прямо скажем конкретное отделение). Диалог на уровне отделения невозможен - тут у нас вообще колхоз и немцы.
Не тупи - любое отделение почтовой связи работает строго по инструкции: Правила Почтовой связи , и там все эти моменты расписаны.
Твои действия: во-первых сравни вес при отправлении (проверь на ttps://lookpost.ru/) и фактический. Причем ты вправе взвесить на весах и свой контрольный вес, например, сотовый телефон, который ты заранее взвесил, и знаешь его вес, хотя наврядле на почте будут мудрить с весами, они работают не только на вход, но и на выход отправлений. Если есть расхождения, то составить акт о несовпадении веса. Точность должна быть в пределах, написанных на самих весах (например +/- 2 грамма).
Пусть составляют акт о порче упаковки перед выдачей обязательно, ранее якобы присланные акты могут быть потом забракованы при разборках. Шли письменный запрос по посылке на сайт ПР РФ, и пофик на сроки - главное зафиксировать претензию у независимого доставщика корреспонденции по времени и параметрам. Потом важно выставить ПР РФ жалобу "о досудебном рассмотрении претензии в разумные сроки", как раз для того, чтобы обосновать ихнее 30*30=0. В таком случае у тебя больше шансов снять пенку не только с продавца по диспуту, но и с Почты за понесенные издержки, моральный, материальный вред, за утрату денег потраченных на оплату лота.
Посылку можешь получить, но - это должны сделать сами работники почты (там есть порядок вскрытия, который нельзя нарушать), составить акт вскрытия в присутствии получателя с описью фактически вложенных вещей. Если там будет кирпич - укажи цвет (шутка). Ты должен вести видеозапись процесса (вначале указать в видео предысторию, дату-время, представить участников, должности), если вещь дорогая, это будет лишнее доказательство и свидетели.
Нелишне будет потом обратиться в Роспотребнадзор на некачественное предоставление услуги почтовой службы и в Прокуратуру на предмет воровства из посылок и халатного отношения к обязанностям. Возможно, даже полицию в помощь по поводу хищений на объекте почтовой связи.

Ну вот молодец же. Все подробно рассказал и все по делу. Надо скопировать текст и сохранить у себя. Может пригодиться.
 
[^]
Лякса
2.03.2021 - 22:57
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 21.01.17
Сообщений: 11874
Цитата (kanash @ 2.03.2021 - 22:56)
Цитата (Лякса @ 2.03.2021 - 23:45)
Цитата (SAOjga @ 2.03.2021 - 07:43)
.... В обычном порядке принимать не стал, попросил акт, вскрытие. Отказали. Позвонил на горячую линию, составили претензию.
Срок хранения посылки 30 дней, срок рассмотрения претензии 30 дней, ответа по претензии за неделю не поступило.

Идти принимать рваную - глупо, писать в прократуру и Путину вроде то же.

Есть (приличные) советы как подпиннуть почту (прямо скажем конкретное отделение). Диалог на уровне отделения невозможен - тут у нас вообще колхоз и немцы.
Не тупи - любое отделение почтовой связи работает строго по инструкции: Правила Почтовой связи , и там все эти моменты расписаны.
Твои действия: во-первых сравни вес при отправлении (проверь на ttps://lookpost.ru/) и фактический.

Ну вот молодец же. Все подробно рассказал и все по делу. Надо скопировать текст и сохранить у себя. Может пригодиться.

Да это далеко не все нюансы, но главные моменты.
Например - отправление в любом случае в моменты приема-передачи принимается если штучно, то НЕ только по списку-реестру, но и с обязательным осмотром на повреждения или порчу. Если принимающий что-то нашел, в реестре делается пометка от сдающего, он подписывается, что допустил брак в работе. Тот кто пропустил дырку в упаковке, тот и будет "папа". А вот опломбированные мешки-баулы могут приниматься только с внешним осмотром и проверкой целостности средств пломбирования. Тогда будет понятно, что дырка в посылке возникла ДО опечатывания баула.
Судя по тому, что сотрудники почты стремятся обойти составление актов - они и про*бали вспышку. В противном слусае они бы показали тебе акт от сторонней службы доставки с отметкой о дате, месте и времени найденного повреждения. Сравни дату отметки посылки в отделении, и дату отправки тебе извещения - возможно посылку специально подзадержали уже на месте, чтобы унести ее домой, и поковыряться, потом вернуть. Если есть расхождение в весе - это также отслеживается при приеме-передаче и составляется акт несоответствия.

Это сообщение отредактировал Лякса - 2.03.2021 - 23:15
 
[^]
Шуберт
2.03.2021 - 23:03
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 9.06.20
Сообщений: 1803
Семья индейцев разговаривает друг с другом (муж, жена и дети).
- Папа, а почему меня зовут «Светлая заря»?
- А понимаешь, когда мы тебя делали, заря была светлой!
- Мама, а почему меня зовут «Яркий закат»?
- Ну понимаешь, дочка, когда ты на свет появилась закат был ярким!
- Папа, мама, а почему меня так зовут?
- А ты вообще молчи, "Рваная ПОСЫЛКА"
 
[^]
SAOjga
3.03.2021 - 08:02
Статус: Offline


писатель

Регистрация: 28.12.15
Сообщений: 2371
Цитата
Не тупи - любое отделение почтовой связи работает строго по инструкции: [url=/go/?https%3A%2F%2Fwww.pochta.ru%2Fdocuments%2F10231%2F726548998%2F%D0%9F%D0%9E%D0%A3%D0%9F%D0%A1%2B2019.pdf%2F1a0b68f7-deca-4ca3-9d35-dd653d20b792]Правила Почтовой связи[/url] , и там все эти моменты расписаны.
Твои действия: во-первых сравни вес при отправлении (проверь на ttps://lookpost.ru/) и фактический. Причем ты вправе взвесить на весах и свой контрольный вес, например, сотовый телефон, который ты заранее взвесил, и знаешь его вес, хотя наврядле на почте будут мудрить с весами, они работают не только на вход, но и на выход отправлений. Если есть расхождения, то составить акт о несовпадении веса. Точность должна быть в пределах, написанных на самих весах (например +/- 2 грамма).
Пусть составляют акт о порче упаковки перед выдачей обязательно, ранее якобы присланные акты могут быть потом забракованы при разборках. Шли письменный запрос по посылке на сайт ПР РФ, и пофик на сроки - главное зафиксировать претензию у независимого доставщика корреспонденции по времени и параметрам. Потом важно выставить ПР РФ жалобу "о досудебном рассмотрении претензии в разумные сроки", как раз для того, чтобы обосновать ихнее 30*30=0. В таком случае у тебя больше шансов снять пенку не только с продавца по диспуту, но и с Почты за понесенные издержки, моральный, материальный вред, за утрату денег потраченных на оплату лота.
Посылку можешь получить, но - это должны сделать сами работники почты (там есть порядок вскрытия, который нельзя нарушать), составить акт вскрытия в присутствии получателя с описью фактически вложенных вещей. Если там будет кирпич - укажи цвет (шутка). Ты должен вести видеозапись процесса (вначале указать в видео предысторию, дату-время, представить участников, должности), если вещь дорогая, это будет лишнее доказательство и свидетели. Раньше было обязательным присутствие на вскрытии посылки лично начальника п/отделения.
Нелишне будет потом обратиться в Роспотребнадзор на некачественное предоставление услуги почтовой службы и в Прокуратуру на предмет воровства из посылок и халатного отношения к обязанностям. Возможно, даже полицию в помощь по поводу хищений на объекте почтовой связи.

спасибо, выпишу себе это для похода на почту.
Осталось заставить их выполнять их же иструкции, а не захлопывать все окна.

да, вес насколько я понял отличается на сколько то граммов...

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
topslik
3.03.2021 - 15:45
Статус: Offline


Балагур

Регистрация: 22.01.12
Сообщений: 895
Почта России это ЗЛО! У меня украли два телефона - посылки ? 3 года переписывался, 3 года отписки! Только через суд!!! Если повезёт!

Это сообщение отредактировал topslik - 3.03.2021 - 15:45
 
[^]
kaktuso
3.03.2021 - 16:47
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 16.08.17
Сообщений: 789
мне посылка приходила, перезакленная с актом пересортировки и переупаковки. в присутствии почтальонши проверил и подписал акт.
 
[^]
Abrazina
16.04.2021 - 16:16
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 17.04.08
Сообщений: 7412
ТС, че там с посылкой? Чем история закончилась? Уж полтора месяца прошло.

Это сообщение отредактировал Abrazina - 16.04.2021 - 16:16
 
[^]
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 5347
0 Пользователей:
Страницы: (3) 1 [2] 3  [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы






Наверх