Могу предположить, что это было возмездие за слишком плохой проданный автомобиль, а то если человек каждый месяц сдает тачку в гарантийный ремонт, где её по 3 недели маринуют, то отношение к подменной тачке вполне оправданное)) Да и после химчистки салон, как новенький будет, чего тут переживать...