Альфа-банк оштрафовали на 350 тысяч рублей за «информационное насилие» над свердловчанином

Житель региона пожаловался в ФАС на рекламные звонки

Свердловчанин пожаловался на рекламные звонки от Альфа-банка в региональную антимонопольную службу. Житель региона заявил, что не хочет получать информацию о банковских услугах и не соглашался на звонки. Сотрудники ФАС увидели в действиях банка нарушение законодательства: оповещать клиентов о различных акциях и товарах можно только с их согласия.

В компании при этом заявили, что во время телефонного разговора абонент сказал: «Ну, озвучьте, давайте», то есть согласие было получено. Однако в ведомстве пояснили, что получить согласие на рекламное оповещение нужно было еще до самого звонка.

— Еще одно нарушение: в ходе звонка согласие получено не было, так как слово «реклама» не звучало, а было завуалировано под некое «предложение», абонента вводили в заблуждение, не назвали конкретно цель телефонного звонка, — пояснили в свердловском УФАС. — Момент поступления звонка на номер абонента — это уже начало распространения рекламной информации. Законодательство на стороне клиента, у абонентов должна быть возможность оградить себя от нежелательных звонков.

«Сообщения о рекламе против воли человека являются формой информационного насилия по отношению к нему»
пресс-служба свердловского УФАС

В итоге УФАС назначило штраф на сумму 350 тысяч рублей. В ведомстве подчеркнули, что деньги поступили от банка в госбюджет без обжалования в судебном порядке.

via

альфабанк - бляди..

Размещено через приложение ЯПлакалъ

В сумме штрафа не хватает несколько нулей

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Еще б оштрафовали тинкоф банк и русский стандарт, задрали уже

Маловато как-то.

Ну все, теперь бабки рекой потекут, мне эти не хорошие люди раз пять на дню названивают, трубку правда не беру, но теперь другое дело!

Размещено через приложение ЯПлакалъ

А жертве информационного насилия хуй?

Просто жаловаться надо всем. за каждого по 350к и будет норм. люди то жаловаться не привыкли на это. терпят. надо бить рублем. чем больше тем лучше.щас это не так сложно сделать. даже ж от дивана можно не отрывать.

Это сообщение отредактировал Bizels - 2.06.2021 - 14:54

Я то думал, - потерпевшему от звонков банк в итоге перечислил 350т. А оказывается в УФАС.

сбер запарил - ну давааайте откроем вам второй счет, не призываем вас отказываться от старого. - Да идите вы нахуй! - Ну давайте, кто знает - может вам понравится! То у вас один, а будет два!

Прецедент однако

Только УФАС тут причём? Они же (банки, склянки) все подряд названивают - конкуренция не ограничена.


Это сообщение отредактировал gsvsrg - 2.06.2021 - 15:02

похер. у нас не прецедентное право

Это сообщение отредактировал Zadolbalo - 2.06.2021 - 15:01

Каждый день звонят...по 3 звонка друг за другом
И так раз 5-6 на дню
Интересно, перестанут или нет после такого залёта

Тут слово "альфа" можно зачеркнуть и фраза не потеряет своей актуальности.

В Госбюджет?!
В Госбюджет???

А почему не мужику, которому банк названивал?

А что так можно было?

Это сообщение отредактировал Chepookha - 2.06.2021 - 15:10

О да! Эти ребята могут.
Но я быстро им сценарий ломаю. Говорю что у меня уже есть два счёта


Банк Восточный задрал уже, каждый раз с разных телефонов ещё звонит, у меня чс лопнет скоро.

Если половина штрафа будет в пользу пострадавшего, то и работать не надо

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Если им за их продукт ставишь одну звезду то вообще заебут телефонными звонками

А можно было выставить еще к штрафу оплату моральных страданий кому звонят?
В таком случае было бы очень разумно для потерпевшего

Когда я был зарплатным клиентом Альфы больше 5 лет, не поверите, почти и не звонили со своими "предложениями", может просто я нищеброд.
Самое интересное это то, что никогда не звонила "служба безопасности банка" ))

Но стоило мне перейти в зеленый банк, вот тут началось, вот тут понеслось говно по трубам...

Ой, бля!!!
А можно так же с мудаками из ЯндексМаркета, Сбера и Мегафона поступить?
А то их ублюдочная тупорылая реклама в ютубчике и на ТВ уже перекашивает...
Особенно, где эти упыри, перепевают разные песенки!

1. Убедитесь, что вы сами не давали разрешение на рекламу. В некоторых случаях, при заключении договора, предположим, с банком или компанией сотовой связи, вы могли автоматически подписать согласие и на рассылку.

2. Если это не так, обратитесь к распространителю рекламы, будь то банк, салон красоты, медицинский или автоцентр, неважно. По вашему первому устному требованию, они должны прекратить рассылать вам спам. То же самое должен сделать и оператор связи, если он распространяет рекламу, согласие на которую вы не давали.

3. В случае, если спам продолжает приходить, вам прямая дорога в УФАС. В доказательство получения незаконной рекламы к жалобе нужно приложить фотографию дисплея телефона с текстом, либо распечатку электронной почты, либо аудиозапись телефонного звонка. Кроме того, нужна заверенная детализированная выписка от оператора связи, подтверждающая поступление sms или звонка.

ПОРЯДОК ПОДАЧИ ЖАЛОБ НА НЕЗАКОННУЮ СМС-РЕКЛАМУ

Естественно, а то так все банки уважаемых людей поразоряют крохоборы за незначительные систематические нарушения законов.

...вот когда будут штрафовать "в пользу свердловчанина", вот тогда все это закончится, и никак по-другому