122
Apple стала жертвой собственных простых правил замены сломанных смартфонов: сотрудники компании не могли проверить подлинность подделок, потому что они не включались, и поэтому верили студентам на слово, отдавая бесплатно работающие айфоны.В Орегоне два студента-инженера из Китая обманом получили от Apple почти миллион долларов. Они ввозили поддельные айфоны, обменивали на настоящие, а затем продавали. Об этом сообщило издание The Oregonian со ссылкой на судебные документы.
Как выяснили журналисты, начиная с 2017 года студенты ввезли в США тысячи поддельных айфонов. Они обращались к Apple, утверждая, что смартфоны не работают и в большинстве случаев компания заменяла их на новые работающие устройства.
Ответственным за поставки подделок в США и отправку настоящих устройств в Китай был Янгян Чжоу (Yangyang Zhou), недавно закончивший Университет штата Орегон по специальности «инженер». Его сообщник Цюань Цзян (Quan Jiang) занимался запросами на замену смартфонов у Apple. В Китае настоящие смартфоны продавали, деньги отдавали матери Цюань Цзяня, а она переводила их на его счёт в США.
Чжоу и Цзян заявили, что не знали о подделках. Оба студента пока остаются на свободе, но за Цзяном ведут наблюдение. Чжоу обвиняют в незаконном экспорте товаров, а Цзяна в незаконном ввозе поддельных товаров и мошенничестве.
По данным журналистов, Цзян оставил 3069 заявок на возмещение по гарантии, а Apple одобрила 1493 из них. При средней цене смартфона в 600 долларов, компания недополучила около 900 тысяч долларов из-за мошенничества.
В июне и июле 2017 года Apple отправила Цзяну и Чжоу письмо о намерении обратиться в суд. В компании отметили, что знают об импорте подделок из Китая, но студенты не отреагировали на требования.
Агент министерства внутренней безопасности США пояснил, что схема студентов работала в том числе благодаря гибкой политике Apple по замене устройств. Сотрудники Apple Store не могли проверить подлинность смартфонов, потому что те не включались, и не требовали подтверждений о покупке.
Чжоу и Цзян не первые, кому удалось обмануть крупные технологические компании. 25 марта стало известно о жителе Литвы, который украл у Facebook и Google 122 миллиона долларов. Мужчина присылал компаниям поддельные счета, а те их оплачивали.
via
yaplakal.com