Сотрудница аэропорта Шереметьево, которая показала неприличный жест пассажиру в ответ на просьбу об оказании услуги, уволена. Об этом сообщили Агентству городских новостей «Москва» в пресс-службе воздушной гавани.
«По данному факту проведена служебная проверка и установлена хронология события: в 7:48 пассажир с билетом эконом-класса, предъявив рекламно-информационный флаер авиакомпании «Аэрофлот» с информацией о бизнес-зале «Рублев», выданный при регистрации на рейс, запросил услугу по обслуживанию в бизнес-зале. Администратор на стойке ресепшен объяснила пассажиру, что предъявленный флаер не является приглашением и не дает права бесплатного пребывания в бизнес-зале, мотивированно отказала в доступе и предложила приобрести услугу по установленным тарифам. Пассажир удалился, но в 7:50 вновь подошел к стойке бизнес-зала «Рублев» и повторно потребовал оказать ему услуги на основании выдачи рекламно-информационного флаера, игнорируя любые объяснения со стороны сотрудника. В результате сотрудник бизнес-зала проявила непрофессионализм и неуважение к клиенту, позволив себе недопустимую эмоциональную реакцию на рабочем месте», - пояснил собеседник агентства.
В пресс-службе отметили, что с учетом всех обстоятельств администрацией ООО «Шереметьево ВИП» принято решение об увольнении сотрудницы.
«Шереметьево ВИП» выражает сожаление в связи с инцидентом и приносит свои извинения пассажиру», - добавили в пресс-службе.
Ранее в интернете была размещена фотография, на которой сотрудница аэропорта Шереметьево показывает одному из пассажиров неприличный жест. Также сделавший фотографию пассажир заявил, что это была реакция сотрудница авиагавани на его вопрос.
А палец ей сломать никто не решился? Терпеть таких баб не могу. Они думают, что по красивому личику ударить никто не может. Фак выставят и едут как попало, я тут про водятельнец. А этой надо сразу было ввалить по морде. На камеру. Адвокат, даже бесплатный, отмажет, в состоянии аффекта был. И еще оскорбление чувств. Не знаю, прав ли предъявитель флайера, но фак он точно не заказывал.
Это сообщение отредактировал zvonarev - 26 мар 2019 в 20:07
Мне кажется что чел немного охуел, требуя не положеной привелегии, чем достал эту сотрудницу. Походу достал смартфон её снимать, ну и она ему показала, что о нём думает.
А нах извиняться перед быдлом было? Ох..ший клиент всегда прав?
к сожалению, да. она должна была или сама в корректной форме ему объяснять прописные истины, или вызвать охрану, если бы дело дошло до оскорблений или рукоприкладства. но судя по тексту, пассажир тот еще, "умник"
Тетка не права. Мужик тоже должен понимать, что вип-залы не для плебеев и ему там ни хера не свети. Вот если бы он бы Бузовой, то тогда-добро пожаловать, бля.
А зачем она фак показала? Она типа хотела выебать клиента? За это надо в суд подавать, это как там.. Харрасмент! Во. Сидит на рецепшене и всем предлагает еблю..
Мне кажется что чел немного охуел, требуя не положеной привелегии, чем достал эту сотрудницу. Походу достал смартфон её снимать, ну и она ему показала, что о нём думает.
Ну так бывает, кто то достает сотрудника. Можно вызвать охрану. Такие жесты запрещены. За них можно получить. Хотя, я уверен, что их достал снимающий. Но, в правилах компаний есть, никаких матов, оскорблений и т.д. Тут оскорбление.
это да, но мне кажется и пассажир охуевший, если с первого разу не понял что флаер это рекламная бумажка а не оферта. SiniyFluk Это сообщение отредактировал gaag - 26 мар 2019 в 20:10
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com