Мобильный оператор проиграл суд амурской семье и заплатит моральный ущерб

 [ Версия для печати ]
Добавить в Telegram Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (7) 1 [2] 3 4 ... Последняя »  К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
VampirBFW
20.12.2019 - 16:00
5
Статус: Offline


Главный Сапиосексуал Япа.

Регистрация: 20.02.10
Сообщений: 18415
Цитата (formatftp @ 20.12.2019 - 15:53)
Цитата (VampirBFW @ 20.12.2019 - 15:36)
Цитата (kostyanblch @ 20.12.2019 - 15:24)
У того, кто неподалеку от границ живет автоматический выбор сети в настройках отключен и роуминг заблокирован. Ну это у тех, кто на подобную херню влететь не хочет. Пользоваться грамотно нужно уметь игрушками, что в кармане валяются.  Не умеешь или в новинку - читай инструкцию. Не очень понимаю при чем тут ОПСОС если человек элементарных базовых правил пользования своим устройством не знает и, замечу, знать не хочет.

- Доктор. Вы мне морковку для улучшения зрения прописали, а я ей себе глаз выколол.

А с хераль это? Простите но с какого хрена обычный человек должен вникать в технические нюансы работы сотовой связи, это проблемы опоса, он за это деньги получает.

Проблема в том что смартфончик- это приемо-передающее устройство. И если его берешь в руки, то как бы должен не только игрушечки уметь запускать. Оператор предоставляет услуги в рамках своего покрытия сети, а не обеспечивает работу аппарата. Вы же ставить мобилку на зарядку? Знаете, какой шнурок к ней для этого надо подцепить? Или оператор должен следить за зарядом батареи? ТОчно так же и здесь, - наличие сим-карты не говорит о том, что опсос должен следить за вашим аппаратом и вашими передвижениями. Аналогично, роуминг. Хуже того, оператор не обязан обеспечивать покрытие сети, а лишь имеет на это право. И если сеть где-то не ловит, то вы заебетесь требовать обеспечения ее работы. Хотя можете подать заявку на установку соты.

Вот именно, они находятся в зоне передачи оператора. И кстати именно ОПОС должен следить за моими перемещениями.
 
[^]
Gamblerok
20.12.2019 - 16:07
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 4.03.15
Сообщений: 3049
Цитата (j26 @ 20.12.2019 - 14:07)
Цитата
Судья частично удовлетворил и требования о возмещении морального вреда семье Утопловых в размере 2 тысяч рублей.

Интересно, а судья согласился бы пройти такой квест за 2 тысячи рублей?
Всегда удивляют такие суммы. Не думаю, что хождение к оператору, в суды, смена сим-карт и прочее заняло один день.
У нас в городе несколько лет назад , на центральной площади, толпа молодёжи веселилась, разбивая бутылки об асфальт. Осколки полетели в проходящих деда с бабкой, которые сделали замечание. В результате дед был послан нах и получил по лицу. Через год суд ему присудил компенсацию в размере 500 рублей.
Судья, готов ты быть посланным на х*й за 500 руб? Я оплачу!

У судей в голове сидит жаба brake.gif

Будь ты хоть трижды прав, но они все равно порежут моралку, представительские, штрафы.

За то что пенсионеры (62 года и 59 лет ) неделю сидели за свой счет в гостинице когда их по ошибке молодой ссыкухи отправили за 1500 км в санаторий, а их там не приняли, судья дала 1000.

Плюсом это работает на руку судьям - при взыскании меньше 150 тыс идти к юристу не выгодно и многие разводят руками и не идут в суд
 
[^]
Acмодей
20.12.2019 - 16:10
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 10.03.18
Сообщений: 2909
ну, хоть где-то ещё остались нормальные люди на должности судей agree.gif
 
[^]
ЧыхПых
20.12.2019 - 16:12
1
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 18.04.07
Сообщений: 6047
Цитата (j26 @ 20.12.2019 - 12:07)
Цитата
Судья частично удовлетворил и требования о возмещении морального вреда семье Утопловых в размере 2 тысяч рублей.

Интересно, а судья согласился бы пройти такой квест за 2 тысячи рублей?
Всегда удивляют такие суммы. Не думаю, что хождение к оператору, в суды, смена сим-карт и прочее заняло один день.
У нас в городе несколько лет назад , на центральной площади, толпа молодёжи веселилась, разбивая бутылки об асфальт. Осколки полетели в проходящих деда с бабкой, которые сделали замечание. В результате дед был послан нах и получил по лицу. Через год суд ему присудил компенсацию в размере 500 рублей.
Судья, готов ты быть посланным на х*й за 500 руб? Я оплачу!

А я ещё 500 добавлю чтобы ещё и по лицу получила cheer.gif
 
[^]
evilsun
20.12.2019 - 16:15
11
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 11.05.12
Сообщений: 2577
С компенсацией морального вреда у нас полный дурдом, поэтому опсосы и всякие магазины борзеют.
Имею опыт "бодания" с официальным дилером Philips по поводу телефона, который сдох на следующий день без видимых причин (дело было в 2009 году). Все продолжалось больше месяца, потратил кучу нервов на написание претензий заказными письмами, проведения экспертиз, общения с представительством и т.д. только для того чтобы вернуть свои деньги. Компенсация морального вреда? Не, никто не слышал.
Если бы в нашей стране была перспектива взыскать сотни тысяч рублей в таких случаях, то было бы все гораздо клиентоориентированней.
А так - иди в суд, потрать кучу личного времени и получи смешные 500-2000 компенсации + свои. Жесть ведь. Штраф, если даже какой-то предусмотрен (по защите прав потребителей - уйдет в карман государства, да и тоже смешной).
Так - не работает. Любая борзость должна быть чревата для компании потерей кучи бабок, только так.

Это сообщение отредактировал evilsun - 20.12.2019 - 16:16
 
[^]
kostyanblch
20.12.2019 - 16:27 [ показать ]
-10
Papovito
20.12.2019 - 16:39
1
Статус: Offline


Балагур

Регистрация: 17.03.14
Сообщений: 824
Почему меня радует новость, что наказан опсос?
 
[^]
Adriat777
20.12.2019 - 16:44
2
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 22.02.15
Сообщений: 1574
Цитата (Фафнир @ 20.12.2019 - 14:13)
а ведь проблема вовсе не в тупости и жадности компаний, она гораздо глобальней!
Дело всё в невозможности решать проблемы в рабочем порядке!
Вот помяните моё слова когда в магазинах на кассах отменят/запретят зет ключ (хранительницей которого является Галя) и деньги за ненужный или лишний товар вы будете получать в течение трёх месяцев через сбербанк))))

Да,я олд,с наличкой мне такое не грозит)))

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Messner
20.12.2019 - 16:49
3
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 28.05.14
Сообщений: 2272
Дааа, помнится, сидишь в Тамани, попиваешь сухенькое, зыришь на Керчь, а на экране хуякс - Kyivstar.))
 
[^]
BezdelNic
20.12.2019 - 16:49
2
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 18.02.15
Сообщений: 301
Цитата (formatftp @ 20.12.2019 - 15:04)
Так-то вины ОПСОСа я не вижу. Где находится абонент, и к каким вышкам он подключается- совсем не проблема оператора. С технической точки зрения, когда мобилка абонента находится в сети оператора- тарификация идет по тарифам оператора. БС другой страны- так там межоператорский трафик, -и за него МТС получит вполне себе счет от стороннего оператора. ИМХО, - оператор пойдет оспаривать решение, и, скорее всего, будет прав.

Почему ж оператор в досудебном порядке не пошел на урегулирование, хотя обстоятельства были изложены?
Ж-жадность

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
system99
20.12.2019 - 16:52
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 24.02.19
Сообщений: 5637
Не прокатило у пидарасов на этот раз

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
ufo77
20.12.2019 - 16:54
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 20.01.16
Сообщений: 3674
Ну пусть с сохранением номера идут к другим операторам

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Oisb
20.12.2019 - 16:55
2
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 9.05.19
Сообщений: 394
У меня так Билайн в Адлере временами ловил Абхазскую связь. Баблишко со счета как хуем сдувало. Но после звонка оператору деньги возвращались. Нашли выход - в настройках телефона выставить поиск сети "Вручную" и выбрать своего оператора. Проблем больше не возникало.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Barsoid
20.12.2019 - 16:56
1
Статус: Offline


сосите хуй

Регистрация: 13.04.11
Сообщений: 7620
какая женщина симпатичная на пхотке cheer.gif
 
[^]
Bormoglotik
20.12.2019 - 17:00
9
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 24.09.13
Сообщений: 23
Цитата (kostyanblch @ 20.12.2019 - 15:24)
У того, кто неподалеку от границ живет автоматический выбор сети в настройках отключен и роуминг заблокирован. Ну это у тех, кто на подобную херню влететь не хочет. Пользоваться грамотно нужно уметь игрушками, что в кармане валяются. Не умеешь или в новинку - читай инструкцию. Не очень понимаю при чем тут ОПСОС если человек элементарных базовых правил пользования своим устройством не знает и, замечу, знать не хочет.

- Доктор. Вы мне морковку для улучшения зрения прописали, а я ей себе глаз выколол.

Какой нахуй роуминг через Китай, если я нахожусь на территории России?
Мне похуй, как у них там вышки переподключаются.
 
[^]
Saranskii
20.12.2019 - 17:03
0
Статус: Offline


Балагур

Регистрация: 5.05.17
Сообщений: 948
У меня с какого то хуя второй год приходят смс МЧС республики татарстан. Местные не приходят. В Татарстане лет 20 не был, рядом тоже. От меня до них 400 км. Обращаюсь к пчелайну - разводят руками.
 
[^]
Ромычъ
20.12.2019 - 17:04
3
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 3.09.18
Сообщений: 422
Какая невероя но красивая девушка!!! Такие утонченные черты лица, аристократичность и женственность.!

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
54RG3
20.12.2019 - 17:05
4
Статус: Online


Балагур

Регистрация: 15.08.14
Сообщений: 982
Цитата (formatftp @ 20.12.2019 - 15:53)
Цитата (VampirBFW @ 20.12.2019 - 15:36)
Цитата (kostyanblch @ 20.12.2019 - 15:24)
У того, кто неподалеку от границ живет автоматический выбор сети в настройках отключен и роуминг заблокирован. Ну это у тех, кто на подобную херню влететь не хочет. Пользоваться грамотно нужно уметь игрушками, что в кармане валяются.  Не умеешь или в новинку - читай инструкцию. Не очень понимаю при чем тут ОПСОС если человек элементарных базовых правил пользования своим устройством не знает и, замечу, знать не хочет.

- Доктор. Вы мне морковку для улучшения зрения прописали, а я ей себе глаз выколол.

А с хераль это? Простите но с какого хрена обычный человек должен вникать в технические нюансы работы сотовой связи, это проблемы опоса, он за это деньги получает.

Проблема в том что смартфончик- это приемо-передающее устройство. И если его берешь в руки, то как бы должен не только игрушечки уметь запускать. Оператор предоставляет услуги в рамках своего покрытия сети, а не обеспечивает работу аппарата. Вы же ставить мобилку на зарядку? Знаете, какой шнурок к ней для этого надо подцепить? Или оператор должен следить за зарядом батареи? ТОчно так же и здесь, - наличие сим-карты не говорит о том, что опсос должен следить за вашим аппаратом и вашими передвижениями. Аналогично, роуминг. Хуже того, оператор не обязан обеспечивать покрытие сети, а лишь имеет на это право. И если сеть где-то не ловит, то вы заебетесь требовать обеспечения ее работы. Хотя можете подать заявку на установку соты.

Проблема в том, что наглые опсосы, пользуясь финансовой институциональной мощью, срать хотели на простого потребителя. Но деньги с него за неоказанные услуги списывает исправно.

А вот то, что американцы называют class action suit, т.е. многочисленная претензия в суд на оператора, объединённая в одну, за ненадлежащее оказание услуг и неисполнения договора, превратилась бы в США в штраф миллионов так на 70 + примирительные платежи на столько же.

И вот тогда опсос бы поднял жопу с дивана и начал работать.

И да, я сам на опсоса работаю, есличо
 
[^]
DiMNorilsk
20.12.2019 - 17:08
0
Статус: Offline


Утилизатор

Регистрация: 22.07.12
Сообщений: 1939
Зелёные вообще с одной семьи больше ляма требовали за серию интересов скачаных в роуминге.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Mistelroy
20.12.2019 - 17:08
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 11.02.16
Сообщений: 6898
Цитата
логично что даже если я нахожусь в России в сантиметре от границы то с какой стати я должен оплачивать услуги роуминга? А то что базовая станция сама меня переключила на роуминг то это проблемы оператора.

БС тебя никогда сама не переключит. А вот твой телефон запросто может присосаться к той вышке где мощность сигнала выше.
Тут вообще очень сложный момент, чей это конкретно косяк. У меня например в трех телефонах РАЗНЫХ производителей стоит предупреждать о выходе в роуминг. И эту опцию я никогда не менял. Так что тут может быть и вина самих истцов, залезли в функции в которых нихуя не шарят.
Вот так выглядят дефолтные настройки на примере одного из телефонов. У кнопочной трубки настройки такие же. У хонора только дизайн другой.

Это сообщение отредактировал Mistelroy - 20.12.2019 - 17:16

Мобильный оператор проиграл суд амурской семье и заплатит моральный ущерб
 
[^]
RoMih
20.12.2019 - 17:09
2
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 19.04.10
Сообщений: 3510
Вроде же закон приняли, что в минуса нельзя загонять абонентов. Или всем пох? Тариф же предоплатный, как можно за минуса нагибать? Или у неё постоплатный был?
 
[^]
Artyr555
20.12.2019 - 17:11
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 29.10.16
Сообщений: 3324
Цитата (evilsun @ 20.12.2019 - 16:15)
С компенсацией морального вреда у нас полный дурдом, поэтому опсосы и всякие магазины борзеют.
Имею опыт "бодания" с официальным дилером Philips по поводу телефона, который сдох на следующий день без видимых причин (дело было в 2009 году). Все продолжалось больше месяца, потратил кучу нервов на написание претензий заказными письмами, проведения экспертиз, общения с представительством и т.д. только для того чтобы вернуть свои деньги. Компенсация морального вреда? Не, никто не слышал.
Если бы в нашей стране была перспектива взыскать сотни тысяч рублей в таких случаях, то было бы все гораздо клиентоориентированней.
А так - иди в суд, потрать кучу личного времени и получи смешные 500-2000 компенсации + свои. Жесть ведь. Штраф, если даже какой-то предусмотрен (по защите прав потребителей - уйдет в карман государства, да и тоже смешной).
Так - не работает. Любая борзость должна быть чревата для компании потерей кучи бабок, только так.

Теперь штраф уходит потребителю, так что в плюс выходишь ты без моралки.
 
[^]
Тырдымпых
20.12.2019 - 17:12
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 13.12.11
Сообщений: 1550
Не понял в чем вина оператора, если телефон абонента почему-то посчитал необходимым уйти в роуминг?
 
[^]
zorinserg
20.12.2019 - 17:18
2
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 25.10.18
Сообщений: 2021
Логично было бы все издержки собрать с представителя МТС, который изначально продинамил. На что он расчитывал? Что терпилы оплатят 9тр за просто так? Мудаку вроде все документы показали...

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Barkas1981
20.12.2019 - 17:18
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 29.11.14
Сообщений: 2296
МТС-Местами Тебя Слышно

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 25122
0 Пользователей:
Страницы: (7) 1 [2] 3 4 ... Последняя » [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы






Наверх