У того, кто неподалеку от границ живет автоматический выбор сети в настройках отключен и роуминг заблокирован. Ну это у тех, кто на подобную херню влететь не хочет. Пользоваться грамотно нужно уметь игрушками, что в кармане валяются. Не умеешь или в новинку - читай инструкцию. Не очень понимаю при чем тут ОПСОС если человек элементарных базовых правил пользования своим устройством не знает и, замечу, знать не хочет.
- Доктор. Вы мне морковку для улучшения зрения прописали, а я ей себе глаз выколол.
А с хераль это? Простите но с какого хрена обычный человек должен вникать в технические нюансы работы сотовой связи, это проблемы опоса, он за это деньги получает.
Проблема в том что смартфончик- это приемо-передающее устройство. И если его берешь в руки, то как бы должен не только игрушечки уметь запускать. Оператор предоставляет услуги в рамках своего покрытия сети, а не обеспечивает работу аппарата. Вы же ставить мобилку на зарядку? Знаете, какой шнурок к ней для этого надо подцепить? Или оператор должен следить за зарядом батареи? ТОчно так же и здесь, - наличие сим-карты не говорит о том, что опсос должен следить за вашим аппаратом и вашими передвижениями. Аналогично, роуминг. Хуже того, оператор не обязан обеспечивать покрытие сети, а лишь имеет на это право. И если сеть где-то не ловит, то вы заебетесь требовать обеспечения ее работы. Хотя можете подать заявку на установку соты.
Вот именно, они находятся в зоне передачи оператора. И кстати именно ОПОС должен следить за моими перемещениями.
Судья частично удовлетворил и требования о возмещении морального вреда семье Утопловых в размере 2 тысяч рублей.
Интересно, а судья согласился бы пройти такой квест за 2 тысячи рублей? Всегда удивляют такие суммы. Не думаю, что хождение к оператору, в суды, смена сим-карт и прочее заняло один день. У нас в городе несколько лет назад , на центральной площади, толпа молодёжи веселилась, разбивая бутылки об асфальт. Осколки полетели в проходящих деда с бабкой, которые сделали замечание. В результате дед был послан нах и получил по лицу. Через год суд ему присудил компенсацию в размере 500 рублей. Судья, готов ты быть посланным на х*й за 500 руб? Я оплачу!
У судей в голове сидит жаба
Будь ты хоть трижды прав, но они все равно порежут моралку, представительские, штрафы.
За то что пенсионеры (62 года и 59 лет ) неделю сидели за свой счет в гостинице когда их по ошибке молодой ссыкухи отправили за 1500 км в санаторий, а их там не приняли, судья дала 1000.
Плюсом это работает на руку судьям - при взыскании меньше 150 тыс идти к юристу не выгодно и многие разводят руками и не идут в суд
Судья частично удовлетворил и требования о возмещении морального вреда семье Утопловых в размере 2 тысяч рублей.
Интересно, а судья согласился бы пройти такой квест за 2 тысячи рублей? Всегда удивляют такие суммы. Не думаю, что хождение к оператору, в суды, смена сим-карт и прочее заняло один день. У нас в городе несколько лет назад , на центральной площади, толпа молодёжи веселилась, разбивая бутылки об асфальт. Осколки полетели в проходящих деда с бабкой, которые сделали замечание. В результате дед был послан нах и получил по лицу. Через год суд ему присудил компенсацию в размере 500 рублей. Судья, готов ты быть посланным на х*й за 500 руб? Я оплачу!
С компенсацией морального вреда у нас полный дурдом, поэтому опсосы и всякие магазины борзеют. Имею опыт "бодания" с официальным дилером Philips по поводу телефона, который сдох на следующий день без видимых причин (дело было в 2009 году). Все продолжалось больше месяца, потратил кучу нервов на написание претензий заказными письмами, проведения экспертиз, общения с представительством и т.д. только для того чтобы вернуть свои деньги. Компенсация морального вреда? Не, никто не слышал. Если бы в нашей стране была перспектива взыскать сотни тысяч рублей в таких случаях, то было бы все гораздо клиентоориентированней. А так - иди в суд, потрать кучу личного времени и получи смешные 500-2000 компенсации + свои. Жесть ведь. Штраф, если даже какой-то предусмотрен (по защите прав потребителей - уйдет в карман государства, да и тоже смешной). Так - не работает. Любая борзость должна быть чревата для компании потерей кучи бабок, только так.
Это сообщение отредактировал evilsun - 20 дек 2019 в 16:16
У того, кто неподалеку от границ живет автоматический выбор сети в настройках отключен и роуминг заблокирован. Ну это у тех, кто на подобную херню влететь не хочет. Пользоваться грамотно нужно уметь игрушками, что в кармане валяются. Не умеешь или в новинку - читай инструкцию. Не очень понимаю при чем тут ОПСОС если человек элементарных базовых правил пользования своим устройством не знает и, замечу, знать не хочет.
- Доктор. Вы мне морковку для улучшения зрения прописали, а я ей себе глаз выколол.
А с хераль это? Простите но с какого хрена обычный человек должен вникать в технические нюансы работы сотовой связи, это проблемы опоса, он за это деньги получает.
Когда тарифный план выбираешь ты просто не глядя тыкаешь - заверните? Или ОПСОС обязан с какого-то полового органа за тебя все предусмотреть? Когда покупаешь сам аппарат - ты становишься в ответе за то, как он себя ведет, как настроен и что в данный момент на нем происходит.
Мама купила в первый раз смартфон. Лет 10 назад было. Звонит мне:" Не понимаю куда деньги уходят". Все кладу, кладу, звоню не особо много, а баланс в минусе. Посмотрел в личном кабинете - интернет на всякие обновы и прочую херню просто жрет трафик. Тариф такой. Еще со старого кнопочного аппарата остался на котором просто в сеть выйти затрахаешься. На 2700р. нащелкал, благо, ОПСОС навстречу пошел и вернул деньги. Поменяли сам тариф - все в порядке стало.
Сам как-то на рыбалке на льду на машине случайно на территорию Литвы заехал. Вот звякнул бы и прилип на роуминг, если бы тот включен был. ОПСОС был-бы виноват?
з.ы. Про то, что оператор должен за моими перемещениями следить вообще порвало. У оператора договор с соседями на предоставление их сети в рамках роуминга. Не более, а то, что аппарат сам на более мощный сигнал перепрыгнул см. выше что это не проблема оператора от слова совсем, а только проблема владельца аппарата и криворукости или пряморукости в настройке игрушки.
Это сообщение отредактировал kostyanblch - 20 дек 2019 в 16:35
а ведь проблема вовсе не в тупости и жадности компаний, она гораздо глобальней! Дело всё в невозможности решать проблемы в рабочем порядке! Вот помяните моё слова когда в магазинах на кассах отменят/запретят зет ключ (хранительницей которого является Галя) и деньги за ненужный или лишний товар вы будете получать в течение трёх месяцев через сбербанк))))
Да,я олд,с наличкой мне такое не грозит)))
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Так-то вины ОПСОСа я не вижу. Где находится абонент, и к каким вышкам он подключается- совсем не проблема оператора. С технической точки зрения, когда мобилка абонента находится в сети оператора- тарификация идет по тарифам оператора. БС другой страны- так там межоператорский трафик, -и за него МТС получит вполне себе счет от стороннего оператора. ИМХО, - оператор пойдет оспаривать решение, и, скорее всего, будет прав.
Почему ж оператор в досудебном порядке не пошел на урегулирование, хотя обстоятельства были изложены? Ж-жадность
Размещено через приложение ЯПлакалъ
У меня так Билайн в Адлере временами ловил Абхазскую связь. Баблишко со счета как хуем сдувало. Но после звонка оператору деньги возвращались. Нашли выход - в настройках телефона выставить поиск сети "Вручную" и выбрать своего оператора. Проблем больше не возникало.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
У того, кто неподалеку от границ живет автоматический выбор сети в настройках отключен и роуминг заблокирован. Ну это у тех, кто на подобную херню влететь не хочет. Пользоваться грамотно нужно уметь игрушками, что в кармане валяются. Не умеешь или в новинку - читай инструкцию. Не очень понимаю при чем тут ОПСОС если человек элементарных базовых правил пользования своим устройством не знает и, замечу, знать не хочет.
- Доктор. Вы мне морковку для улучшения зрения прописали, а я ей себе глаз выколол.
Какой нахуй роуминг через Китай, если я нахожусь на территории России? Мне похуй, как у них там вышки переподключаются.
У меня с какого то хуя второй год приходят смс МЧС республики татарстан. Местные не приходят. В Татарстане лет 20 не был, рядом тоже. От меня до них 400 км. Обращаюсь к пчелайну - разводят руками.
У того, кто неподалеку от границ живет автоматический выбор сети в настройках отключен и роуминг заблокирован. Ну это у тех, кто на подобную херню влететь не хочет. Пользоваться грамотно нужно уметь игрушками, что в кармане валяются. Не умеешь или в новинку - читай инструкцию. Не очень понимаю при чем тут ОПСОС если человек элементарных базовых правил пользования своим устройством не знает и, замечу, знать не хочет.
- Доктор. Вы мне морковку для улучшения зрения прописали, а я ей себе глаз выколол.
А с хераль это? Простите но с какого хрена обычный человек должен вникать в технические нюансы работы сотовой связи, это проблемы опоса, он за это деньги получает.
Проблема в том что смартфончик- это приемо-передающее устройство. И если его берешь в руки, то как бы должен не только игрушечки уметь запускать. Оператор предоставляет услуги в рамках своего покрытия сети, а не обеспечивает работу аппарата. Вы же ставить мобилку на зарядку? Знаете, какой шнурок к ней для этого надо подцепить? Или оператор должен следить за зарядом батареи? ТОчно так же и здесь, - наличие сим-карты не говорит о том, что опсос должен следить за вашим аппаратом и вашими передвижениями. Аналогично, роуминг. Хуже того, оператор не обязан обеспечивать покрытие сети, а лишь имеет на это право. И если сеть где-то не ловит, то вы заебетесь требовать обеспечения ее работы. Хотя можете подать заявку на установку соты.
Проблема в том, что наглые опсосы, пользуясь финансовой институциональной мощью, срать хотели на простого потребителя. Но деньги с него за неоказанные услуги списывает исправно.
А вот то, что американцы называют class action suit, т.е. многочисленная претензия в суд на оператора, объединённая в одну, за ненадлежащее оказание услуг и неисполнения договора, превратилась бы в США в штраф миллионов так на 70 + примирительные платежи на столько же.
И вот тогда опсос бы поднял жопу с дивана и начал работать.
логично что даже если я нахожусь в России в сантиметре от границы то с какой стати я должен оплачивать услуги роуминга? А то что базовая станция сама меня переключила на роуминг то это проблемы оператора.
БС тебя никогда сама не переключит. А вот твой телефон запросто может присосаться к той вышке где мощность сигнала выше. Тут вообще очень сложный момент, чей это конкретно косяк. У меня например в трех телефонах РАЗНЫХ производителей стоит предупреждать о выходе в роуминг. И эту опцию я никогда не менял. Так что тут может быть и вина самих истцов, залезли в функции в которых нихуя не шарят. Вот так выглядят дефолтные настройки на примере одного из телефонов. У кнопочной трубки настройки такие же. У хонора только дизайн другой.
Это сообщение отредактировал Mistelroy - 20 дек 2019 в 17:16
Вроде же закон приняли, что в минуса нельзя загонять абонентов. Или всем пох? Тариф же предоплатный, как можно за минуса нагибать? Или у неё постоплатный был?
С компенсацией морального вреда у нас полный дурдом, поэтому опсосы и всякие магазины борзеют. Имею опыт "бодания" с официальным дилером Philips по поводу телефона, который сдох на следующий день без видимых причин (дело было в 2009 году). Все продолжалось больше месяца, потратил кучу нервов на написание претензий заказными письмами, проведения экспертиз, общения с представительством и т.д. только для того чтобы вернуть свои деньги. Компенсация морального вреда? Не, никто не слышал. Если бы в нашей стране была перспектива взыскать сотни тысяч рублей в таких случаях, то было бы все гораздо клиентоориентированней. А так - иди в суд, потрать кучу личного времени и получи смешные 500-2000 компенсации + свои. Жесть ведь. Штраф, если даже какой-то предусмотрен (по защите прав потребителей - уйдет в карман государства, да и тоже смешной). Так - не работает. Любая борзость должна быть чревата для компании потерей кучи бабок, только так.
Теперь штраф уходит потребителю, так что в плюс выходишь ты без моралки.
Логично было бы все издержки собрать с представителя МТС, который изначально продинамил. На что он расчитывал? Что терпилы оплатят 9тр за просто так? Мудаку вроде все документы показали...
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com