Клиент Сбербанка подал в суд из-за сбоя в банкомате


Страницы: (7) 1 [2] 3 4 ... Последняя »	[ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]

~~krolik1985~~

2.10.2018 - 12:14

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 18.08.14
Сообщений: 3742

Цитата (alver42 @ 2.10.2018 - 11:52)

А сделать то надо все ничего. Поменять порядок. Сначала выдавать деньги и только потом выдавать карту. Если карта возвращена, значит все операции считать выполненными, а зависшие в очереди аннулировать.

так многие на радостях, после получения бабла будут забывать карты в банкомате

[^]

Lisa80	2.10.2018 - 12:21 [ показать ] 1
Статус: Offline Ярила Регистрация: 22.02.16 Сообщений: 11366	Сбер конечно окуевший... это всего лишь "отклонение, а не сбой системы" Вот и оплачивайте теперь последствия "отклонений" своей системы. Потребителю без разницы, КАК вы в банке эти технические проблемы называете. Возле каждого банкомата есть видеокамеры - пусть смотрят, кто забрал деньги после их выдачи. Явно не сам владелец карты.
	[^]

Авось74

2.10.2018 - 12:26

Статус: Offline

Весельчак

Регистрация: 22.12.14
Сообщений: 112

Цитата (Волшебный @ 2.10.2018 - 11:52)

все просто, на каждом банкомате есть камера. банкома, о котором идет речь, сам стоял в банке, а в банке полно камер видеонаблюдения. выяснить кто снял деньги не составляет труда.

Ну сняла его камера и что дальше? У нас есть система распознавания лиц с полной базой данных о гражданах? Что они будут делать с его фото? К уголовной ответственности положим он не привлекался, как его будут искать?

Эти технологии только начинают развиваться и надеяться на то, что кого-то найдут... шансов ничтожно мало.

[^]

кортес17

2.10.2018 - 12:27

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 31.03.17
Сообщений: 1900

Цитата (John125 @ 2.10.2018 - 11:50)

Да я бы за 200штук от него час не отходил!!! И не подпускал никого!
Звонить бы прям там начал! В том числе и в колокол...

А я бы ни в коем случае 200000 рублей не снимал в банкомате. Только через оператора.

[^]

~~GeorgeSKP~~

2.10.2018 - 12:27

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 1.06.11
Сообщений: 17646

Цитата (iluhachel @ 2.10.2018 - 12:01)

Я тут недавно решил закинуть сумму на карту сбера. 2 ЗП. т.е. сумму немалую для меня и моей семьи. 10 раз я в этом банкомате закидывал деньги и в это раз спокойно сунул ровную пачку денег меньше 40 купюр. Они заехали внутрь. Банкомат написал подождите. Вместе шелеста подсчета купюр он странно замолчал.......

С 2014 года, когда установленный в ТЦ банкомат сожрал мои 95 000 рублей, закидываю бабки исключительно в помещениях Сбера

[^]

~~GeorgeSKP~~

2.10.2018 - 12:30

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 1.06.11
Сообщений: 17646

Цитата (Авось74 @ 2.10.2018 - 12:26)

Тебе какое дело до того-что и как будут делать сотрудники банка? Это исключительно их проблемы. Пусть безопасники скачают видео, напишут заявление в полицию, напишут пару жалоб на бездействие ментов в прокуратуру-клиента банка это не сношает от слова "совсем".
Он заказал услугу, которая по вине банка не была оказана. Верните клиенту бабки и того утырка ищите хоть с помощью Шерлока Холмса

[^]

cmeshh	2.10.2018 - 12:30 [ показать ] 6
Статус: Offline Хохмач Регистрация: 13.12.13 Сообщений: 794	А разве банкомат не 40 штук за раз отдаёт максимум? Или там банкоматы с отверстием под купюры размером с ведро?
	[^]

Волшебный

2.10.2018 - 12:31

Статус: Offline

Хохмач

Регистрация: 8.06.16
Сообщений: 623

Цитата (Авось74 @ 2.10.2018 - 12:26)

Цитата (Волшебный @ 2.10.2018 - 11:52)

ну для начала, просмотрев видео станет понятно кто забрал деньги. если забрал владелец карты то дело закрыто, а если нет, то это проблема банка.

[^]

Lisa80

2.10.2018 - 12:34

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 22.02.16
Сообщений: 11366

Цитата (cmeshh @ 2.10.2018 - 12:30)

А разве банкомат не 40 штук за раз отдаёт максимум?
Или там банкоматы с отверстием под купюры размером с ведро?

странный вопрос. Вообще-то да, через банкомат Сбера можно снять с карты 200 000р.

40 купюр номиналом по 5000р. - это и есть 200 000 рублей. Что не так?

[^]

Staryigeolog

2.10.2018 - 12:39

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 11.06.15
Сообщений: 8735

Цитата

Сбербанк проводит «колоссальную трансформацию», создает новые инфраструктурные продукты, и возможные ошибки при их внедрении — это «цена скорости изменений», говорил в интервью «РИА Новости» зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов в январе.

Супергерой Человек-Сбербанк пообещал наказать виновных и спасти банкоматы

Клиент Сбербанка подал в суд из-за сбоя в банкомате

[^]

brakodel

2.10.2018 - 12:41

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 26.06.13
Сообщений: 4372

Цитата (cmeshh @ 2.10.2018 - 12:30)

А разве банкомат не 40 штук за раз отдаёт максимум?
Или там банкоматы с отверстием под купюры размером с ведро?

200/5 как раз 40 бумажек

[^]

~~GeorgeSKP~~	2.10.2018 - 12:42 [ показать ] 2
Статус: Offline Ярила Регистрация: 1.06.11 Сообщений: 17646	Staryigeolog, куда этот дебил так вырядился
	[^]

Авось74

2.10.2018 - 12:42

Статус: Offline

Весельчак

Регистрация: 22.12.14
Сообщений: 112

Цитата (Авось74 @ 2.10.2018 - 12:26)

Цитата

я ответил тем, кто ссылался на наличие камер, мол в чём проблема найти вора, есть же камеры.
не более того.

Цитата

Тебе какое дело

чо блять злые то такие

Это сообщение отредактировал Авось74 - 2.10.2018 - 12:48

[^]

sharipovraus	2.10.2018 - 12:43 [ показать ] 2
Статус: Offline Ярила Регистрация: 27.10.14 Сообщений: 8558	Я тут недавно тилипхон купил, чтоб жена была довольна, как слониха. Платёж не проходит. Ладно, пробую заказать повторно, прошло. Приходит мне 2 телефона, я крайне удивился, полез смотреть деньги на карте. А нужно сказать, что денег там было ровно на 1 телефон. Так вот, сбер заплатил за два телефона с моей зарплатной карты и пишет, что на карте "-8000". Теперь боюсь проценты спишет за пользование "кредитом". Второй телефон кое-как удалось толкнуть.
	[^]

Fimka81

2.10.2018 - 12:43

Статус: Offline

Озеленитель

Регистрация: 20.09.13
Сообщений: 1456

Цитата (ПРИМа25 @ 2.10.2018 - 15:54)

Наверное по идее должно быть так :

- банкомат выдаёт деньги, затем выдаёт карточку, затем печатает чек.
А не выплюнул карточку - а дальше хз что..

Сначала карточку, потом деньги, потом чек.
Если банкомат выдал чек - то значит операция завершена.
Денег после чека не бывает. В рамках одной транзакции, разумеется.

ПС: Если выдавать сначала деньги - то многие будут забывать карты в банкомате.

[^]

~~WoodAndFarm~~	2.10.2018 - 12:48 [ показать ] 4
Статус: Offline Хохмач Регистрация: 26.08.17 Сообщений: 753	Вот из-за таких вещей пользуюсь наличкой.
	[^]

Lisa80

2.10.2018 - 13:01

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 22.02.16
Сообщений: 11366

Цитата (WoodAndFarm @ 2.10.2018 - 12:48)

Вот из-за таких вещей пользуюсь наличкой.

а я только банкоматами в отделениях самого банка. С любым косяком - сразу к операторам и письменное заявление.
Были подобные случаи с "техническими сбоями" и незачислением положенных через банкомат денег, уже знаю как это работает.

ЗЫ: и уж точно сумму в 200к снимала бы только через кассу.

[^]

Taicho	2.10.2018 - 13:08 [ показать ] 6
Статус: Offline Ярила Регистрация: 2.03.10 Сообщений: 2218	Я тоже так деньги в банкомате снимал 1 раз - операция не может быть выполнена 2 раз - операция не может быть выполнена 3 раз - выбрал "выдать мелкими" - пошло т.е эти дебилы не могут просто написать что "нет купюр нужных в банкомате" или просто убрать выбор "мелкими/не мелкими" если купюр нет. Надо выдать неинформативную ошибку что бы никто не понял что не так
	[^]

AdventL

2.10.2018 - 13:15

-1

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 20.08.18
Сообщений: 1985

Цитата (Волшебный @ 2.10.2018 - 11:52)

в банке полно камер видеонаблюдения. выяснить кто снял деньги не составляет труда.

А что ты выяснишь то ? Если не сам этот клиент снял (его можно узнать наверное), то подошел какой то "мужик в пальто" или "тетка в плаще" и все. Качесво камер невысокое, и если забравший деньги не стал после этого сразу совать свою карту в банкомат, то ничего ты не узнаешь

[^]

~~GeorgeSKP~~

2.10.2018 - 13:23

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 1.06.11
Сообщений: 17646

Цитата (AdventL @ 2.10.2018 - 13:15)

А что ты выяснишь то ? Если не сам этот клиент снял (его можно узнать наверное), то подошел какой то "мужик в пальто" или "тетка в плаще" и все. Качество камер невысокое, и если забравший деньги не стал после этого сразу совать свою карту в банкомат, то ничего ты не узнаешь

Повторяю ещё раз-это проблемы нашей доблестной полиции

Это сообщение отредактировал GeorgeSKP - 2.10.2018 - 13:24

[^]

~~beloruchka~~

2.10.2018 - 14:17 [ показать ]

-11

ldanila

2.10.2018 - 14:22

-1

Статус: Online

Ярила

Регистрация: 6.08.12
Сообщений: 1087

Цитата (ПРИМа25 @ 2.10.2018 - 14:54)

именно поэтому сначала выплёвывает карту, а только потом бабки, чтоб радостные клиенты с бабками не убегали, расчёт на то, что ты по-любому бабосики свои ждать будешь.

Пы.Сы. У меня был случай, подхожу к банкомату, он так натужно пи-пи-пи, а оттуда тыщёнка торчит. Ну я её и забрал.

[^]

Lisa80

2.10.2018 - 14:45

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 22.02.16
Сообщений: 11366

Цитата (beloruchka @ 2.10.2018 - 14:17)

Цитата (Lisa80 @ 2.10.2018 - 12:34)

через банкомат Сбера можно снять с карты 200 000р.

40 купюр номиналом по 5000р. - это и есть 200 000 рублей. Что не так?

Всё не так. Банкомат за один раз может выдать только сорок тысяч рублей.

да не выдумывайте сказки-то)))
Сама недавно снимала 90тыс.р. через банкомат в отделении Сбера. Сразу всю сумму крупными купюрам выдал.

Может вы говорите про банкомат где-нибудь в ТЦ или на заправке? Там и вовсе ограничение до 25тыс.р. может быть на разовое снятие.
Либо вы не про Сбер говорите, путаете с банкоматами другого банка.

[^]

~~НечтоИзСети~~	2.10.2018 - 17:16 [ показать ] 6
Статус: Offline Ярила Регистрация: 29.11.14 Сообщений: 1961	Буквально сегодня зашёл в ближайшее отделение СБ, дабы положить на карту 5 т.р. Захожу в зал банкоматов. Там их шесть штук этих тупых железных ящиков стоит. Из них: 1 штука только на выдачу, 2 штуки "Временно не обслуживают", ещё 2 штуки "В данный момент приём денежных средств не осуществляется", а последний пятитысячные купюры не хавает. Заебись обслуживание.
	[^]

Vitin

2.10.2018 - 21:23

-1

Статус: Offline

Приколист

Регистрация: 14.02.14
Сообщений: 288

Цитата (John125 @ 2.10.2018 - 11:50)

Там невозможно снять такую сумму, по определению
Даже если эмитент сам сбер, лимит уже давно установлен

[^]

Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.

1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)	Просмотры темы: 27825
0 Пользователей: