Консультант "М.Видео" сломал покупателю челюсть из-за вопроса о компьютерной мышке

П - последняя капля - п#zдц

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Я так же так делал, всегда. Но последний раз меня под угрозой ножа туда загнали.

Нормально чо. А то некоторым клиентам, обычно покупающим как раз мелочь всякую, то тон ответа не понравится то еще что.

10 лет в таких продажах работаю..продавцы с ножами не бегали.

Это у вас просто предрассудки хомячков.

я очень сильно сомневаюсь, что просто за "язвительный тон" пострадавшему "предложили выйти" и сломали челюсть. За термином "язвительный тон" могут скрываться и переход на личности, и оскорбления, и троллинг за гранью здравого смысла.
Мне не понятна позиция, когда кто-то пытает в магазе доказать что-то продавцу. Видишь, что продавец не может продавать, некомпетентен, глуп - иди в другой магазин. Тем более М-Видео - не самый дешевый и не самый большой выбор. В крайнем случен пиши в жалобную книгу о некомпетентности продавца или нарушении. Вызывай старшего менеджера. Но, блять, зачем пытаться доебать человека? Его работодатель счел его пригодным для этой работы, нахуя его пытаться разъебать? От скуки?
В общем странная история. Надо подробнее выслушивать обе стороны. Я думаю, что может быть провокация

Да дома у него может и несколько мух и пара калашей. Покупатели просто не могут понять, что продавцы тоже люди и у всех семьи и не от хорошей жизни на 16 часов работать идут.

может на то и рассчитано было

новый способ развода - довести консультанта

высудидить бабло

внатуре епта развелось петушар нахуй за реальной братвой сила. ты с пятерочки?

по 16 часов они не работают. В Мвидео вроде ТК соблюдается...не приукрашивайте. И они могут до двух средних зп делать по региону... не прибедняйте их.

кто-то просто забыл, что уже не в интернетах)

Если продавец грамотный, снял бейджики и форму, то высудить у Мвидео не получится. Ибо он дрался уже как частное лицо.

Ну-ну. Скорее всего погреться зашел, а от нечего делать начал продавану мозг сношать.

Работая онлайн консультантом в магазине с огромным выбором всего чего хочешь, уж просто бесили люди спрашивая объем чайных ложечек, время горения свечи - шайбы, пытались узнать длину полосок морковки, при использовании терки для морковки по корейски. Тетки заходили "выбери подарок моему мужу", начинаешь узнавать чем муж занимается, кем работает, чем увлекается, чтобы исходя из этого сузить критерии поиска, ответ просто охуенен "валяется на диване, нихера не делает, пьет пиво". Начинаешь подбирать варианты для подарка "все не то, все не так, ты хуевый консультант!" Да бог с ним, что хуевый, так ебанаты просто заходят и начинают просто хуями обкладывать. Так что ... И нервы у меня в порядке, ни разу не позволил себе резких(не дай бог оскорблений!) в адрес клиента. Но чуется мне, что потерпевший из статьи сказал "да ты долбоеб тупой, иди нахуй!" или что то подобное, не верю я что после пары "язвительных" замечаний чел пойдет ломать челюсть.

Однокурсница рассказывала когда подрабатывала в салоне связи студенткой ещё. Там один кекс кидался телефоном в лицо продаванам типа он не работает. На деле инструкцию не дочитал. И как потом реагировать продавцам ? За 16 (тогда) тыщ в месяц такие оскорбления ? Да вышел из за прилавка как дал по морде покупателю. Пусть увольняют, зато мудака проучил ! Тогда можно было трудовую в помойку.

так продажи лучше идут

квака хуяка... уже о вечном пора начинать думать

А еще он должен был перед дракой либо отгул, либо больничный оформить.

Тебя не смущает название должности "продавец-консультант"?

Да да, ты должен консультировать, внезапно да?

И кого ты "стоять и пиздить" собрался? Может "пиздеть"?
Это 2 разных слова, с разным смыслом если ты не знал.

Походу да, местных дурачков набирают.

Это сообщение отредактировал divkrd - 26.02.2019 - 12:48

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Ну консультант конечно не прав но и покупатель в каком то смысле научен хорошим манерам, ибо некоторые сами на такой же работе и приходят понты колотить в другие магазины.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Сам работал в магазине на приемке товара (алкоголь, напитки), ну и в свободное от приемки время был в торговом зале. Пару раз задавали вопросы типа посоветуйте вино в подарок директору или например : какой вискарь лучше Блю Лейбл или Макалан (оба по 5тыр за бутыль). Ага, я прям со своими 20 тыщ мес знаю все сорта. Не ну мы конечн жрали втихаря на складе товар неликвидный (драные этикетки, мятые крышки и тому подобное, короче что на обмен или списание шло), но не такое дорогое.

Когда такими вопросами ставили втупик, я обычн направлял на опытного мерчендайзера или торгового, которые частенько в зале ошивались, они то в своих товарах осведомлены лучше. Заодно сам их случал что да как чтоб на будущее выть вежливым и компетентным. Фигово было когда и спросить некого, тогда просто тупо от балды даёшь советы с полной уверенностью что знаешь тему вопроса.

Сейчас в крупных сетях новичков обычно на внутренние курсы направляют где обучают как отрабатывать покупательские заковырки. Вообще раз в торговлю подался, язык учись подвешивать, а не грабли распускать. Для рукоприкладства есть фитнес-центры, там персонал тоже требуется.

В пятёрке и магните тоже вроде соблюдается... Только обе эти сети клали на не него.... Не думаю, что Мвидео прям, блядь исключение из правил...

"С какого комплекса" надо говорить

Если что то спрашиваешь, тем более в язвительном тоне, будь готов к тому, что ответ тебе не понравится.