139
Пишет
александр хитровА сколько раз вы попадались на такой косяк магазинов и кафе, что на ценнике стоит одна цена, а пробивают совершенно другую, причем большую?! Меня так накалывали целых два раза, причем последний из них произошел сегодня в обед. Итак ООО "Семерочка", она же Копейка, что находится по улице Светланская, 1 (это напротив гостиницы Версаль). Я там очень часто покупаю пирожные, дешево, вкусно... Может даже и сердито) Беру обычно свое любимое - "Сметанное". Стоило оно всегда 30 рублей, очень даже не дорого! Взял два, подошел к кассе, пробили почему-то 120 р. Я начал думать, вроде я не брал раньше их по такой цене, может был чего?! Проверил ценник на витрине: Точно - 30р.
Даже фотографию сделал.
- Погодите! - сказал я - А ведь на ценнике стоит 30 рублей цена, почему здесь 120 за пару?! Вы мне пожалуйста пробейте по 30, как раньше.
- Ну и что?! Компьютер пробил 120. Вчера все поменяли.
- Да, но на ценнике написано - 30 рублей. То же самое пирожное - "Сметанное". Ну и конечно же по закону "О защите прав потребителей" вы должны продать мне эти пирожные по такой цене, какая написана на ценнике, на витрине.
Далее девушка с кассы быстро встала и просто убрала ценник с витрины. Хорошо, успел его сфотографировать.
Отдав 120 рублей за пирожные (уж очень я их хотел), не веселый и не злой поплелся обратно в редакцию.
Вот, кстати, ценник что мне пробили в Копейке:
Для тех кто не знает, вот ответ с чудо-закона "О защите прав потребителей":
- Пункт 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации.
- в Гражданском кодексе РФ есть такое понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана.
Я же, скушав в редакции пирожное, благополучно настрочил жалобу на сайте Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей
Мне эти 60 рублей особой роли не сыграют, но... Дело требует того!!!