Николай Николаевич Дроздов (род. 20 июня 1937, Москва) — советский и российский учёный-зоолог, биогеограф, естествоиспытатель и журналист.
Дроздов — автор около 200 научных и научно-популярных статей, более 20 книг и учебников. Некоторые награды и звания: орден «За заслуги перед Отечеством» 2-й степени (2022); орден Почёта (2006); медаль ордена «За заслуги перед Чувашской Республикой»; орден Святителя Макария, митрополита Московского; заслуженный журналист Российской Федерации (2018); премия Правительства Российской Федерации в области средств массовой информации (2017).
У нас на работе на 10 тыс км пробега развалилась коробка на гранте. Сломалась задняя передача и попутно раскрошило ещё пару шестерен.
Поехали к дилеру. И они сразу с ходу говорят: если у вас проблема с задней передачей, это не гарантия, а ваша проблема.
И при этом наизусть цитируют следующую запись из инструкции:
Включение задней передачи производится только на неподвижном автомобиле и не раньше, чем через три секунды после выжимания педали сцепления.
В процессе движения не держите руку на рукоятке переключения передач, это может привести к повреждению и преждевременному износу деталей переключения передач (не прикладывайте усилия к рукоятке рычага коробки передач).
Т.е. Дилер говорит, вы неправильно включали передачу, поэтому это не гарантия.
Как удобно, не правда ли???
Сделать заведомо проблемную коробку списать все проблемы на пользователя.
Причем проблема не новая. Оказывается гранты и на 200км и на 1000км со сломанными коробками приезжают. И всем отказывают в гарантийном ремонте.
За ремонт официалы заряжают 60 тыс. руб!
Им надо ещё в инструкции прописать: запрещается использовать автомобиль в дождь, потому что у вас может сгнить кузов. Если вы ездили в дождь, это не является гарантийным случаем.
Теперь готовим досудебную претензию, и дальше будем судится.