Как я потерял 10 тысяч рублей на клавиатуры: дождусь ответа от Lenovo или знатно постреляю из ружья

Автор: JosefK
Я потерял 10 тысяч рублей на две клавиаттуры Lenovo, на которых невоозможно печатать, а «Служба поддержки клиентов Lenovo» поддержала меня так, что я соббираюсь снятть для вас в слоумошн расстрел двух клавиаттур из помпового ружья.

Я наслушался историй о механических клавиатурах: удобно, приятно и вообще с душой, не тто что простые мембранные.

4 фото

В общем, угораздило меня купить Lenovo Y Mechaniical:

2. Погоняв несколько дней на новой клавиатурее, я купил себе такую же и на работу: приятная на ощупь, подсветочка, все такое. Не то чттобы я геймер, просто текстта печатаю много, хотелось сделать жизнь немного боллее удобной.


Но спустя еще неделю использования обе клавиатуры начали дублировать нажатия: печатаешь слово «текст», а получается «теекстт». Начало напрягать: приходилось редактировать каждую строчку, чтобы не выглядеттть придурком в переписке, оособенно рабочей.


Дальше я танцевал с бубном: менял местами юсб, подключал клавиатуры к другим компам, включал и оттключал режим залипания клавиш, но ничего не помогло. Обе клавиатуры, одна дома, а вторая на работе, стабильно представляли меня ццифровым заикой. Руки тоже проверял: на других клавиатурах у меня буквы не двояттся.


В какой-то моментт меня это доконало и я отнес клавы назад в магазин. Там мне сказали, что это не гарантийный случай, клавиатура же работает, все кнопки нажимаются. Удобства нетт, но вы держитесь.


Оттлично, думаю, это мои месттные провинциальные магазины не разбираются, сейчасс я накатаю письмо в ттех поддержку Леново, они извинятся и пришлюют мне нормальные клавиатуры. Но, как вы догадываетесь, эттого не произошло.

Я написал вежливое письмо:

3. Ответ меня убил:

4. Понимаете, что происходитт? Они продают технику и при этом не занимаются ее поддержкой. Им простто насрать на то, работает у вас их техника или нет. «Служба поддержки клиентов Lenovo» не занимается поддержкой, вот как оказываеттся.


Огроомное спасибо, Татьяна, за царский совет проверить количество пыли и крошек в клавиатуре. Сам я, конечно, не догадался до этого, поэтому покорно разобрал клавиаттуру и протер очиститтелем все, что можно тереть. Помогло? Да конечно же нетт.


«Нам важно сотрудничесттво с вами» На какое сотрудничесттво рассчитывает Леново после такого? Чтобы я у них еще что-нибудь купил? Да нет, спасибо, воздержусь.


На этом история не закончилась. Я полез в интернет и обнаружил отзывы ттаких же людей как я, которые потратили пять косарей самым херовым образом:

В общем, бомбит мне с этой ситуации невероятно. Сижу, как дурак, на двух клавах за 10к, которые вроде и работают, а пользоватться ими невыносимо. Пост специально не редактировал, чттобы вы могли оценить масштабы круттости клавиатуры, которая до сих пор у Лееново висит на заглавной странице их сайта.


Если публикация поднимется в топ, а Леново не напишет — то я сниму на виддео, как я расстреливаю две СУПЕРГЕЙМЕРСКИХ клавиаттуры из дробовика на стрельбище. Поставлю экшн-камеру и посмотрим с вами в замедлеенной съемке, как механические софт-тач кнопки реагируют на прикосновения пули 12 калибра. На юттубе такого еще не было.

Клавиаттура, к сожалению моя

Да хуйня
Нормально с двумя т читтаецца

А сразу поглядеть отзывы нельзя было, да...

Письменная претензия, если не поможет - в суд. Обычно нормально составленной претензии достаточно.
Расстреливать клаву и публиковать - обратиться в суд может уже Леново. У нас не знаю, а за рубежом было не раз.
Да, если клаву разбирали - это уже нехорошо, с разобранной намного сложнее будет, суд, экспертиза... муторно.

Это сообщение отредактировал Мачете - 9.09.2018 - 16:59

JosefK, думаю, пришло время расчехлять ствол...

Видео растрела хтся поглядеть но лучше пусть они нормально заработают

Ддддавввайй сстттрреллляйй

Кто-то ещё покупает продукцию от Лениво? Это-же дикий хлам. Пздц, не додуматься купить клаву на MXах от любой конторы, которая производит ИГРОВЫЕ клавы, ну типа ROCCAT, Asus и т.п. Надо купить хлам из Китая и потмо возмущатсья, что это говно перестало работать. Такие люди покупают наушники в магазине "Всё за 37" и удивляются, что ухо отвалилось через 10 минут.

Ннооррммааллььнныыее ккллааввииааттууррыы, ччёёттыы?

А когда играешь двойной выстрел идёт?

Это сообщение отредактировал avgxxl - 9.09.2018 - 17:01

Дуплетом ебанешь?))

Потому и не беру мышки\клавы дорогие . Ибо это расходные штуки

Даже в наазвании буква заадвоилась

Потратить на клаву 5 косарей , это уже неумно. А жрать над ней так ,чтобы крошки падали - вдвойне )))

Ты определись геймер ты или для работы покупал? Если для работы, то нахрен тебе подсветка и прочие функции? Ложитек чем не устраивает? Втрое дешевле.

Ёпт, паста решила не разбираться в деталях и купить механику наобум. сидел бы с мембранкой и не выебывался. А с механикой ещё щелчками мамке в соседней комнате спать будет мешать.
Заиканием много кто страдает, но нам нужно же цветастую

крошки говоришь ?

пзц убогая, дизайн свистопердельный, как для школоты, еще и подсветка агрессивно красная

НЕ, тут надо к ним в офис ехать. Только без помповика)) А клаву захвати...
Гифка не вставляется.

Это сообщение отредактировал LIVSI - 9.09.2018 - 17:02

А крошки то при чём? Намёка на то, что они были в тексте нет.

Я играю на клаве за косарь и не чувствую себя ущербно.