Осторожно, мебель!

Создаю тему в первый раз, прошу не сразу изгаляться.

О, мудрейшие из мудрейших, опытнейшие из опытнейших!

Никто мне даст столько позитивных эмоций, изучив обстоятельства того проссака, в который я попал, только вы. Вся надежда только на вас.
Итак, обстоятельства дела. Понадобилось мне на дачку мебель заказать. Понятно, на дачке – значит, под размер, на заказ, стандарт не подходит. Стиль – хороший такой прованс. Поискали-поискали, выбрали. Фабрика «ЗОВ» устроила по качеству и внешнему виду. Неплохая белорусская мебель. Приехали в салон ООО «ЗОВ-Фабрика», г.Москва, Ленинский пр-т, 83. (Юридический адрес: 117279, г.Москва, ул.Миклухо-Маклая, д.34, оф.9 (ИНН: 7728307819, ОГРН: 1157746720075). Здесь и далее я не буду стесняться в персоналиях, поскольку потом был суд, вставший на мою сторону, а значит, никого я не позорю, а говорю правду.

Милая, уставшая от жизни и работы, девушка Эльвира позанималась с нами, показала, рассказала. За 1,5 тыр оформили замерщика. Приехал молодой чел. Да не один, а с дамой. Она сидела в машине, а он пошел мерить углы. Поскольку к дачке мы относимся трепетно (уж больно там хорошо), все детали и нюансы того, как должна выглядеть мебель, где стоять, были продуманы. Их я по ходу сообщал МЧ и просил пометить. «Угу-угу». Но было видно, что МЧ торопится. Фолликулы или что там у него, видать, разнесло от нетерпения. Хотелось вдуть. Миллиметры я не проверял - как-то доверяю такие несложные операции профессионалам рулетки и карандаша.

Пообщавщись еще потом с Эльвирой, нарисовали проекты мебелей, заключили договорчик, оплатили немало денег и сели у окошка ждать-пожидать.

Не прошло и шести месяцев, как мебель привезли. Ёпть, радость-то какая! Но вот какой пасьянс разложился: сборщики сумели собрать на месте 1 (одну) единицу мебели из 8 (восьми). Они сами прифигели. Акт написали, причину указали: «Мебель собрали частично по причине рекламаций». Не влезла мебель в размеры, блять. Если проще, то замерщик, когда мерил, больше думал, как впердолить, а не о моих миллиметрах и конструкциях. О чем думал технолог, вообще непонятно, но невпихуемое не впихнулось.

Ну, думаю, не всё пропало, я ж оптимист. Приехал в салон. Эльвира за полгода сделала карьерный рывок и ушла технологом. Разговариваю с херзнаетктоонатакая, типа замдиректора. «Пишите»,- говорит. «Чего писать-то? Переделывайте.» -«Пишите-пишите». Вот с этого места мне уже не понравилось.

Написал претензию в головной ихний офис: ООО «ЗОВ-Фабрика» 129345, г.Москва, ул.Тайнинская, д.19. Получил ответ в духе: «Размеры и эскиз подписывал, значит, сам мудак». Зашибись. Наверное, это действительно мой проёб: не ползал за замерщиком и не проверял, что он там мерил и записывал. И технологу не объяснял, как надо шкафы конструировать, чтобы встроенные шкафы собрались. Рассчитывал, что заплатил деньги специалистам и они сделают, как надо.

Ну ладно, чего грустить. Поскольку ООО «ЗОВ-Фабрика» не предложила никаких вариантов мирного решения своего проёба, напишем в Управление Роспотребнадзора по городу Москве, в конце концов, нарушены ж мои права. Ответ был таков: «Не наше это дело, на коммерческие организации у нашей Управы управы нет, пиздуйте в суд».

Куда крестьянину податься? Хочется ж справедливости. Иск в суд. 10 месяцев переносов судебных заседаний, ответчик не является, ему всё пох. Суд выносит решение в мою пользу со всеми пенями и штрафами, издержками, etc.

Дальше – больше. Несу исполнительный лист в Сбер, где у ответчика должен был быть счет на момент заключения договора. Оттуда ответ: «Нету счета». Отлично. Отвёз исполнительный лист в Службу налоговых приставов по месту нахождения ответчика. Нет ответа уже несколько месяцев. Резонный вопрос: а почему? Конечно, судебные приставы не ищут. Но и было бы что искать.

ООО «ЗОВ-Фабрика» имеет уставной капитал 10 тыр и вообще находится на стадии реорганизации, ее генеральный директор мадам Курганова Мария Александровна, подписавшая договор - голь и нищета. На ней херова туча ООО-шек, которые за много лет создавались, исчезали, соединялись, сливались и расставались. И денег на налоги у них и не было никогда. Эээх… Вот бы мне раньше-то эти всякие коммерческие базы помотреть. Но лох ведь он и есть лох.
Но как же моральный аспект? Вот как так: пришли к тебе люди, говорят, что ты плохо сделал свою работу. Так ведь изведешься, сам затрахаешься, всех затрахаешь, но будет хорошо, пусть себе в убыток. А здесь ни совести, ни профессионального честолюбия, ни заботы о реноме. Только условно честный отъем денег.
Происходит это по следующим обстоятельствам. «ЗОВ» - мебельная фабрика в Белоруссии. Делают неплохую мебель стандарт и под заказ. Как к изготовителю, у меня к ней претензий не было. Беда в том, что торгующего представительства в России, по крайней мере, в Москве, нет. Любое российское ООО может организовать офис , повесить вывеску «Мебель из Белоруссии «ЗОВ», нанять любое чмо замерщиком, технологом, дизайнером, брать с покупателей деньги, посылать заказы на фабрику. Фабрике, собственно, по фигу что ей заказали, она сделает мебель по чертежам, которые ей прислали. Влезет или не влезет – она ответственности не несет. И вот здесь вопрос квалификации кадров и ответственности руководства. Если замерщик пиздюк, технологу пох, а дизайнер смотрит на вас тоскливыми глазами, то, сами понимаете, чем это вам грозит.

Итак, денег – куй, нервов потрачено и приобретено разочарований – овердохуя, недомебель в разобранном виде лежит на чердаке. Зачем - ХЗ. Надежды на восстановление справедливости в любимом правовом государстве нет никакой.
Цель моей заявы в ЯП не столько поплакаться, какой я мудак и чтоб меня пожалели, а чтобы знали: ухо надо держать востро.
А эта контора ООО «ЗОВ-Фабрика» по-прежнему живет там же – г.Москва, Ленинский, 83. Мало кому это знание пригодится, но всё же.
P.S. «Сжечь этот театр нахуй» © М.Ефремов, «Кошечка», 1994 – не предлагать.
P.P.S. По неопытности не получается вставить картинки рекламации и исполнительного листа. Если есть желание увидеть - научите, вставлю.

Для салонов мебели и таких торгошей есть отдельный котёл в аду, а такие ситуации постоянно! Сами задолбались ругатся со всякими горе мебельными салонами. Заказать диван это писец какая проблема , вносишь 100% предоплату ,а потом 3 месяца бегаешь за ними и умоляешь на коленках чтоб тебе его привезли! Такое блятство только в России бывает.

Это сообщение отредактировал Smoke2 - 24.08.2018 - 12:12

Из солидарности просто плюсану.

уменьшай до 5оо кб

Получилось.

К сожалению, бывает.
Везде люди. И многим, действительно, пох((

С другой стороны, найти бы именно этого замерщика и пусть сам переделывает.

Сочувствую.
У меня тоже когда кухню обмеряли, сказал, чтобы котел в шкаф спрятали. Привезли, начали собирать, котел в шкаф не влазит по высоте, шкаф ниже оказался... В общем ругань, нервы. Тоже понадеялся на "профессионалов своего дела"...

Вот поэтому я никогда не покупаю товар со 100% предоплатой.Когда мне об этом говорят посылаю н..й.Не у вас так у другого возьму.В этом гондурасе, практическе везде -либо наебальщики,либо распиздяи. Везде нужен глаз ,да глаз.

По-моему, все замерщики такие. Пока не будешь за ним по пятам ходить, непременно накосячит. (Опыт имеется, причем дважды доверял. На третий все было нормально, т.к. перемерял).

Просто надо законодательно отменить этот пизданутый ебанизм - предоплату. Ты предприниматель? Так предпринимай, ёбтвою! Иди в банк, если нет на руках налика, бери кредит, строй мне мебель, привози, ставь - и получай свою прибыль! Но эти ушлые пидоры заносят, кому надо, и потому такой закон никогда не выйдет! А вот увеличение возраста, налогов - это пожалуйста! Хоть раком, хоть боком - но протащат, не забудут!(
И не в замерщиках/привозчиках/установщиках дело! Просто нет стимула - ему насрать, у него бабки на кармане - вы оплатили(

Это сообщение отредактировал ganzer - 24.08.2018 - 12:34

взял кредит, привез, а те грят - дитынах, я передумал покупать.
так что все, что пилится и привозится на заказ нужно делать тоько по предоплате.

пугай приставов прокуратурой, пиши им письма, копию в прокуратуру. у меня такое было - деньги пришли на следующий день после получения ими письма, до этого полгода муму еб*ли

А что это были за горе мебельщики, которые по месту не могли упилить секции. ТС, найми нормальную бригаду монтажников, упилят тебе секции, закромят спилы съездят и поставят тебе мебель!
Я работаю в кухонной мебели, наверное в самой крупной компании на этом рынке, у нас бы за такое повесили за яйца. Нам проще за свой счет переделать всю мебель не правильно спроектированную и прислать заказчику, это дешевле раз, а во вторых нехуевая реклама для компании, если нахуевертили сами за свой счет все исправим.

И такой финт может случиться. Тогда надо договор составлять правильно, чтобы передумывания не случились внезапно. Скажем "в случае, если заказчику моча ебанула не в то полушарие и он передумал, выполненные работы по изготовлению и доставке товара он оплачивает полностью". Вариант? Мне каЭцца - да.

Доверие доверием, но за свой счет никто не должен изготавливать товар, который потом ебанат откажется брать просто "патамушта". Равно как и делать говно на отъебись, за которое внесена предоплата.

А мне, наверное, повезло- заказывал у них (Зов) кухню, затянули по срокам- написал им (дилерам в Москве) претензию- получил денежную компенсацию. Потом усохли 2 фасада (плохо шпон просушен был на фабрике)- поменяли без проблем
Правда, это я где-то на Авиамоторной был.

Это сообщение отредактировал S60R - 24.08.2018 - 12:58

заказывал тоже ЗОВ, только в Минске. кухню
кухня у меня маленькая, стандартные не устраивали, поэтому делали под заказ
правда у меня косяков не было
замерили, предложили варианты разных решений, посоветовали
сделали замеры, схему
!! потом всё ещё раз перепроверили
сборщики всё собрали - тютелька в тютельку

от конторы зависит конечно, кто-то нормально работает, а кто-то на отъебись

ап: кстати, тут упомянули про предоплату. тоже согласен, что 100% предоплату давать в таких случаях нельзя
я делал предоплату порядка 30%. остальное по факту

Это сообщение отредактировал Стамп - 24.08.2018 - 12:59

тут уже вопрос где именно заказываешь!!!! Если нормальная фабрика(а не ИП/ООО который просто дистрибьютер), то никак проблем не будет.
Сами так заказывали и ничего. И не только себе.

ну так правильно все - ты работаешь в нашей конторе. И делает наша же контоора. Т.е. если будет претензия, то будет эта контора возвращать бабки, а нелеквидная мебель поедет куда-нить за полцены/бесплатно.

Здесь согласен на все 100%. Брали у крупных производителей проблем нет , все в срок и красиво , но у них цены кусаются. А когда нужен обычный диван на дачу например , не будешь же его за 100000 рублей покупать.

Это сообщение отредактировал Smoke2 - 24.08.2018 - 13:09

Даже в самые жирные по деньгам годы, никогда не платила полностью до полного монтажа мебели.Вот честно, а нахуа? Сделали, понравилось, получите! Не понравилось, заберите себе и до свидания. Один раз с диваном фабрики «Восьмого марта» получилась накладка, так менеджер на меня орать стала. А диван у меня уже стоит! Дома!! А орать она стала в офисе! Я развернулась и пошла к машине. Вот передумала деньги платить и всё! Так через месяц, приняв в подарок кресло в цвет моему диванчику и исправив накладочку и получив скидочку и уверения в совершеннейшем почтении, я заплатила за диван!!

Я об том же. Делал мебель и для квартиры, и на дачу. не было проблем. В основном, наверное, в той же крупной фирме, где Вы работаете. Всё было супер. Дорого, но всё без проблем. До миллиметра. Любые косяки исправлялись на месте на раз-два. Гарантия, замена брака. Потому я и расслабился. Жаль, у них не было тогда такой фактуры, как требовалось.

А фасады? Ээээх...

Забавно... Какое гендерное неравенство. Когда я разместила почти такую же тему, мне написали, что у меня нет мозгов. А тут : "Крепись, бро!"

Крепись, систер!

Я в похожей ситуации (на полшишечки в 5-6 миллиметров девочка-замерщик маху дала, а девочка-дизайнер про допуски и запас по длине фасада ничего не слышала) просто вручил офигевшим от такого счастья сборщикам перфоратор и сказал: хрен с ним, штроби стену, я никому не скажу, что это несущая железобетонная опора. Состугали ломтик в ладонь шириной и вкорячили фасады по месту. У нас везде так: распиздяйство одних компенсируется пофигизмом других.