Сбербанк или не храните деньги на картах.....

[ Версия для печати ]
Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (24) [1] 2 3 ... Последняя »  К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
Skyet
31.05.2017 - 18:56
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 14.02.10
Сообщений: 76
394
Друзья-товарищи! Прошу помочь в нелегком деле, а именно в доказательстве что я не верблюд.....

Ситуация в следующем:

Сегодня 31 мая, в 01:18 ночи мне приходит СМС с номера 900 "Списание средств 22 168 руб. вот пароль и ни кому его не сообщайте, так как мошенники и все дела"

Я искренне удивляюсь, так как кошелек с картой лежит в коридоре.

Затем наступает просто пи...ец . Секунд через 30 после первой СМС приходит вторая, где уже не указаны какие либо пароли, а просто написано "покупка YM*aliexpress на 4 807" проходит еще секунд 20 , третья СМС "покупка YM*aliexpress на 9 056" Я как можно скорее открываю сбер онлайн и блокирую карту. Приходят еще и еще СМС (в общей сложности 11 штук) но уже ни чего не получается у них списать, так как карта заблокирована. Последняя СМС вообще "улыбнула" она на 5 руб 24 коп. видимо хотели понять есть ли вообще деньги на карте.

Я просто в ступоре...

Утром просыпаюсь и иду в сбер, все объясняю и в ответ получаю примерно следующее:

Ну да, это довольно распространенная практика и именно поэтому у нас есть услуга (типа страховки от подобного) стоит она 750 руб в год и страхует переводы до 40 000 и есть дороже уже 5 800 руб в год (вроде) и страхует 400 000 (опять же вроде) Я соответственно спрашиваю, тоесть без этой страховки мои деньги ни как не застрахованы и ни какой гарантии того, что сегодня они там есть, а завтра их кто то не переведет - ни у кого нет?! и хранить сумму более 1 руб на карте просто опасно, так как подобное может повторяться сколь угодно много раз... на что, соответственно, вразумительного ответа не получаю....

Стоит отдать должное девченкам все подробно разъяснили, но практически прямым текстом сказали, что я скорее всего могу забыть про эти 14 000.

Помогли написать писульку в которой я говорю что не совершал и не покупал ни чего. Говорят надо перевыпускать карту, и предложили указать, что мол она утеряна, соответственно я попросил, чтобы они указали что подозрение на мошенничество, так как хоть какое то доказательство будет того, что я приходил в сбер и просил ее закрыть из-за того, что у меня по факту сперли деньги. Затем, говорят, что как только сбер рассмотрит мое обращение ( вплоть до 30 дней) я с ним должен будет идти в полицию и уже там все писать и объяснять.

Простите за сумбур.

Как быть и что делать, что бы мне вернули эти 2 платежа?

Заранее спасибо. pray.gif
 
[^]
Yap
[x]



Продам слона

Регистрация: 10.12.04
Сообщений: 1488
 
[^]
Abricosich
31.05.2017 - 18:57
482
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 20.06.15
Сообщений: 2266
на алиэкспрес пиши !они могут отменить покупку
 
[^]
Redkrolikk
31.05.2017 - 19:00
214
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 8.01.17
Сообщений: 130
Пиши в прокуратору и не откладывай
 
[^]
PeleMeShOk
31.05.2017 - 19:00
112
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 5.05.11
Сообщений: 233
Ну видать триппер ты подхватил на ПК или телефоне, который спер данные твоей карты....

Это сообщение отредактировал PeleMeShOk - 31.05.2017 - 19:00
 
[^]
Misha0276
31.05.2017 - 19:00
87
Статус: Offline


Возвращение блудного RUDNIKA

Регистрация: 18.08.13
Сообщений: 5353
А зачем ты хранил деньги в этом филиале ада? pray.gif
Пиши в цб, пракуратуру и на банки.ру dont.gif
Чем больше обращений, Тем больше вероятность что они не захотят шумихи и вернуть твои деньги dont.gif
В нашей компании, на старой работе, больше половины зарплатных карт оказались заблокированы. У них произошла утечка данных. Это был кошмар. Люди за рубежом застряли, фирма деньги срочно переводила. После этого ноги моей в этом какабанке не будет moderator.gif

Это сообщение отредактировал Misha0276 - 31.05.2017 - 19:05
 
[^]
Poliwer
31.05.2017 - 19:01
100
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 28.06.13
Сообщений: 352
Кто то сфотол вашу карту с двух сторон.
 
[^]
ra9988f
31.05.2017 - 19:02
63
Статус: Online


Земля Будущего

Регистрация: 1.02.14
Сообщений: 166
Бля , да это​ пиздец какой-то .
И я не понимаю почему в этой ситуации должен именно клиент доказывать , что ты не верблюд , а не наоборот .

А для начала советую убить свой телефон .

Это сообщение отредактировал ra9988f - 31.05.2017 - 19:14
 
[^]
Garret
31.05.2017 - 19:03
9
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 14.01.12
Сообщений: 1632
Цитата
предложили указать, что мол она утеряна, соответственно я попросил, чтобы они указали что подозрение на мошенничество, так как хоть какое то доказательство будет того, что я приходил в сбер и просил ее закрыть из-за того, что у меня по факту сперли деньги. Затем, говорят, что как только сбер рассмотрит мое обращение ( вплоть до 30 дней) я с ним должен будет идти в полицию и уже там все писать и объяснять.

в полицию!
 
[^]
KKA
31.05.2017 - 19:03
25
Статус: Offline


_

Регистрация: 6.11.07
Сообщений: 190
Тут 50 на 50. Зависит исключительно от желания банка. Были же случаи, когда банки принимали решение в пользу владельца счёта чуть ли не на основании устного заявления. К сожалению, застраховать себя от таких сюрпризов невозможно. Как только наличные становятся безналичными, они уже не принадлежат владельцу в полной мере. К ним начинают иметь отношение другие лица и организации.
 
[^]
Angelberth
31.05.2017 - 19:03
60
Статус: Offline


адвокат дьявола

Регистрация: 6.04.16
Сообщений: 16402
Цитата (Misha0276 @ 31.05.2017 - 19:00)
А зачем ты хранил деньги в этом филиале ада? pray.gif

Это мог быть любой другой филиал ада. Деньги на картах храть тупо удобнее, чем в кошельке или верхнем ящике комода. Хотя бы потому что ими можно многое оплатить онлайн, он коммунальных платежей до авиабилетов.
 
[^]
Zimm
31.05.2017 - 19:05
139
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 1.09.16
Сообщений: 757
Я вот что то шибко сомневаюсь что это по вине банка... Либо карта засветилась либо вирус в телефоне... Ну не может само по себе что то покупаться
 
[^]
Modigar
31.05.2017 - 19:05
128
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 15.07.11
Сообщений: 2635
А как вообще без ввода пароля можно оплатить?
 
[^]
S0baken
31.05.2017 - 19:06
66
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 25.05.17
Сообщений: 363
А потом ноют. Оооойййй блядь клиенты-пидорасы, деньги с карт снимают сразу после поступления. В банкоматы инкассацию по 5 раз в день отправлять... Давайте комиссию въебем. Давайте запретим наличные.
 
[^]
mrEugenS
31.05.2017 - 19:08
95
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 23.07.14
Сообщений: 67
Чисто теоретически - зачем ждать разборок сбера, по факту есть кража - тут сразу шуровать в полицию и параллельно писать в тех.поддержку али, ведь один хрен после оплаты отгрузка товара обычно дня три идет, ну и заодно в теории после заведения дела они должны будут выдать адреса доставки тех лошар, которые считают, что работают сортировщиками посылок. Ну и на телефоне скорей всего троянчик сидит, который сливает смс.
 
[^]
DamaTref
31.05.2017 - 19:10
96
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 1.09.16
Сообщений: 408
Цитата (Modigar @ 31.05.2017 - 19:05)
А как вообще без ввода пароля можно оплатить?

на Али можно
можно и просто в магазине на кассе - тинькоф, кукуруза... просто проводишь картой - и куплено! без паролей

а тот кто минусует - он с чем не согласен?

Это сообщение отредактировал DamaTref - 31.05.2017 - 19:42
 
[^]
PeleMeShOk
31.05.2017 - 19:10
21
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 5.05.11
Сообщений: 233
Цитата (Modigar @ 31.05.2017 - 19:05)
А как вообще без ввода пароля можно оплатить?

Тоже так думал, пока неделю назад не оплатил батарейку для ноута и стекло для телефона на алиэкспрессе - пароль не прислали, а оплата прошла gigi.gif
 
[^]
Gess
31.05.2017 - 19:11
10
Статус: Online


разжигаю вражду к соцгруппе "дебилы"

Регистрация: 4.11.10
Сообщений: 1532
Цитата (Modigar @ 31.05.2017 - 19:05)
А как вообще без ввода пароля можно оплатить?

лехко. хочешь покажу как? сфотай свою карту с двух сторон и пришли мне фотки. я покажу

на али в течении суток можно вернуть бабло
но надо знать что куплено в каком магазине

Это сообщение отредактировал Gess - 31.05.2017 - 19:12
 
[^]
Skyet
31.05.2017 - 19:11
15
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 14.02.10
Сообщений: 76
Цитата (Abricosich @ 31.05.2017 - 18:57)
на алиэкспрес пиши !они могут отменить покупку

Я вот тоже так думаю, но вот вопрос - я не зарегистрирован на Али, просто как человек со стороны написать? куда они будут возвращать транзакцию если карта заблокирована?
 
[^]
fdenisk
31.05.2017 - 19:12
9
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 9.11.12
Сообщений: 2552
ПОйду ка я лучше отключу функцию оплаты прикладыванием телефона через NFC Сбербанк)))
 
[^]
KKA
31.05.2017 - 19:12
29
Статус: Offline


_

Регистрация: 6.11.07
Сообщений: 190
Цитата (S0baken @ 31.05.2017 - 19:06)
А потом ноют. Оооойййй блядь клиенты-пидорасы, деньги с карт снимают сразу после поступления. В банкоматы инкассацию по 5 раз в день отправлять... Давайте комиссию въебем. Давайте запретим наличные.

Так скажем, никакие народные проклятия, никакая вселенская кара не сравнятся с тем шоколадным приходом, который может поиметь государство, загнав всех в безнал. Это несравнимо. Ради этого можно пойти почти на всё.
 
[^]
Angelberth
31.05.2017 - 19:13
15
Статус: Offline


адвокат дьявола

Регистрация: 6.04.16
Сообщений: 16402
Цитата (Modigar @ 31.05.2017 - 19:05)
А как вообще без ввода пароля можно оплатить?

На алиэкспрессе, да и еще на куче сайтов, зная реквизиты карты и CVC/CVV - легко. У меня никакой пароль при оплате покупок не спрашивает.
 
[^]
vmarkelov
31.05.2017 - 19:13
29
Статус: Offline


НЛО

Регистрация: 4.09.13
Сообщений: 1078
У тебя есть 3 дня на подачу заявления "Я такой-то такой-то такого-то числа находясь в здравом уме и трезвой памяти указанных операций не совершал. Прошу вернуть все как было. Число, подпись"
Обязаны принять и разобраться.
Далее судя по всему, на телефоне троян. Поэтому телефон сжечь а пепел развеять над проливом Дрейка. Шутка. Но полный сброс с форматированием делать придется.
 
[^]
Sergio2016
31.05.2017 - 19:13
22
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 22.05.16
Сообщений: 131
У моей сестры со сберовской карты похожим образом 25000 руб. ушло, ничего не вернули, ни добровольно, ни через суд не вышло
 
[^]
devor
31.05.2017 - 19:14
6
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 12.05.13
Сообщений: 430
Была же судебная практика по ситуации.Там суды признавали ответственность банков за подобные случаи.Может изменилось что?
Да,в интернете гуглите.Есть инструкции.Деньги возвратить можно,но надо оперативно заявление писать

Это сообщение отредактировал devor - 31.05.2017 - 19:19
 
[^]
Skyet
31.05.2017 - 19:14
25
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 14.02.10
Сообщений: 76
Цитата (Poliwer @ 31.05.2017 - 19:01)
Кто то сфотол вашу карту с двух сторон.

Мне жена примерно тоже самое сказала.

Я, если честно вчера, привязал эту карту, опять же в сбер онлайне к андроид пей (бесконтактные платежи телефоном) и вчера же в Перекрестке оплатил таким способом, а ночью такая хня происходит.....
 
[^]
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 422282
0 Пользователей:
Страницы: (24) [1] 2 3 ... Последняя » [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы








Наверх