Про "бесплатных" замерщиков любой фигни.

ну да ну да на вас манагерах все держится впахиваете не жалея себя а мы быдло неблагодарное не ценим.в семнадцатом по достоинству оценили на столбах фанарных много таких кровопийцев висело да постреляли немало да не всех жаль.на а в русле темы ,если я еду на замер или просто поговорить с потенциальным клиентом то делаю я это в рабочее время в рамках своих служебных обязанностей а не потаму что мне пиздец как нравится на личной машине в свое свободное время кататься и всех вокруг консультировать.и вот за это потраченное время я хотел бы получить вознаграждение и компенсацию гсм и амортизацию транспорта .это мне оплатит организация .а она откуда возьмет эти деньги расскажите нам о великий знаток бизнеспроцессов

Схуёв? Я выбрал контору, позвонил (в случае кухни - даже заехал), обсудил все интересующие меня моменты, определился с ценой, материалами, цветом и т.д. Всё, остались точные размеры и небольшие нюансы, которые можно утрясти на месте. Я ничего не теряю, я один фиг остановился на этом исполнителе, и это значит, что деньги мне возвращают. У конторы - гарантия, что я не съебну куда-нибудь. Все счастливы и довольны.

Я вообще никогда не ною.

А... Ну двери-то это же серьезный продукт. Тут без научных степеней никуда... :)
Вы, если в дверях разобраться не можете, может в вопросы менеджмента лезь лучше не будете? А то совсем разочаруетесь в своих аналитических способностях.

То что вам кажется, это трансляция вашего образа жизни на рассматриваемые ситуации. Мне очень жаль что ""строча Гневный Пост о жадных и криворуких хапугах-бизьнесменах и общем Упадке Этойстраны."" вы не поднимаетесь выше этого.



Добавлено в 13:24

Вы че, блять, кроме своих постов ничего не читаете чтоль?
Уже обсосали эту тему - варианта 2:
1 из прибыли организации.
2 добрая фея.

Меня как клиента это как должно интересовать?

Ты чё???240 км однозначно замер платный.И никогда не слышал возражений от клиентов по этому поводу.

Как уже выше сказали, у некоторых нет выставочного зала, только слова и картинки. Да и картинок у некоторых нет. Окна пиздатые, сам пять лет назад ставил, жара несусветная, бери не парься! Всё! Мне даже приехать к ним некуда. Вот когда уже пощупал товар, тогда уже идет платный вызов, при покупки идущий в стоимость услуги/изделия. А платить просто за померить тоже не хочется. Получается всем мелким конторам придется обзавестись офисами с образцами.

Потому что тебе уже десять человек пытаются втолковать чтоб бесплатный замер - это уже включенный в стоимость заказа платеж. Лишний рабочий в фирме - лишние деньги, которые ложатся на ваши плечи. На плечи клиентов.
Заключаете договор - вам это компенсируется.
Хочешь сьэкономить - замерь сам. Приди с замером, тебе посчитают. В нескольких вариантах, как правило. Подешевле и подороже.
Все коммерческие фирмы - на самоокупаемости. Лишние деньги там никто не тратить не будет.

Адекватные клиенты над душой не стоят. Они в это самое время своими непосредственными делами занимаются, зарабатывая те самые денежки, которыми им предстоит со мной рассчитаться. ЧСХ, больше меня за то же самое время зарабатывают - потому и не тратят своё рабочее время на "постоять над душой и проконтролировать".
Отакой вот менеджемент самого себя. Голая логика и ничего более.
А клиент нищебродствующий, вчера ещё колхозником Веней из Алупки бывший - тот как раз это дело любит.
У него "без меня нахуивертят же" в подкорку въелось, ибо сам всю жизнь так работает.
Ну и "порулить" очень хочется - за свои-то "баппке".
А казалось бы, чего одному моему клиенту, болтающемуся в конце списка Форбс, не постоять-понаблюдать-покомандовать, он же Заплатил (ИЧСХ, ояебу заплатил) Но вот не тянет этих людей этой хуйнёй заниматься. А селян, от сохи оторвавшихся - ой как тянет.
Может, в менталитете проблема, а не в менеджменте и балконных дверях?
Обратись в нормальную организацию, закажи Результат, а не процесс, блядь, прими работу и подпиши документ - делов-то? У нас чо, Закон о защите прав потребителей отменил кто-то? Результат не устраивает - кто запрещает не-подписывать до устранения недостатков, к чему это быдлячье "ебатьбуду"?
Тем более, "пока Меня не устроит"?
Но тот самый "результат" клиенту далеко не всегда обязателен, ему лицезреть процесс необходимо. Ну, что ж - "театр" уже другие деньги стоить будет...

Это сообщение отредактировал JIblC - 11.02.2016 - 13:42

Уважаемые, сколько же ярости и злобы с обеих сторон баррикад. Я ТСа понимаю. Он оценил заявку как бесперспективную и не поехал. Дело, как говорится, хозяйское.

Мне вот сейчас предстоит крышу новую заказывать в частный дом. Опишу своё видение, если позволите.

Во-первых, если контора просит денег за замер, то сразу думается, что эта контора жадная. Денег будет брать за каждый чих. И материал тут, скорее всего, дорог, ибо "у нас мегакачество и суперпрофессионалы".

Во-вторых, переплачивать не хочется никому, а посему надо понять ценовой разброс на рынке. 15 - это излишне. 3-4 достаточно для выборки, полагаю.
Замер - это, несомненно услуга. Но что я, как заказчик, с этой услуги получаю? Узнаю цену. Всё! Меня это и интересует, ибо кругом "нюансы". Цена может сильно варьироваться. Без замера никак. Я могу попробовать посчитать сам, и рулетка есть. Но скорее всего результат будет недостоверен. И даже на калькуляторе с сайта. Но даже 500 рублей за замер с 3-4 контор - это уже пара тысяч. Просто так потратить? За что? За то, чтобы узнать цену. И всё!

Я понимаю, что любой продавец любит покупателя, который не торгуется. Задаёт минимум вопросов, отдаёт деньги и уходит. Но чем больше стоимость покупки, тем щепетильней я отношусь к ней. Меня устроит контора с политикой "удовлетворим любой взыскательный вкус". А если легко забиваете на проблемных клиентов, то вам можно только позавидовать. Клиентуры вам хватает.

Добавлено в 13:46
Решено, закажу пару бесплатных замеров и один платный, как индикатор. Если цена будет ниже, то всем спасибо за науку. Если же больше или равно, то первое психологическое впечатление моё окажется верно - жадничают. А так, да, нищеброды мы из села, но что-то вот тоже жить хотим.

evenword
Вот какая аналогия приходит на ум. Замерщик тратит время и бензин для того чтобы сказать конечную стоимость продукта. Приходя в магазин чтобы купить телевизор, покупатель смотрит товар и сравнивает цены с интернет-магазином. Если товар нравится, заказывается дешевле в инете. Но магазин тоже тратит деньги на продавцов и аренду, соответственно по аналогии вход на посмотреть должен быть платным. При покупке входная цена минусуется из стоимости товара

Блять. Да вы что? Ну ебана... А ничего что это и так ясно как божий день? Кто тут больше всех пиздел что управленцы все долбоебы? Изначально понятно что бесплатность в одном случае, компенсируется оплатой в другом? Или для вас это открытие? Ну и ктож тогда долбоебы?

Я говорю о том что замер должен быть бесплатен для клиента. Потому что. НИКТО не будет оплачивать 10 различных замерщиков. И не надо говорить о том что клиенту нужно бегать и выбирать из 50 контор, чтоб потом вызвать его величество замерщика из одной единственной конторы.

Читаю 20 с хреном страниц - народ, чо вы все злые такие?
Причем с обеих сторон баррикад?
Я на "темной" стороне (продаван, замерщик - как хотите называйте, только в печку не ставьте)
Да, мне бы хотелось избежать пустых замеров, невменяемых клиентов и т.д. но они увы иногда случаются. Обидно? Обидно, ну и что? Работу менять? Счас большинство людей просто затрахано навязчивой рекламой, наёбом - вот и появляется озлобленность на нас - мы же все априори мудаки и барыги!.
Конкуренция сейчас большая, народ не жирует. Надо с небес спускаться и работать.
Как правило если поговоришь с человеком - он понимает, что никто его не пытается намахать, как то проще становится, разговаривать уже можно.
Вот еще момент - по телефону спрашивают цену. Начинаешь объяснять про профиля, фурнитуру, прочие нюансы (поверьте это сильно влияет на цену), а в ответ нетерпение в трубку и негатив - просто скажи цену! Скажешь среднюю цену - как правило цена не будет конкурентной - клиент ушел, скажешь самую дешевую - подумает, вызовет на замер - начинаешь объяснять - крик в ответ - все вы наёбъщики! Работа с людьми вообще не самая простая.
Так что мира всем, терпения и доброты!
Весна скоро!

Чем занимается клиент, вас вообще не касается. Главное чтоб платил, не мешал и с советами не лез. А у вас своя работа есть, вот ее и выполняйте. Не нравится - нахуй с мопедки. Или вы решили что вы носитель каких-то уникальных знаний и умений, чтоб нос воротить от установки окон? Ваш директор быстро вас на место поставит.
И вообще каким боком этот вопрос к изначальной теме разговора, о платности первичного выезда?

Есть такая древняя поговорка - Кот из дома, мыши в пляс. С наибольшей степенью вероятности я нарвусь на работника с отношением "шеф не смотрит, похуй пляшем". Яб даже сказал что я давненько не видел ответственного подхода у наемных работников. Так что я предпочитаю контролировать процесс.

Это неправильно, но только при условии что работник высококвалифицированный специалист. Что в наши дни редкость.

Тут я согласен. Но это никак не имеет отношения к первоначальному вопросу о платности замерщиков.

Золотые слова!
Все так и происходит.Подписываюсь под каждым словом.
Чтобы вызвали на замер,цену нужно дешманскую в алё сказать.
Начинаешь раскладывать по полочкам -"кругом все пи..сы нае..ь хотят".


Конкуренция в нашей стране для потребителя несет не повышение качества товара или услуг,а наоборот за счет качества(т.е.ухудшения оного)поддерживается цена,которая ,грубо говоря, телепается в одном диапазоне последние несколько лет ,+ -.
От вопроса " а у вас окна подешевели?" хочется завыть и убежать в лес.

Я вот с ТС согласен до пунктуации во всём.
Сам делаю мебеля 10 лет уж почти.
И на замер выезжаю только платно.
Потом замер из суммы договора вычитаю.
И никогда проблем с заказчиками не было!!!

"Но что я, как заказчик, с этой услуги получаю? Узнаю цену. Всё! "
А это не стоит 300-500 рублей?У нас было много клиентов,которые замеряют чисто для того,чтобы прикинуть,во сколько ему это КОГДА-НИБУДЬ обойдётся.Ну там планы свои по деньгам прикинуть.Или хочет заказать у конкурентов,а у нас смотрит,типа не наебали ли его.Извините,а МНЕ ТО ЭТО НАХУЙ НУЖНО???Ты прикинул свои финансы,а я тебе нахаляву помог?Но,меньше злости.За 10 лет я таких клиентов научился практически на 100% вычислять.Самое большое попадалово было с остеклением перинатального центра в Кемерове.Наша контора вся трудилась на расчёт конструкций,а оказалось,что там всё давно заказано и проплачено.И они просто сравнили цены.Но тогда мы были молодые и зелёные))))

Резюмируя все вышеприведенное, можно сказать что адекватные клиенты редко находят адекватные конторы и наоборот.

Надо собраться всем хорошим и убить всех плохих, делов-то. :))

Это сообщение отредактировал Menshchikoff - 11.02.2016 - 14:19

Нет. А почему это должно что-то стоить? Посмотреть на ценник в магазин, по-вашему, тоже должно стоить? Его же печатали, рисовали, цену расчитывали...10 копеек, но супермаркеты большие - прогулялся, будь добр тыщенку в кассу закинуть. :)))

Ну так у вас в объявлении написано - замерщик бесплатно. Че вы еще хотите? Написать "бесплатно", но брать деньги? Так чтоль? Пишите тогда "замерщик платный".
Только с таким подходом клиент обратится к вашему конкуренту и, когда клиенту дадут премию на заводе, он пойдет тоже к вашему конкуренту. А вы будете сидеть и думать "МНЕ ТО ЭТО НАХУЙ НУЖНО???" дальше. А потом у вас клиенты иссякнут и вы закроетесь. Вот и все.

Это все рассуждения про физлиц с одной квартирой, а не юриков с домами.

ЗЫЖ С большими заказами, перинатальный центр и тп. да и вообще с юриками надо поаккуратнее. :)

Работа есть работа, написал бесплатно так вьебывай

Вот, сразу видно адекватного человека!!!
А то все - контора должна, контора должна.
У меня знакомый печник. Сам на себя работает. Выезд его на замер стоит денег.
Он за эти деньги делает чертеж, как должен дымоход идти. Пишет, чего и сколько нужно. На месте соответственно обсуждают все варианты. Потом считает работу. Согласны вы на его условия - стоимость замера он включает в цену работы. Не согласны с ценой обозначеной им - вот вам чертеж, вот вам смета по материалу - я свою работу сделал.
Бесплатно он ездить по деревням не будет. И рулеткой и линейкой лазерной на крышу и по чердакам тоже лазить не будет.

чувак, а ты когда телефон покупаешь или другое что-то приходишь в магазин чтобы посмотреть? или всегда зашел в магаз, напряг консультанта и сразу покупаешь? независимо от того понравилось-дорого и т.д?
если посчитать сколько я составила коммерческих предложений, с многочасовыми выяснениями по телефону что надо клиенту, с выездом и презентацией, так там на годы работы насчитается. и все бесплатно, а покупают реально из них очень далеко не все. это бизнес.

не забываем про закон 80\20
или ты хочешь обмануть вселенную и получить 100\100?

dmitr777

Именно это я и хотел предложить клиенту по телефону, а так же рассказать доступно ценовые диапазоны, и что если ищет "говнодёшевопочтибесплатно", то это не к нам. Нет, он сказал, приезжайте. Хотя, для осуждающих тут, у нас НИГДЕ не написано, что мы выезды на замеры делаем бесплатно (делаем обязательно, но ТОЛЬКО если клиента предварительно всё устраивает!), просто сам клиент так решил. Ну, я просто подгадал, что в тот день смогу быть не совсем далеко от него, вот и решил заехать. ...а потом передумал к хуям, о чём не жалею. ))

Магазин САМ к Вам со своими ценниками не приезжает.Вы приезжаете в него за свои деньги,а он стоит на месте.Так?Вы так же можете приехать к нам в офис и Вам совершенно бесплатно скажут цену.Больше всего бесит фраза "вы приедьте и посмотрите".Типа это мне так,телепортироваться.Но,повторяю,такие клиенты вмудрые вычисляются и посылаются.А насчёт "с таким подходом клиент обратится к вашему конкуренту",да ради Бога!!!Пусть он лучше ему мозги ебёт со своими галюнами.
Вы поймите одно.Большинство считающих себя умными офисных хомяков из интернета мыслят американскими шаблонами "успешного бизнеса".Пиздят заученными фразами,вроде как справно пиздят...Конкуренты,бизнес,продвижение,ребрендинг-хуендинг.Нам такая весёлая хуета офисная постоянно звонит и предлагает "продвинуть свой бизнес".Это люди с девственно чистым мозгом,живущие в своём идеальном мирке,где всё по правилам и "законам бизнеса".Проще говоря,ебанутые.А те,кто работает руками и головой в наших российских реалиях,давно уже мыслят по-другому.У меня,например,часто было,что пока на бабу-клиента не наорёшь,она в себя не приходит.А потом идеальный для общения человек.Вот и весь ваш американский "бизнес".

ВЫЕЗД ДОЛЖЕН БЫТЬ ПЛАТНЫМ!!!!
если человек заказывает установку, то на замер можно сделать скидку.все.

был случай когда клиентка заказала ресивер в двух конторах одновременно , а телефон у кого заказала забыла. Телефон конкурентов был недоступен. Хорошо , что наш спец не успел к ней выехать , был на объекте, а конкурент успел доставить, при чем выставил ценник на 1000 руб дороже чем обговаривали.

Так она заплатила и мне перезванивала , жалилась что ее так бессовестно наебали... на вопрос " а мы тут при чем?" отвечала длинной тирадой словесного поноса, какие мы все "говно" !

тьфу! аж противно

Интересный у вас там бизнес в Новосибе. У меня зять в похожей сфере занимается бизнесом. Он бы не бросил даже такую заявку. Вся суть этих замеров - разрекламировать именно свою контору. Иногда клиент готов и переплатить, если увидит в человеке профессионала, которому можно довериться.
А сидеть на жопе ровно, и ждать когда клиенты сами придут - много ума не надо... Только не надо потом плакаться, что заказы вдруг куда-то пропали...
Хотя если вокруг посмотреть - по большинству прогарающих в последнее время фирмешек, типа окна, потолки и прочие балконы на заказ, как раз такой подход к бизнесу и исповедуют многие бизнесмены "старой закалки", когда клиенты сами в клювике бабки несли и замеры делали сами...

Это сообщение отредактировал mangus - 11.02.2016 - 15:50

Т.е., если я к тебе в офис привезу размеры, мои дилетанские намеряные мной, ты назовешь мне цену и эта цена не изменится и все косяки связанные с замерами будешь переделывать за свой счет?
Ты сам то в это веришь или лишь бы ляпнуть.
Пургу то не неси, лохов тут нету