Современный маркетинг, ...

ТС добрый совет попробуй сходить купить недорогую тачку в фирменный автосалон
скажу самое интересное: манагер там получает 6 тр плюс проценты, в среднем за месяц выходит 40-50тр

Сейчас везде такая куйня! Просто в сетевиках за непродажу услуг ябут. План и тд....

просто от продажи телефона у них 2,5% а с аксесов по 5%, вот и весь маркетинг

Похоже,я знаю чувака с картинки

Название магазина начинается на "Е", заканчивается на "сеть"? Был пару раз под атакой "подобных"

два раза меняли сим-карту на микро совсем даже бесплатно)

потому что их в основной массе нету ,я тоже всегда предлагаю плёнку и чехол к телефону ,только 1 раз если клиент сказал что не нужно то и впаривать не нужно ,а то вместо довольного клиента из магазина выйдет раздражённый. И настройка даты ,васапа и птичек у нас бесплатно ,а симку выдавить 0,3 ye

Да бывает заябывают, обычно они этими пристрастными приставаниями только настроение портят и мнение о магазине.

В прошлом году зашла в магазин планшет приобрести. Судя по отсутствию клиентов и кучей скучающих консультантов уже надо было насторожиться, но не я, надо же несколько мест обойти. (чтобы так ничего и не выбрав, уйти с зеленым лицом)
Но там еще было веселей, 8 консультантов наперебой начали спорить друг с другом, какой бы они купили себе. Не знаю чем дело закончилось, но то что я свалила по английски, они явно не сразу заметили.
В другом магазине консультанта с трудом нашла, выдал как википедия, спросила, какой лучше, ответил, чем дороже, тем лучше и заулыбался.
Тоже, как колобок покатилась дальше, в результате вернулась домой с зеленым лицом, пару часов в интернете посидела, а на следующий день пришла с конкретной информацией, теперь уже умничала я, хотя один хрен, через год планшет сдох, потому как дите им играло 2 месяца и нигде в тырнете не было написано, что если его нечаянно шмякнуть об тумбочку, планшет спасибо не скажет, он уже ничего не скажет.
А про консультантов, сама не знаю зачем они нужны, только если уж в кредит хочется взять, но пока ещё боязно, вот тогда да.
Не говорю, что все такие, просто это у меня так вышло.

А ты попробуй,например, ради интереса как ИП-шик открыть счет в том же Сбере по самому дешевому тарифному плану. Хуй прокатит) Впарят в лучшем случае второй по стоимости, а про дешевый соврут, что временно не подключают.
Или возьми там же кредит на лям как юрик. Тоже на руки получишь тыщ 800-850, ибо тебе подсунут в процессе оформления и страховки, и эквайринг и не забудут комиссию за выдачу налички взять.
А если будешь возмущаться - отправят к руководителю, чья задача еще раз впарить тебе эти услуги или вообще отказать тебе в обслуживании как "самому умному" (официальных причин для отказа можно придумать вагон).
И тут претензии не к простым операционистам или менеджерам - им ставят нереальные планы, за невыполнение которых лишают премий (примерно 30-50% ЗП).
Это политика банков

Или обслуживание автомобилей.
Машина гарантийная. Соответственно, ездил на ТО к дилерам со своими запчастями. Замена салонного фильтра входит в регламент ТО. Говорю, давайте я сам поменяю фильтр, ибо дело двух минут. Говорят - меняйте, но из работ не вычеркнем, ибо это входит в регламент и стоимость замены вычесть никак нельзя :)

Капитализм, хуле

Это сообщение отредактировал Shadowru - 13.01.2015 - 21:57

ну да, все такие умные приходят в магазин, спросишь- все всё знают, а потом приходят и говорят: "ой, а нам надо телевизор с цифр. тюнером, провайдер сказал- теперь только приставку у нас берите/ ой беда, а нам 3д надо активный а не пассивный/ а я не знал что у вас в них тебе штука такая есть, "смарт", я такой хочу/ у меня сосед крутой программист, он сказал мне какой комп собрать... тоже касается и телефонов и др. техники, прочитают пару форумов, и невесть какие спецы стали.
А эти предложения услуг и доп аксесов и т.п.- политика кампании, не будешь ей следовать, то досвидания. Да и часто те же люди берут айфон в кредит, и скоро его роняют- прощай экран и т.п. (умные же самые, слабо было защитное стекло наклеить и телефон был бы жив).

Я просто захожу в магаз, молча тыкаю на товар...

А не проще на вопрос: "Ребят, мне читалка нужна", вместо советов, чтобы взять по дороже и желательно в кредит, нормальный товар предложить?
А то после таких советов (не спорю, голова тоже своя должна быть) начинаешь чувствовать себя каким-то неучем, от чего хочется убежать и спросить совета хоть у дяди Васи соседа.
Если бы я не ступила, я бы могла подольше поговорить с тем, кто начал задавать вопросы и сказала бы, что уже не знаю и сказала бы как есть, но после нескольких магазинов не было гарантии, что мне дадут вразумительный совет без подсказок, что круче айфона пока еще ничего лучше не придумали, после такой херни уже ничего не хочется.
Я если что, тоже в сфере услуг работаю.
Так бывает, одно дело - ты на работе, а другое, когда сам клиентом оказываешься.

не знаю как ты ТС, а меня наоборот гордость берет, когда я им во всем отказываю, это как будто не попасть на удочку разводил, как в игру выиграть. с каждым отказом меня прет на смех все больше и больше, улыбаюсь им и с улыбкой говорю "нет", это как кайф, как месть какая-то ))) наверное так себя чувствуют директора, когда не подписывают отпуск подчиненному.
они часто спрашивают "а почему вы отказываетесь, это же выгодно?"
- а не хочу ))))

Это сообщение отредактировал штурман01 - 13.01.2015 - 22:17

кредит предлагают кредитные специалисты, а втюхивание товаров подороже это относится скорее к чп, сейчас тебе и в инет дадут возможность выйти, посмотреть отзывы, сравнить и т.д., по крайне мере в крупных торг. сетях так, правда не во всех, но прогресс в этом плане не стоит на месте

Как-то это пакостно звучит. Типа-ну хоть в магазине перед продавцами почувствую свою важность.

Есть пиздатое вежливое слово Нет. Не надо. Спасибо, не нуждаюсь в этом. Всего доброго.

ТС если бы на месте этого продавца была бы милая продавщица ты бы пост здесь не создал)))

Вот ты троль, сцуко!
Я даже представил себе лицо продавца в этот момент!

угу, тоже покупал себе телефон одной мало известной фирмы (реклама не про плачена, по этой причине не назову) так мне в ухо вцепился давай это давай вот это, так затрахал этот не навязчивый молодой человек, что аж прям на месте его в витрину затолкать захотел. а когда я начал проверять телефон и нашел там всякого рода кучу левых фото и видео, хотя мне утверждали мол телефон нулевый и только из пленки коробку в подсобке достал. я им там устроил просратся дал, наверное до сих пор помнят, даже за так мне гарантию дополнительную сделал лишь бы я отъебался от них, жалко на скидку не вышло крутануть

Не знаю даже...вообще не испытываю никакого дискомфорта при общении с такими продавцами. Нам, девушкам, в этом плане легче. Приведу пример
Консультант: "Может оформим доп.гарантию на телефон?"
Я: "Что это за...?
К: (оживившись)" На Ваш телефон производитель дает гаран....."
Слово "гарантию" я уже не слышу,ибо у меня в голове уже совсем другие мысли, типо..."отлично, новый телефон, еще и платье купила, бирюзовое, красивое...давно пора было! У меня же не было платья такого цвета. А нет, есть, и даже два. Да, ну, цвета разные-одно синее, другое цвета индиго, а это ФИОЛЕТОВОЕ. Надо еще сумку, тоже такого цвета. 2000 р. Жалко...Да что это я?! Не могу позволить себе новую сумку? Все, срочно возвращаюсь в тот магазин. Что? Что там это чудо лопочет?"
К:"...1 год доп.гарантии за 1000 р. лично от НАШЕГО МАГАЗИНА!" (выговорился-выдохнул)
Я: (возмущенно) "Что? всего лишь 1 год? Не надо мне такого!"
К: "Тогда чехо...."
Я: (перебиваю) " А сумки фиолетовые у вас есть? Нет? До свидания"

Пост был бы о другом :)
Говорю что сам с китая все заказываю.

Это сообщение отредактировал Tomix074 - 13.01.2015 - 22:52

Ну не знаю, как у вас у всех.. Я девушке в подарок покупал Samsung Grand Neo, попросил еще пленку и наклеить. Никто ни слова не сказал мне. Сам просил. Никаких дополнительно страховок, гарантий, настроек тем более никто не спрашивал.

Оплатил телефон и пленку с наклеиванием (Все-таки у них рука наметанная, лучше, чем я наклеют)

НЕ реклама, но покупал в DNS.

Не еби моск, покупай ПокетБук, хоть он и хохляцкий, лучше нету того свету.

Добавлено в 22:58

Я даже про КОП слышал, и хули?

Скорее всего, нет.
Есть гарантия производителя техники.
И есть та, которую впаривает магазин.
Одно к другому не имеет отношения.
Так что ежели, не приведи Ктулху, что-то случится - смело идите в сервисный центр производителя.