Пользуюсь данной связью в Москве уже несколько лет. Вроде раньше всё было без особенных косяков,но....
Обратил внимание ,что за последний год 4 раза подключались платные подписки.Ну и как обычно без моего ведома. Т.е. схема довольно проста,а именно: У этого ОПСОСа есть функция переноса неиспользованных за месяц минут,трафика и смс на следующий месяц. Вроде всё работает и переносится.
Вчера ,т.к в ночью в 00 часов должна была списаться абонентская плата,в 15.00 закидываю на счёт 400 руб плюс 28 руб там на счету было. Проверяю ,т.к. уже умный наличие платных подписок через абонентскую службу.Всё хорошо-подписок нет. Сегодня утром-ТА-ДАМ! Телефон заблокирован,типа,не поступила абонентская плата в полном объёме. (у меня по тарифу плата 399 руб в мес).
Звоню оператору так и так,чё такое. В ответ - А у вас ,мол, платная подписка на какое-то там Теле 2 ТВ и ещё на что-то.
Я им-мол,ни чё не подписывал и не подключал,что вы там творите? Они-а это не мы,это вы сами или из личного кабинета,или из приложения Теле 2 ТВ,про которое я даже и не слышал не то что не устанавливал!
После ругани с оператором и угроз уйти к другому ОПСОСу деньги тут же вернули и телефон подключили.Но неизрасходованные минуты и трафик естессно НЕТ!
И самое интересное: Спрашиваю у оператора-а когда собственно были подключены эти пакеты платных услуг ? Дальше догадались? Правильно! Уже после внесения мною абонентской платы! Но до списания её оператором!
Так вот собственно о чём пост? Если у вас много минут для переноса на следующий месяц (а у меня их было аж 395 ) Не поленитесь позвонить оператору и предупредить,что бы у вас вдруг случайно не подключились платные подписки.
ПыСы: Причём когда мало минут для переноса ,ну там 10-20 ,то ничего не подключается,а вот если много,то..... Ну вы надеюсь поняли.
Пользуюсь данной связью в Москве уже несколько лет. Вроде раньше всё было без особенных косяков,но....
Обратил внимание ,что за последний год 4 раза подключались платные подписки.Ну и как обычно без моего ведома. Т.е. схема довольно проста,а именно: У этого ОПСОСа есть функция переноса неиспользованных за месяц минут,трафика и смс на следующий месяц. Вроде всё работает и переносится.
Вчера ,т.к в ночью в 00 часов должна была списаться абонентская плата,в 15.00 закидываю на счёт 400 руб плюс 28 руб там на счету было. Проверяю ,т.к. уже умный dont.gif наличие платных подписок через абонентскую службу.Всё хорошо-подписок нет. Сегодня утром-ТА-ДАМ! Телефон заблокирован,типа,не поступила абонентская плата в полном объёме. (у меня по тарифу плата 399 руб в мес).
Звоню оператору так и так,чё такое. В ответ - А у вас ,мол, платная подписка на какое-то там Теле 2 ТВ и ещё на что-то.
Я им-мол,ни чё не подписывал и не подключал,что вы там творите? Они-а это не мы,это вы сами или из личного кабинета,или из приложения Теле 2 ТВ,про которое я даже и не слышал не то что не устанавливал!
После ругани с оператором и угроз уйти к другому ОПСОСу деньги тут же вернули и телефон подключили.Но неизрасходованные минуты и трафик естессно НЕТ!
И самое интересное: Спрашиваю у оператора-а когда собственно были подключены эти пакеты платных услуг ? Дальше догадались? Правильно! Уже после внесения мною абонентской платы! Но до списания её оператором!
Так вот собственно о чём пост? Если у вас много минут для переноса на следующий месяц (а у меня их было аж 395 ) Не поленитесь позвонить оператору и предупредить,что бы у вас вдруг случайно не подключились платные подписки.
ПыСы: Причём когда мало минут для переноса ,ну там 10-20 ,то ничего не подключается,а вот если много,то..... Ну вы надеюсь поняли.
Теле 2 ТВ и мне за каким то хреном подключили без спроса.Случайно заметил,копаясь в приложении,в разделе платные услуги
Это сообщение отредактировал джоннисынок - 19 ноя 2018 в 19:39
Да откуда вы такие беретесь?! "Ничего не подключал, они сами подключились!" "Ничего не делал, ноутбук сам сломался! Я ничего не нажимал!" И т.д. и т.п.
Теле2 без моего ведома произвела перевод денег с моего счёта на телефон билайн 250 руб. Стал разбираться, они говорят вы перевели(эта симкарта у меня в роутере стоит. Номер телефона куда бабки ушли не говорят и в детализации его тоже нет. Говорит пишите заявление в полицию а они уже скажут номер телефона. Менты мне в спину ржать будут ха такую сумму
Размещено через приложение ЯПлакалъ
вот прям почти один в один ситуёвина- накопились куча минут, только деньги на баллансе были... оППа отключают тел на часик, я даж не заметил , потом друзья говорят не могли дозвониться- залез в кабинет - прааавильно минутки накопленные тютю- позвонил оператору, сказали, что не было денег при списании. На логичные вопросы - вносил ли я деньги в ближайшее время - ответ нет. ОК а откуда тогда на счету они сейчас лежат? Вобщем кидают тихой сапой! В том числе изменение тарифа или условий тарифа- без предупреждения =(
тс мне бы твои проблемы, трачу на связь рублей 100 в месяц и не парюсь из за не истраченного трафика и минут, у меня их просто нет, сколько наговорил, столько и списали
Идите в офис теле2 и попросите разделить ваш счет на два - один чисто телефонный, а второй "контентный" (они в курсе что это такое). К сожалению теле2 действительно страдает такой фигней постоянно, я про подключение подписок.
тс мне бы твои проблемы, трачу на связь рублей 100 в месяц и не парюсь из за не истраченного трафика и минут, у меня их просто нет, сколько наговорил, столько и списали
тс мне бы твои проблемы, трачу на связь рублей 100 в месяц и не парюсь из за не истраченного трафика и минут, у меня их просто нет, сколько наговорил, столько и списали
Телега была нормальной,пока ростелеком её не купил.Там начался цирк с конями.Знаете,на ком они больше всего зарабатывают?Правильно, на стариках!Подключили моей маме тариф за 290 р с минутами, гигами...На бабушкофон блядь!И попутно подписок втюхали,что в день по червонцу съедали. Теперь раз в неделю проверяю на платные подписки и услуги,поменял тариф на классический,ей только звонить и на звонки отвечать! Уроды эти Теле 2!
тс мне бы твои проблемы, трачу на связь рублей 100 в месяц и не парюсь из за не истраченного трафика и минут, у меня их просто нет, сколько наговорил, столько и списали
что за тариф?
Всё просто 16. мегафон питерский, говорю мало, интернетом не пользуюсь, да и вайфай сейчас везде. сейчас глянул в личном кабинете, за ноябрь, потрачено 47,20 из них на звонки 18,70, остальное абонентка 1,5 рубля в день за "всегда на связи" если её отключить то вообще будет 100 рублей на 2-3 месяца выходить.
Это сообщение отредактировал garris79 - 19 ноя 2018 в 20:11
Как 3 года назад купил симку, зашёл в ЛК, включил запрет контента, так ни разу ничего не подключили.
Это как? Через мой Теле2 можно сделать? У меня в октябре такая же хрень как у автора была, но я заметил вовремя. Тоже сказали сам подключил, только я даже ни сном ни духом.
Контентные счета подключила сразу ко всем симкам. Регулярно проверяю личные кабинеты. Теле2 вроде не обманывал, а Билайн обнаглел. Билайновская симка в кнопочном телефоне, регулярно присылают сообщения "Оплатите счет от 50 руб, получите беспредельный интернет на 7 дней, дальше платно по 5 руб в день" Зачем мне интернет на кнопочном телефоне? Мне теперь всегда по 49 рублей платить? Была за рубежом, 2 раза в сутки мне звонили с незнакомых номеров Вымпелкома (стоит поднять трубку, 200 рублей спишут). Регулярно присылают сообщения поучаствовать в розыгрыше авто. В личном кабинете стоит отказ от рассылок. Нихрена не работает. До человека дозвониться не могу. Пора валить от этого отсоса.
Только что специально написала запрос в чат, нихрена не работает. Скин прилагаю
Это сообщение отредактировал Olha - 19 ноя 2018 в 20:18
пару раз спрыгивал с обсоса из за такой же херни, но возвращался, на Мы Ты Эс еще хуже, мегофаком и пчелайном не пользовался ни разу за их ущербных тарифов....
Как 3 года назад купил симку, зашёл в ЛК, включил запрет контента, так ни разу ничего не подключили.
Это как? Через мой Теле2 можно сделать? У меня в октябре такая же хрень как у автора была, но я заметил вовремя. Тоже сказали сам подключил, только я даже ни сном ни духом.
В личном кабинете на сайте есть услуга "запрет контента"
вот прям почти один в один ситуёвина- накопились куча минут, только деньги на баллансе были... оППа отключают тел на часик, я даж не заметил , потом друзья говорят не могли дозвониться- залез в кабинет - прааавильно минутки накопленные тютю- позвонил оператору, сказали, что не было денег при списании. На логичные вопросы - вносил ли я деньги в ближайшее время - ответ нет. ОК а откуда тогда на счету они сейчас лежат? Вобщем кидают тихой сапой! В том числе изменение тарифа или условий тарифа- без предупреждения =(
Конечно кидают похлеще других операторов, просто они создали вокруг своей ширмы оформление типа не кидают и активно подогревают, даже здесь сейчас будут писать что, или ты сам дурак или тебе показалось, а они двадцать лет пользуются и никогда такого не было.
Звоню оператору так и так,чё такое. В ответ - А у вас ,мол, платная подписка на какое-то там Теле 2 ТВ и ещё на что-то.
Я им-мол,ни чё не подписывал и не подключал,что вы там творите? Они-а это не мы,это вы сами или из личного кабинета,или из приложения Теле 2 ТВ,про которое я даже и не слышал не то что не устанавливал!
Заметил следующую фигню. Теле2 каким-то образом встраивает в открывающиеся сайты (посторонние) свои рекламные баннеры. Заметил именно Теле2-ТВ. Причём лезет эта шняга когда сидишь на интернете Теле2. Возможно ткнул случайно и типа согласен с подписками.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
наличие платных подписок через абонентскую службу.Всё хорошо-подписок нет. Сегодня утром-ТА-ДАМ! Телефон заблокирован,типа,не поступила абонентская плата в полном объёме. (у меня по тарифу плата 399 руб в мес).
yaplakal.com