Как мне Хoffноконтора настроение испортил

[ Версия для печати ]
Добавить в Telegram Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (4) « Первая ... 2 3 [4]   К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
масквабадец
18.12.2017 - 23:25
2
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 12.10.13
Сообщений: 1800
Мне как-то на мыло пришла реклама от Hoff в которой сообщалось о том, что в Москве они открывают свой очередной магазин. Приглашали они естественно «всё бросить» и посетить этот их новый магазин, ибо там всё очень выгодно, акции и т.п. Я за столько лет работы их магазинов в Москве ни разу не был, ни в одном из их магазинов, но по рекламам знал, что торгуют они большей частью разной мебелью.

Решил зайти в их интернет магазин чтобы посмотреть, а чем собственно и почем они торгуют. upset.gif Среди множества товаров по «Акции» и «Супер цене» присмотрел выкатную тумбочку с тремя ящиками под письменный стол. За первую покупку в их интернет магазине был еще бонус минус 500 рублей! Заказал ее. Подумав тогда что минус 500 рублей за 1-ую покупка доставка (500 руб) будет бесплатной.

На следующий день мне перезвонил оператор магазина Hoff для подтверждения заказа и согласования времени доставки. Сказав тогда, что доставка будет только через три дня! И мне вот это уже что-то сразу перестало нравиться! sm_biggrin.gif Звонила мне утром. Я решил немного поГулить Яндекс на предмет этих тумбочек и цен на них Москве и в итоге, минут через 30, я заказал похожую тумбочку в совершенно другом магазине, которую мне доставили уже на следующий день.

В итоге:

1) Заказанная в другом магазине тумба была на 300 рублей дешевле уже вместе с доставкой, чем похожие по конструкции тумбы в этом Hoff (не смотря «акцию» и «суперцену» и подарочный купон в 500 руб. за первую покупку в их магазине).
2) Привезли ее на 2 (дня) быстрее!
3) Конструктивно тумба, которую я купил в другом магазине, выполнена лучше, чем тумба в Hoff (ДСП 22 мм, вместо 16 мм Hoff и торцы наиболее повреждаемых деталей облицованы 2-ух мм кромкой, вместо кромки 0,4 у тумбы в Hoff).

РЕЗЮМЕ: Нах идет этот Hoff, вместе со всеми своими «Акциями», «Суперценами» и «Купонами».shit.gif hi.gif

ЗЫ. Тумба в Hoff была такой (продается, кстати, по такой же цене как и в Hoff во многих магазинах).

ЗЫ. ЗЫ. В очередной раз убедился в правильности поговорки, которую часто пользует один из моих знакомых: © Не беги мужик бегом, на*балово кругом!

Это сообщение отредактировал масквабадец - 18.12.2017 - 23:35

Как мне Хoffноконтора настроение испортил
 
[^]
масквабадец
19.12.2017 - 00:00
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 12.10.13
Сообщений: 1800
Цитата (batman812 @ 18.12.2017 - 14:28)
мой опыт общения с хофом короток
позвонил спросил можно ли заказать отгрузку в магазин по такому то адресу
сказали да
пришел в магаз - как оказалось - нельзя
ну пошел в икею.
Цитата
А мне при заказе сборной полки под обувь (простенькая, за 700 рублей) привезли не одну упаковку, а одну коробку, в которой этих полок 10 штук.
Месяц ждал-никто не звонил. В итоге за 4500 ушли.

помню работал в адидасе
приходит заказ на размерки - бешеные цифры 50-120,обычно приходят на 5-10
мне похуй я фасую
возвратов не было
видимо тут так же рука соскочила

С Икеей тоже не все однозначно! dont.gif

Однажды купил у них кресло и у него через пару месяцев сломался подлокотник. Пытался поменять сначала по гарантии (чек не сохранил). Сначала мне говорили что сейчас таких моделей в наличии нет и придется подождать эту запчасть. Потом хотел купить уже эту запчасть за деньги и тоже не получилось. Плюнул нах и сделал сам подлокотник. Через несколько месяцев обивка из козжама начала стремительно облазить и вид у кресла стал уже какой-то совсем непристойный. sm_biggrin.gif Выкинул его нах потом. moderator.gif

Все проблемы пытался решить с Икеей дистанционно. Телефон и интернет. Обращался аж в два магазина. Нет, если бы не выкинул чек и был бы понастойчивее и приехал в этот магазин вместе с этим сломанным креслом, то возможно что и разрулил бы как-нибудь, но ехать желания у меня туда не было, так как не известно, а чем бы все закончилось.

Для себя решил однозначно что после такого сервиса в Икее из мебелей, я больше ничего покупать не буду. Тем более что дизайн у всей их мебели свой и мало что подходит из запчастей от других производителей

Это сообщение отредактировал масквабадец - 19.12.2017 - 00:12
 
[^]
azilgo
19.12.2017 - 03:07
0
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 1.01.13
Сообщений: 71
Цитата (Rumatik @ 18.12.2017 - 13:06)
Но зато в этой теме обязательно отпишится менеджер по претензиям - у них целый отдел в интернетах сидит, отмазки пишет.

Нет, отпишется департамент отмазок!
 
[^]
MadLexx
19.12.2017 - 17:23
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 18.07.13
Сообщений: 6191
Цитата (va3610 @ 18.12.2017 - 14:07)
Цитата (NumaElAdrea @ 18.12.2017 - 13:16)
Я вот тоже лоханулся.. Более пяти месяцев назад заказал в одном весьма известном магазине видеокарту. Нет, не для майнинга, а для работы с видео и графикой. Ну заказал, оплатил и пиздец. Ни товара, ни денег. На вопросы в саппорт по электронной почте ответов нет. На телефонные звонки отвечают, но при попытке выяснить судьбу денег и заказа говорят, что "Вам нужно обратиться по электронной почте", на которую никто не отвечает. Круг замкнулся. Не реклама, а наоборот. В общем обходите стороной этот магазин и на "вкусные" цены не ведитесь.

Уж сколько раз твердили миру... Ни когда не платите вперед! Ибо, ибо ну вы сами уже знаете.

Знаем-знаем, но колёса зимние в онлайн магазе известном брал - 100% предоплата была онлайн, рискнул, хотя дел раньше не имел - не кинули, правда собрали три колеса на одну сторону, одно на другую - сразу не проверил пришлось перебортировать за свой счет
 
[^]
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 24816
0 Пользователей:
Страницы: (4) « Первая ... 2 3 [4]  [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы






Наверх