Как же за.5ал личный кабинет Ростелекома...

Ну может у вас какие-то региональные тарифы На сколько я знаю все безлимитные тарифные планы имеют фиксированную оплату. Хоть сидел в интернете, хоть нет - плати фиксированную плату. Если только пользовался межгородом (переговоры) - тогда конечно общая сумма будет другая......

Ростелеком У меня же не Ростелеком. У нас есть фиксированная за день, которую со счёта ежедневно и снимают, а сколько на счёт я закину это значения не имеет.
По моему проще и прозрачнее уже не куда. Не надо никаких перерасчётов и прочего. День закончился у меня в 00-00 со счёта сняли мои 15 рублей и всё.

Это сообщение отредактировал altcms - 6.12.2015 - 10:15

Что есть, то есть. Это пипец полный. Сам сижу на старом каком то АДСЛ тарифе, так в ЛК я даже не могу посмотреть, как называется мой тариф и какая на нем скорость.

вобще не парюсь, счет выставляется в месяце, следующем за расчетным - спокойно оплачиваю и не ебу мозг ни себе ни техподдержке

Силом что ли заставляют пользоваться? У нас есть деревни, где вообще проводного интернета нет. Люди орут - Ростелеком такое гавно, они нам даже провод кинуть не могут!
Организуй свою фирму, получи лицензию, купи канал, купи оборудование, найми людей - и вперед, не будь гавном, будь мужиком блеадь!

Где вы все живете? У меня тоже Ростелеком и никогда проблем не было. Ни с оплатой ни с поддержкой...

Вдогонку к первой картинке ТС: от Остапа Вишни -
"-Мы с тобой шли?
-Шли.
-Кужух нашли?
-Нашли.
-А где он?
-Кто?
-Кужух.
-Какой?
-Как какой? Мы ж с тобой шли?..."

Всегда умиляли такие комментарии по поводу РТ. Скажи спасибо что такой Инет есть, другие провайдеры вообще не заморачиваются по поводу деревень, хотя им никто не мешает.

Для одаренных повторяю. Когда вы соединяетесь с автоответчиком ТП, вам говорят: - "Бла-бла-бла. цигель цигель ай -лю-лю. Согласны ли вы оценить качество работы специалиста после консультации?" Как только вы пообщались с ТП, вам тут же перезванивает автоответчик и предлагает оценить качество обслуживавшего вас оператора по 5бальной шкале.
Цитирую себя же - "Согласитесь оценить работу специалиста ПОСЛЕ предоставления консультации и вам ответят гораздо быстрее. "

Я не удивлен, что а вас там траблы какие-то, если вы черным по белому написанное не видите.

Так во всех городах России для физ лиц. У них походу такая корпоративная политика. Кто с юриками работает, там нет таких проблем как ни странно.

Наш иркутский Ростелеком устал от всего этого и ... продал себя Теле -еле-2.

Лично я с 2006-го года на Пчелайне (тогда это кстати был Теле-еле-2, потом его выкупил Пчелайн, во как!) поэтому мне пофиг на эти пляски

Это сообщение отредактировал esaulZ - 6.12.2015 - 10:26

Если так они работают, то такого провайдера надо сразу на х..й посылать. Типа как я понял, ежели вы не желаете оценить нашу работу то сидите без инета и курите бамбук, пока мы не соизволим вам помочь, так как вы не пожелали оценить нашу бесценную помощь мы отодвигаем вас в конец очереди. Не изменился ростелеком за 5 лет как я оттуда ушел.

Добавлено в 10:28

С юрлицами ещё больше проблем. Может конечно у нас город проклятый, но ростелеком такое вытворял, что оказалось проще провайдера быстро поменять чем ждать решения проблемы.

Да мне собственно по барабану. Вам объясняеш, как есть на самом деле, вы свою линию гнете. Вам мало оператор наговорил? Продолжайте слушать "специалистов" которые кроме брошюрки у себя на столе ни чего не видят и не знают.

Это сообщение отредактировал BobPirat - 6.12.2015 - 11:06

Какие проблемы? Смените провайдера.

Я бы с радостью забыл про них, но в моём доме интернет предоставляют только они. Вот только непонятно, почему логин, который мне они предоставили, такого вида: [email protected]?

Зачем тогда пишут счет за октябрь и выставляют его в ноябре?и внутри счета также.... Это ты называешь предоплата?
Читал фразу "Может зависит от филиалов и тарифов"? че демагогию разводить

Я от ростелекома уже лет 5 как свалил и очень рад. Просто у клиентов кое каких от безвыходности он остался, так что приходится иногда общаться со службой неподдрежки ростелекома. Вот поэтому и злой на сею контору.
Как только будет возможность, сразу от них сваливает народ. А пока терпят. С резервом на свистках от сотовиков.

Около 7-ми лет "сижу" на Ростелекоме. На adsl технологии. ЗА последние пару лет регулярно приставали с заменой на витую пару - отказался, лень тянуть ещё один провод по квартире.

За это время не было ни единого отключения за опоздавший платёж, правда и пропускал я раза два всего. Не надо забывать, что Ростелеком это госконтора, которая выполняет в том числе и социальные задачи, и, в том числе по этой причине, имеет неебенячее число абонентов - не забывайте об абонентах фиксированной телефонии, коих миллионы. Посему биллинг у них строго месячный и никаких ежесуточных списаний. Смысла нет напрягаться для этого по причинам, описанным выше.

Да, что там у меня в ЛК - захожу раз в месяц чисто из любопытства, ибо плачу на месяц вперёд по возможности.

Посмотрите на его владельцев и больше не пишите! :)

то же самое, раз в месяц по 500 руб безлимитку кидаю и все, в ЛК даже ни разу не заходил, месяц не оплатил один , так все работало до первого числа , потом отключили (наверное разница была между стоимостью тарифа и внесенной суммы денег за N период), 6 лет пользуюсь вообще никаких проблем, скорость конечно маленькая , но через тел сеть особо не выжмешь , на сериалы он лайн хватает...

Там эта форма не работала. Мучился с ней аналогично.

Ребят не подключайтесь к обманщикам ,вам постепенно будут завышать цены на тариф!!! Два года назад позвонила девушка из Ростелеком и настойчиво предлагала подключить телевидение в составе пакета летний твин вместе с оборудованием в рассрочку. Общая сумма в месяц выходила 655 рублей, я согласился. Сперва плотил по квитанции 655 ,последний год платил с карты каждый месяц 655-700 .Вчера на электронную почту пришло уведомление , что я должен 1575 рублей, позвонил в их поддержку ,сказали у меня положительный баланс ,спустя время выясняется , что оказывается они подняли цены на тариф и моих 655 не хватало для погашения рассрочки, при этом меня они оповестить не захотели.
Спросил почему меня не оповестили, ответ, информация о поднятии цен на тариф у нас была на сайте, ЭТО ВООБЩЕ НОРМАЛЬНО. Как рекламу слать по смс или звонить чтоб подключить новый пакет каналов они могут а сообщить о повышение не хотят. Приехал домой, взял договор читаю внимательно и понимаю , что меня просто дурят, в договоре указана конкретная стоимость всех и общая сумма 655 а значит они самовольно изменили условия договора в одностороннем порядке, что не законно. В договоре нет пункта , что они могут изменить условия договора в одностороннем порядке а в частности и изменить цены на тариф. Поеду разбираться и наверно судиться ,столько нерв и времени если учесть , что в абонетский отдел очередь всегда. Будте бдительны и бегите из Ростелеком .

Отказался от МГТС через 2 месяца. Всё через одно место.

Подключился к ростелекому, удобно и быстро. Стал качать рабочие бекапы с арендованных серваков (примерно 3ТБ в неделю). Заказываю у них услугу белого айпи адреса, а они его называют статическим а не белым. Все мои попытки обьяснить им что статический не означает белый, никчему не привели. Техподдержка тупая. Дают мне айпи адрес и тут же лочат входящие и исходящие коннекты на 445 порт. Техподдержка мычит и не признается, раз за разом звоню в течение недели и вопрос не решается.
Еду и расторгаю договор, вношу деньги за расторжение, получаю квиток и чек об оплате. Доезжаю до дома, и происходит чудо: Ростелеком автоплатежом списывает с моей визы еще деньги причем на другую сумму(около 500р), РТ при этом говорит что делов не знает и никаких платежей они не видят.
Я позвонил в Тинькофф банк и пожаловался, выслал им фото чека. Через два дня Тинькоф вернул мне деньги.
На жалобы через личный кабинет РТ не реагирует, позвонили, наорали на меня и бросили трубку
РТ весьма сомнительная контора вобщем.

подтверждаю, закидываешь деньги и сразу пишет на сколько дней оплачено. Платишь бонусами - сначала спишутся бонусные дни, потом с баланса.
Онлайм - перекуп у Ростелекома.