Неадекватные клиенты, как я работал в компьютерной помощи

Вот после аналогичной фигни, посидели пару часов и составили развёрнутый прайс на пару страниц. Типа пыль протереть 500 рублей, обучить 1000, у всякой фигни должна быть своя цена.

Это сообщение отредактировал kotoryi - 2.08.2015 - 12:15

возьму на заметку, перед чисткой включать на предмет работоспособности!

Шта? В году 365 дней вообще-то))

Прошел 371 день (1 год и 1 день).

Среди ремонтников тоже идиотов хватает- отдал плеер на починку, это криволапое чудовище сломало плату.

Напиши ещё историй, так как сам пытался компьютерной помощью заниматься,но не покатило что то.

креатиф годный / аффтар молодец
пешы исчо

нельзя таких ебанутых раскармливать, сами ведетесь на ебанутость, а потом расстраиваетесь
а она знай дуру включает потом везде где только можно

я таких ебанутых начинаю вообще задрачивать по букве закона так, что небо в алмазах, параллельно не забыв упомянуть, что "ну вы же не хотели по-человечески? вы хотели по-закону? вот я действую на основании закона"
что бы в тупой голове оседало, что выебываться на людей везде где только можно - не нужно

Ваистену! Нельзя так с ебанутыми. Если видишь в глазах клиента признаки ебанутости- лучше отказать.

О неадекватных клиентах! Ни всё так однозначно, меня однажды дважды хотели в "евросети" наебать, первый раз у них получилось. Сам виноват прибор ни проверил.
Вернулся через час, говорю меняйте, они начали петь про какуто экспертизу в течении месяца и деньги вернуть отказывались и что такого другого больше нет.
Я был что то не в духе и начал там их всех пидарасить, и реально был готов отсидеть за убийство двух менеджеров евросети.

В итоге эти хитрожопые нашли мне такой же прибор и соответственно подумали что я Ебанутый!

Если у тебя зарплата 10 тыс - значит ты конченный имбецил.

Ебало разбили бы. Гопота ебанная.

именно поэтому я пошел в реаниматологи. пока до меня дойдёт поцеент или его чУдный родственник он пройдёт определённое количество фильтров или будет не в состоянии разговаривать :)

Один совет всем, и не только владельцам яблочной продукции - обращайтесь в ремонт только в АСЦ. Как минимум, у них существенно выше уровень компетенции.
Не спорю, среди "частников" попадаются умельцы с золотыми руками, но это как повезёт...

ну они были правы, согласно закону о правах потеребителя технически сложные девайсы (телефоны в тч) подлежат обмену строго после того как признаются не ремонто пригодными официальным сервисным центром, а там до 21 дня на экспертизу

и тут встает вопрос простых человеческих отношений, в принципе я такого покупателя легко заворачиваю в официальный сервис, но если человек что называется вышел две минуты назад и я не вижу на девайсе повреждений, то могу и так поменять, но это рискованно, тк ты даже не представляешь сколько хитрожопых гробят железку и пытаются потом ее впарить назад.
утопленников - тьма, а когда им показывают маркер попадания воды начинаются истерики
или начинают шаманить перепрошивками и у них получается мертвяк - а это в тч отказ в гарантии, так же истерики

Флюгегехаймен!

Закончите тему на позитиве - расскажите какую-нибудь историю из разряда - я пришёл, починил ей комп, стол, кровать, 10 лет вместе живём. Но только что красиво ?

А чо, так можно было, да?

Оно, не?

тоже пример из живой практики. мало кто знает, что у производителей есть нормативы на количество битых пикселей в матрицах и если вы уже купили, к примеру телевизор, то если количество пикселей в рамках нормы, то никто ничего вам менять не обязан
бывают случаи, что я иду на встречу покупателю. нормальный вменяемый человек, ходовая модель, не проебал никаких девайсов из комплектации, совевременно увидел, не раздербанил всю упаковку, ходовая модель - могу и поменять

но попадаются граждане, которые вместо того, что бы нормально пообщаться, сходу начинают орать, хамить, угрожать карами египетскими и всем прочим. таким я устраиваю профилактическую прогулку. прошу писать заявления, потом выдаю официальный ответ, заворачиваю его в официальный сервис, который понятное дело выдает заключение, что количество пикселей в рамках нормы и обмен или возврат не производится.

А у меня вот ноут передо мной лежит, новый винт, задача - накатить винду. И вот я думаю. Родную семерку туда, или десятку, чтоб мне не скучно было, да и посмотреть на рукожопов мелкомягких охота? Дрова покатят от 7? Клиенту кроме браузера ничего не надо, а там такая машинка, ух. Я бы с ней дождался четвертого Фоллаута ))))

Тут встаёт вопрос хитрожопости продавца в первую очередь.
В СССР товар проверяли перед выдачей клиенту - в обязательном порядке.
Сейчас, что в М-Видео, что в Евросети, да в любом хабазе, торгующем электроникой, надо уговаривать продавцов проверить товар. Стандартный ответ - "у вас есть Х дней, что бы проверить, если не работает - привезёте, поменяем". Мне делать нехуй, что ли - возить туда-сюда? А если я в подарок беру? Да ещё и привезу - вы экспертизу делать будете пол-месяца?
Всегда и везде настаиваю на проверке - рожу кривят, но проверяют.
Так что, как дочь офицера, скажу - не всё так однозначно

Или такой вариант: денег есть тыщ пятнадцать, а хотят сайт как за 100 т.р., договор, все дела, но на этапе разработки начинается, а давайте как на этом сайте сделаем, а ещё вот это, а такое будет, добавьте ещё вот сюда такое же, блядь, если ты приходишь в столовую и у тебя денег на кусок хлеба, то никто тебе не положит на него сыр, колбасу и зелень как вон на том бутерброде, чтобы получился заебательский бутерброд и у тебя по цене куска хлеба

Подарили брату Самсунг мп3 плеер.
Достаточно дорогой для 12-14 летнего пацана.
Что-то в нем полетело, даже по гарантии.
Я сам сдел в оф. сервис, а забирал уже брат.
И что, ребенку впарили починенный плеер с полностью раздраконенным корпусом склееным суперклеем.
Пошел разбираться. Оказывается стажер учился открывать корпуса и раздраконил.
А забирал технику ребенок, который еще не умеет общаться в подобных ситуациях.
Извинились, бесплатно заменили корпус.

а у меня строго доставка, ну нет у меня торговых площадей

бывали такие казусы - караул, к примеру привозим клиенту мобилу, запечатана, все ок, клиент не глядя забирает ее и звонит в припадке, что там вместо мобилы какая-то хуета лежит

вместо ноутов бывало бумага лежала, так же все запаковано заводской упаковкой

вместо теликов фанера

короче полный треш

а теперь долбоебы на выгуле, мы приняли решение вскрывать все девайсы у себя, проверять что там внутри, по началу даже с представвителем поставщика, но потом отказались, тк приемка начинала занимать просто конское время
так вот дохуя долбоебов орут, что бы мы привозили им только запечатанные коробки, на что отвечаю, мол не вопрос, ждите след поставки от поставщика, это 3-5 раб дней, и обязательно вскрывайте при курьере - ждать не нравится )

Nokiatest вы на таких матрицах, конечно же, не запустите никогда, да? И, зная, что этот телек/моник имеет битые пиксели, не скажете это клиенту, сам не заметил - сам дурак.
В принципе, это введение клиента в заблуждение - клиент не информирован о всех свойствах товара и не предупреждён о ненадлежащем качестве, и можно попытаться оспорить в суде. Ибо пункт 11 правил торговли (самый кончик)