Как покупатели на маркет-плейсах обманывают продавцов (или – покупатели-мошенники).

Ну раз есть какие-то номера, по которым можно идентифицировать товар, то можно как-то закрыться от такого мошенничества. Банально всё фотографируя. Или же не работать с маркетплейсами и всё своими силами, тогда точно меньше воровства будет

Для долбаебов из 404. Есть такой магазин Amazon называется. У этого магазина есть товар, Kindle называется. Так вот поломка этого товара по описанию "бил его молотком и случайно пробил насквозь нахуй, после чего он перестал работать" - это замена по гарантии. Это на счет покупателей.
А на счет отказа: есть статья в административном кодексе - 500 000 рублей штрафа на юрлицо за подобное. Но это в нашей стране. В 404 законы не работают, так как там живут долбаебы в основном - обходятся какими-то сайтами и желанием левой пятки: сегодня магаз внес покупателя в список и перестал ему продавать, потом покупатели магаз внесли в список и перестали за товар деньги отдавать - долбаебы, что с них взять

Это сообщение отредактировал DragonLord - 21.02.2023 - 12:49

А толку от этих списков? По закону нельзя запретить кому-то покупать товар по публичной оферте. Штраф там гораздо больше, чем стоимость товара

Ну все таки идея с неким социальным рейтингом не лишина смысла. И у продавцов и у покупателей.
У продавцов с хорошим рейтингом - просто будут чаще и больше покупать.
Покупателям с хорошим рейтингом - можно продавать дешевле.
Покупателям с плохи рейтингам и наценка, и плата за возврат и прочее...
Причем рейтинг должен быть какой то общий - наебал в одном месте, во всех других в курсе.

Свечей зажигания давно не держал в руках нормальных. На тех что на машине стояли сновья символы гравированы, свечи ходили долго. На всех свечах во всех магазинах такое ощущение что клеймили молотком. На всех изоляторах следы прорыва газов уже на 10 тыс км пробега. Короче, какая-то паль.

Это сообщение отредактировал Pa5ha - 21.02.2023 - 13:00

Тема интересная.ТС ,как говорит Шукшин" не с того конца заехал".
Что хочется сказать?
В идеале,все должны быть честными.Тогда продавцу не придется цены задирать,закладывая в них "процент наёбщиков" и терпеть убытки от возвратов и покупателям будет выгоднее.
"Жаль , только, жить в эту пору прекрасную уж не придется ни тебе и ни мне"
©
П.с.Рейтинг покупателя-норм идея.
👍🙂Как и рейтинг продавца.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Меня так колбасит в мясных отделах, если очередь, а какая-нибудь мокрощелка, купив по 100 грамм несколько видов колбасы, просит порезать каждую, бля, на ломтерезке.

Сука, несколько человек тебя ждут! у тебя руки отвалятся дома ножом чикнуть эти сраные сто грамм!?

100 млн. покупателей - чего то присвистел ТС. WB или кислородный бы от такой радости с ума сошли

Так придумали и решили. Раз организатор всего этого бардака на себя ответственность не берёт, значит риски утери и порчи товара будут заложены в наценку. Ровно на процент порчи и утери. А так это безусловно не проблема покупателей и никто на них ничего не перекладывает

Верно. Но можно например покупателю, который грешит тем, что заказывает по 40 видов товара, а выкупает от силы 1, отключить отгрузку без предоплаты. А от того, кто спалился на подмене, отключить лёгкий возврат и в следующий раз товар на ПВЗ не принимать. Пусть по закону отправляет продавцу на экспертизу со всеми делами.

Больше всего радуют люди, которые знают про гарантийные условия Амазон (даже на свой товар, а не сторонних продавцов), но не пользуясь ни Kindle (с учетом его крайней полезности в связке с Флибустой) ни даже не читая собственно сами правила возврата

Нога у мну широкая, но короткая. Я могу влезть в 39,5 размер, но беру 42. Тока лапы широкой там нет. Заказал кросы на вайдберисе, 7 пар, оплатил, сцуко, все 7! В заказе ставлю мах. ширину. Приезжают как на подбор, полупидрские тапки, одна хуже другой, длиной как клоуна, шириной меньше ладони. Я должен за эту лажу платить? Говна не поели? Такой маркет сам бог велел на деньги кинуть, тк мое время и логистика меня до пункта не учитывается? Так что все хороши, особо типы, что на пунктах народ кидает на бабки и зп как у уборщицы. Вообще пофиг на ваши проблемы, урков тут на 10лет вперед припасено, все думают, что самые умные.

Осталось понять почему этот рейтинг должен как-то формироваться в зависимости от взаимодействия с пидарасами из ОЗОНа или ВБ

и где его можно увидеть?

Это обходится. И очень просто. Один аккаунт творит чушь - выписывает 100-500 товаров, примеряет, все их возвращает. Потом делается заказ с проверенного аккаунта ровно то, что надо, ибо уже известно, что конкретно надо заказать. Не работает эта система.

Но вот если по закону - дистанционная торговля только при ПОКУПКЕ товара предоплатой, потом возврат, но с УДЕРЖАНИЕМ суммы возврата - тогда это работать будет. Так работает п.26.1 Закона о Защите прав потребителей. Но в полновесном варианте - он обеспечивает и продавца гарантиями. Нельзя дистанционно поставлять неоплаченный товар. Потому что его могу возвратить. И если покупатель ничего не заплатил, удержать с него ничего нельзя.

Это сообщение отредактировал IR145 - 21.02.2023 - 20:04

умный сидиш на жопе ровно. Выщемят тебя испросят как положенно и будет утебя нос лайфхаком или очко еслитуда забить свечи. н енравиться или н а рынок купи.

Не, не верно.
Все написанное ниже - чушь по нескольким причинам... Во-первых: все ведет продавец и он сам решает кто тут ему не угоден. Во-вторых: это затратно и затраты не связаны с получением дохода.
И вывод (для продавца) простой: можно по закону врубить всем то, что предлагается для "не очень" покупателей

По закону можно сдать там, где получил. И экспертиза за счет продавца.

Опять не верно. Нельзя при возврате удерживать никакую сумму с покупателя если покупателю, например, не понравился цвет покупки с которой он не мог ознакомится до передачи денег продавцу.
Вообще в случае дистанционной продажи любое не соответствие описанию будет являться недостатком товара. А описать, например, цвет товара таким образом, чтоб экспертиза однозначно подтвердила оттенок вообще не возможно

Это сообщение отредактировал DragonLord - 22.02.2023 - 00:13

И карточек 100500 штук на разные имена? Нереал. А по ним тоже можно свести акки в единое целое.
Ебей так делает. У знакомого забанили сразу 4 акка за то, что с одного из них торговал пираткой.
Проблема скорее в ЗПП, авторы которого совершенно не предусмотрели потребительский экстремизм (не их вина, он позднее возник, как явление).

Да ну? Вы закон-то читали? Почитайте. ст. 26.1.

В случае возврата продавец обязан возвратить покупателю деньги, за исключением суммы, которая была продавцом потрачена на доставку товара от покупателя.

Не путайте дистанционную и розничную торговлю, они в разных разделах закона прописаны

заказывал на автостолице 63 запчасть пришел брак, скинул им фото выслали новую все без доплат без вопросов (з,ч доработал и вышло две)), заказывал на озоне часто приходит подвал по цене бренда. И еще, если купил получил и видишь на озоне тот же товар у того же продавца стал сильно дешевле ну извините я верну и перезакажу. Ибо смысл переплачивать. а так автор, сволочей сейчас не 1-2 %, а под 80-90 расеян придурки. Население деградирует стремительно и безвозвратно

Покупатели, конечно, бывают не подарок. Но продавцы что лучше?
Часто встречается откровенный обман. Присылают товар явно несоответствующий заявленным параметрам, или утаивают существенные особенности товара, делающие его не таким привлекательным и резко сужающие круг потенциальных покупателей. Некоторые даже отказывают в возврате, заявляя что "товар надлежащего качества". Маркетплейс им подыгрывает, просит оставить заявку на возврат, потом оспорить отказ и т.п. Затягивают всеми путями, чтобы истекло законное время возврата, а потом и посылают подальше. Весь расчёт на безграмотность большей части покупателя. Да, большинство людей не профессиональные юристы, и не любители-сутяжники. Но мне кажется, это не значит, что их нужно обязательно нахлобучивать. Правда маркетплейсы и их некоторые продавцы похоже считают иначе.
Казалось бы, недовольный покупатель, если не судится, то может хотя бы оставить негативный отзыв. Но это тоже обман, уже на 100% со стороны самого маркетплейса. Неудобные отзывы просто удаляются. Оно и понятно, ведь с ними полумошеннические продажи практически прекращаются, и площадка перестаёт получать с них свой %, доходящий до половины от стоимости. Я раньше всегда удивлялся, продаётся такое барахло -явный обман, и не одного серьёзного негативного отзыва. Негативные отзывы только для правдоподобия "прислали не того цвета" и т.п. , а то что по ряду причин товаром невозможно пользоваться по назначению, никто и не заметил. Понятно что заметили, понятное дело что оставляли отзывы, только их своевременно удалили, а то что осталось - написал сам продавец.
Я всё это проверил лично, на WB, всё именно так как написано выше. И в возврате отказали, и отзывы подчистили. Так, что я забил на эту площадку вообще и удалил аккаунт. Думаю, это для них это будет самой лучшей наградой.

Это сообщение отредактировал alexis1989 - 24.02.2025 - 11:42

я и не знал что так кидать можно, спасибо ТСу :)

Что значит в собственном не замечать?

ты всех покупателей уже отнес автоматом к потенциальным мошенникам?


У нас доставка в Приморье платная (суммы небольшие, но все же)
Так что если кто-то и заказывает 100 штук на ярмарку- доставка оплачена -какие претензии?
Товара же продано больше чем просто он висел бы на маркетплейсе и ждал когда же его купят!

я как раз про телефон и писал, почитайте выше
прийти может вообще всё что угодно, и это нужно понимать, если денег не жалко, то можно и попробовать, но на то что там написано в отзывах особо не ведитесь