Феерический бред.
Во-первых: Стойка авиакомпании находится до таможенного (предполетного) контроля, зал ожидания - после. Он не смог бы из зала ожидания попасть назад к стойке авикомпании, там нет выхода, он должен лететь.
Во-вторых: Обмен билета - вещь редко когда бесплатная. Обычная такса - 75 евро. Можно купить билет с бесплатным обменом (намного дороже), но кол-во обменов ограничено. Обычно можно сделать один такой бесплатный обмен. Дорогой обед за 75 евро.
В-третьих: сдают билет всегда за намного меньшие деньги. Например купил за 1000 долларов, сдал за 300.
Какой вывод? ТС - школота, которая ни разу на самолете не летала, и понятия не имеющая как это все происходит. Читал пост, и никак не покидало ощущение, что разговор о рейсовом автобусе. Как можно такой бред постить?