Звонок директору

А ты приди туда с намерением что - то купить.... Продаваны, сцуко, как сквозь землю... Идешь прицениваться : так каждый спросит "чем помочь"... А покупать - так как буд-то апокалипсис случился: техника есть, а продаванов - нет.

"Вам чем нибудь помочь?"
"Ага, за пивком сгоняй!"

Работал я когда-то продаваном в супермаркете бытовой техники в IT-отделе (дикое сочетание блеать, но как-то так получилось, сейчас сам в шоке с себя тогдашнего).

В стандартах общения с покупателями прописано это всё общение, просто те продаваны, которые читать не умеют, читают первую строчку "поздоровайтесь с покупателем", и бегут в зал заёбывать всех входящих, особенно фразами типа "Вам помочь?", про которые отдельно написано - не употреБЛЯТЬ ни в коем случае!

А дальше в этом талмуде есть такой пункт: "не навязывайтесь, но будьте в пределах досягаемости взгляда покупателя", - вот найти эту грань - и есть истинный дзен настоящего продавца, который любит свою работу и клиентов.

Я уже не говорю про такие само собой разумеющиеся качества продавца, как компетентность, пунктуальность, находчивость и доля здорового похуизма (например, чтобы рассказать бабушке, как зарегистрироваться в скайпе).

Это сообщение отредактировал madcat82 - 12.03.2015 - 11:52

В Ярославле в Аксоне такая же херня творится, люстру один раз часа 2 покупал. Хуй кого найдешь, сидит баба в отделе, спрашиваешь у нее, она - я не с этого отдела, а где с этого, вон там через два отдела. Пиздец полный.

- Директор?
- Да пошел ты в жопу, директор!
(С)

Это сообщение отредактировал togo - 12.03.2015 - 11:55

Настроение поднялось.

Жестко , но по делу.
Молодец!

Леруа в Мытищах тоже. Всегда есть у кого спросить, всегда помогут. А вот "касторка" в Золотом Вавилоне это пздц. Все заняты и не из этого отдела.

Это сообщение отредактировал stovator - 12.03.2015 - 12:00

а это автор: (шутка конечно, автор на отлично исполнил)

Просто и красиво! А то периодически просто вымораживают такие торгаши, особенно перед закрытием, еще нахамят, что долго выбираешь или через зубы будут говорить что б по быстрей сыбал, а мне так же всегда фиолетово и подходить надо с улыбкой, так их это отмораживает. Ведь правильно говорят улыбнись человеку, его этот взбесит еще больше, чем хамство в ответ)))) Улыбайтесь чаще)

p/s/ Один раз в ельдорадо искал весы напольные минут 10 стоял почти один в магазине, все продаваны стояли рядом с кассой и трепались периодически на меня поглядывая, таки я развернул все можно было открыть, а что нельзя взял с собой горкой на кассу и на кассе уточнял стоимость все это перекладывая на соседнюю кассу, через минуты три выбежал манагер дал все п.... и попросил меня все отнести обратно, после улыбки и прояснения ситуации дал все м еще п.... и такого сервиса когда тебя трое облизывают я еще не видел)))

Это сообщение отредактировал vellurbio - 12.03.2015 - 12:32

зачем так сурово
бесить клиенты будут любого, это факт

просто это не повод отказывать нормальным клиентам
и это даже не повод отказывать клиентам, которые вас бесят, если им реально нужна ваша помощь

продавцы из этой истории - ленивые ублюдки!!!

Привет соседям))))
Я так понимаю, у нас один ареал обитания))

Ай, красава, БРАВО!!!

Круче этого может быть только магазин Пятерочка. Там над кассами висит объява "Если видите на кассе более 4 человек в очереди и свободную кассу, позвоните по тел..." Весь профит в том, что магазин на первом этаже панельного дома и связи там нет, практически.

Ещё бесит, когда в отделе электроники (бытовой техники, и т.п.) спрашиваешь у навязавшегося тебе продавца о какой-то характеристике сабжа, а он начинает при тебе перечитывать ценник с данными... Блэять!

... Дык это СУПЕРСТРОЙ епт .. там консультанты не хотят работать пока пизды не получат. В нашем городе такая же картина в точности.

Пусть пиздуют работать в морг трупы перекладывать или в зоопарк гавно за мартышками убирать.

Так их, бл@дей!!!

а на заводе, типа, работать не надо?

не понял вашего подхода.в интернете по любому дешевле товар..за аренду помещений совсем другие деньги.или я что то не так понял

Тупорылые ебланы.
Я в 2000 менеджером компьютерного магазина заработал за год на 2-шку.
Было бы желание.

Ну это же прям про наш Аксон! Приму идейку на вооружение, спасибо!

странно, что дирик на месте был. Обычно начальство сваливает задолго до конца рабочего дня.

Месяц назад закончил ремонт, закупался каждый раз либо в еврострое либо в аксоне, такой хуйни не было, все на месте, всё без проблем. Аксон, который на Фрунзе. Может в брагинском такая пиздабратия и работает, за него ничего не скажу