Не всегда. У нас была авторизация (сейчас закрыли) по одной российской марке, выпускавшей планшеты, нетбуки, внешние диски.
Так вот, там вопрос с оторванными разъемами решался индивидуально, в зависимости от модели. Где разъемы паяны поверхностным монтажом, те обычно чинились по гарантии или меняли плату. А вот те, где разъем с ножками насквозь платы, практически 100% отказ по механике, как и при разрушении самого разъема.
Хотя, если дорожки были целы и просто оторвали разъем от платы, то чинил обычно как гарантийное, если клиент не залупался сразу, ибо ремонт стоит денег, а за отказ в гарантии денег не давали и еще вопли слушать.