мне дважды возвращали деньги в этот же день, когда банкомат проглючило. первый раз тупо штуку не додал, позвонил по 8-800 там какому то номеру, объяснил всё-вечером вернули, второй раз створка выдачи денег тупо приоткрылась, запищало берите деньги и так же взад вернуло. позвонил и в тот же день вернули на карту бабло, даже номер банкомата не спросили. спокойно без криков надо разговаривать и вежливо!