Тоже сталкивался с такой хернёй в "Хуёрочке",взял товар,а на кассе он оказался на сто рябчиков дороже,не то,что у меня не было денег,просто не чего обманывать людей.Я взял с собой самую возмущенную продавщицу,в дальнейшем она оказалась директором этого магаза и пальцем ткнул на ценник,так она потом как с барского плеча,дала приказ вернуть мне 100 рублей.
вот именно, бесит что пытаются наебать в открытую. у нас "магнит" , так вот, покупала жена воду, печиво и там еще чего, вода одной цены, на кассе другой, с печеньем тожить. принципиально, тоже о спрашиваю, чё за дела ?
последовательно услышал "да ладно" "ой случайно" "чё, делов на полтинник" "ошиблись" и прочая лабуда.
вообщем даже без извинений. тут как говорится "Остапа понесло ... " Жена фотографирует ценники, я посылаю на хуй на возгласы "нельзя фотографировать ...!" одна ссучка даже хотела телефон выхватить.
ну, думаю - пиздец вам, всем.
звоню 02, звоню отдел по защите прав потребителей (ну или как там его ?) беру ихний журнал "магнит" и звоню на горячую линию ...
менты нарисовались, представитель отдела, с горячей линии звонили раз пять ... кипишь был сильный.
Мы с другом как-то закупились пивком, фисташками, рыбкой. только отошли от кассы, друг заметил в чеке, что нам еще 2 пары колготок пробили. Блять, как?
люди за свою копейку взъебают и поэтому считать их умеют но вот тут именно наглое наебалово, так что ТС все правильно сделал я бы еще на хуй послал, причем громко, что бы все слышали
Надо было брать ценник и идти с ним - купил бы дешевле.
Мало того, что разницу в цене вернули бы, так еще можно было бы просто держа телефон в руке, сказать что собираетесь звонить в Роспотребнадзор и одновременно просите предоставить книгу "Об отзывах и замечаниях". Роспотребнадзор периодически проверяет сами магазины на предмет сделанных замечаний покупателями и сами магазины по определению боятся записи о превышении при продаже и соответственно указанной в ценнике, т.к. за такие действия магазины штрафуют и весьма серьезно. Исходя из сказанного и чтобы магазин не оштрафовали в последствии, то что вы купили, Вам могут просто ПОДАРИТЬ, чтобы только не раздувать скандал. Всему опорой служит закон "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992г. и другие подзаконные акты, включая решения ВС РФ. P.S. Да и еще как небольшая рекомендация. Никогда не "хватайте" товар, что находится на уровне глаз, это маркетинговый ход и рассчитан исключительно на психологию покупателя. Посмотрите вниз, вверх, там может оказаться аналогичный или даже точно такой-же товар, но уже по более дешевой цене. Магазин "живет" от торгового оборота и ему крайне выгодно продавать более дорогой товар т.к. торговая надбавка в этом случае выше, пускай не намного, но выше. И здесь для магазина срабатывает принцип: "С миру по нитке, магазину на мерседес". Это сообщение отредактировал fkmrf123 - 8 мая 2014 в 08:11
У нас такая песня в "Магните" постоянно. На фруктах. Висит один ценник, пробивают по другой. И одна и та же отмаза - не успели сменить ценник. В таких случаях вызываю менеджера и жду его у ценника, чтоб не сменили. Ни одного раза по новой цене фрукты не покупал еще!
А могут владельцы быть не в курсе а персонал так мухлевать? Кто в сетях - колитесь!
просто забыли поменять ценник. в больших магазинах такая херня постоянно когда приходят изменения цен-некоторые ленивые продавцы не все меняют когда работала в магазине-постоянно было такое попадалово((
По правилам торговли на ценниках ОБЯЗАНА стоять дата, когда этот самый ценник был выпущен на печать. Это обязательная и неизменная функция программы (как вариант 1С). Если и этого нет, можно смело обращаться в роспотреб и потыкать этого самого администратора носом...
В Испании (Магалуф) в SPAR точно так же наебали. Причем уперлись как ослы и притворились слепоглухонемыми. Пришлось вернуть им все покупки, пошли нахуй с такими раскладами - магазинов много, а наебщиков никто не любит.
О сетях знаю практически все изнутри - опыт от продавца до управляющего. Если в магазине не организован рабочий процесс по замене ценников, то продавцы и работники зала ,по-человечески, не виноваты. Виновато ответственное лицо. Пару раз заставлял, будучи замом и управляющим, ответственных за ценники возмещать покупателям всю разницу из своего кармана - в момент стал порядок в магазине. Покупатель, узревший на кассе разную цену в чеке и на ценнике, покупает товар ИСКЛЮЧИТЕЛЬЕНО по ценнику, т.к. ценник является, в своем роде, договором купли-продажи между магазином и покупателем. Но! Обязательно на ценнике, с обратной стороны должны стоять печать и подпись.
Это сообщение отредактировал SSWoDB - 8 мая 2014 в 08:16
Т.С. полностью поддерживаю в ситуации. Не люблю людей, которые врут. В этом плане понравился интернет магазин "Спорт мастер". Собрал корзину, начал офомление и тут показывают цену на 1000 дороже. Позвонил, проверили, извинились и указали, что цены просто забыли сменить. И что было приятно, продали по старой цене, просто указав в аннотации к заказу.
Покупал вчера вино в седьмом континенте по адресу Москва ул. Лубянка Бол., 12/1. Вино шло по акции 460 рублей, старая цена 700 р. На кассе пробивают 860 р.!!! говорю с какого хера то? В ответ получаю Вы что, не виде те что на мониторе написано? Иду к старшему кассиру, она сказала что ночью акция кончилась и действуют новые цены!!!
кучу раз натыкался на подобные моменты в Перекрёстке(Южное Бутово). Ни разу меня не пытались так обмануть. Всегда считают либо по той цене, что была указана на ценнике, либо по новой, но при этом делают скидку для сотрудников(процентов 30 что ли) и тогда получается ещё дешевле, чем по старой цене. Правда одно время вся жалобная книга там была мной исписана, но, видимо, подействовало и вот уже лет 6 никаких претензий - одно удовольствие туда ходить :)
Если цена ниже, а продали дороже,хватайте сразу ценник,обязаны продать по заявленной цене, обнаружили обман, натянуть их можно спокойно.
А уже деньги получить в зад не проблема,всегда можно выбрать, что вам будет тогда выгодней.
Фишку с ценником они знают,и если озвучите ее, за пять минут он исчезнет, так что, делаете фото и качайте права,тут они у русских есть. Мэра выбрать это хуй вам, а колбасу вернуть не вопрос. Это сообщение отредактировал Stena - 8 мая 2014 в 08:34
Такая хрень случается там где за ценниками на прилавке не шибко следят, отличительная черта - бумажные ценники сидят друг на друге как карточная колода в специальных сплошных длиннющих прозрачных пластиковых коробах, в большинстве название товара целиком не видно, местами вообще отдельные ценники под такой колодой.
да просто проебала тётя замену ценника а в прогу уже внесли другую цену. ониж там работают за копейки и штрафуют их за всё подряд! вот она и плела, что уже неделю висит, чтоб над ней не надругались! а владельцам сетей это и нах не надо! они и так в азях! короче своими активными действиями ты тетю эту оставил без жрат! и всё! положил бы хавку на место если достаток не позволяет! да и всех делов!
Ты это про кого? Про продавцов? Полностью с тобой согласен, как напёрсточники бумажки переклеивают лишняя 100-ка в час это под штукарь за смену только с 1 товара. Смотрящие в "супермаркетах" за копейку удавятся!
Замечала подмену ценников и пробивание лишних товаров на кассе во всех крупных магазах, поэтому выработала простую тактику: считаю в уме приблизительную сумму, отбросив последние две цифры для удобства. Если разница больше пары гривен - проверяю счет.
Это сообщение отредактировал arnare - 8 мая 2014 в 08:40
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com