Клиент всегда прав, но...

У тебя договор с банком есть? Сам написал что нету) а у банка есть подписанный тобой договор) что и с кого ты щас требуешь?

Слушай, а как такие как ты живут...без мозга?

аутсорсинг хуле вы хотели! сейчас это везде и модно, все друг другу сдают услуги на аутсорсинг, а потом хрен его разбери кто кому и чего должен. работаем в такой структуре, в общем никто и ни за что не отвечает

Работал таким "хипстером", терминалы эти сраные ненавидел всей душой (кстати, вообще-то эта хреновина называется "пинпад"). Полного доступа к ним банк нам не давал - вдруг мы, злые хакеры, их взломаем. И если требовалось сделать хоть что-то за рамками наших полномочий - телефонная беседа с бляццким банком минут на 40. Замена - через Москву, то есть - пока москвичи пришлют новый терминал и пока мы его поменяем - может пройти два-три дня. Так что ТС, не зная всей этой сраной кухни, совершенно необоснованно наехал на сотрудника, приехавшего его пинпад ковырять. Ларёчник хренов, принцесса тушёночная нас тут всех разоблачила :)

Это сообщение отредактировал Рикардо - 26.05.2018 - 00:41

Интересно тогда, как он этот терминал ставит. У каждого - индивидуальная защитная карта внутри, приписанная именно к этому пинпаду, и она должна быть прописана в туевой хуче файлов банка. Хотя, возможно, банк просто берёт и прописывает это по факту установки запаски... Да не, бред какой-то, слишком хорошо звучит, эти ленивые уроды должны прописать это на следующий день и обязательно забыть поправить файлик - другой, чтоб всё равно ни хера не работало.

Отличный совет. И пароли доступа б банковские спиздил где-нибудь, и программы для прошивки, и потом поимел бы проблем за несанкционированное изменение ПО банковского оборудования... Зато совет реально простой, чё. Нахер думать, для телефона-то прошивки там норм, а пинпад - это ж как телефон, да?

Дадут хоть двадцать два. Только за обслуживание плати. Даже если он не подключен (как и фискальный регистратор, кстати) - ты платишь за него, хоть он в подсобке лежит, хоть ты его проебал год назад и не списал.

вот и видно что хипстота
пинпад - это пульт для ввода пароля, подключаемый к терминалу (да, и тот и другой со своими ключами)

как нефиг баловатся ставит. у приватбанка это вообще без проблем получается.
позвонили - приехал местный мастер - сделал
надо было засинхрить с кассами - позвонили - они обновили прошивку, приехал местный мастер, привез провода юсб, подключил к кассам - всё ок

и да - никакой карты внутри там нет - просто прошитые ключи.
ну разве что в старинных каких нить