МТС-наглость, возмущения псто

Какие микротексты? Пришел в салон сотовой связи, предъявил паспорт и получил симку. Никаких договоров не подписывал.

с этого момента по подробнее

Катафалк
на будущее: читай договор (любой) очень внимательно, чтобы потом не выглядеть человеком недалёкого ума, как сейчас

другие операторы точно так-же будут пиздить деньги. оставь письменное заявление в офисе, что не согласен, симками не пользовался, услуги не подключал, анекдотов не видел, с действующего счета оплачивать отказываюсь, подавайте в суд если хотите. скорее всего пришлют ответ с извинениями, и вопрос решится.

Мой опыт таков. МТС тырит деньги если немного не уследишь, особенно если в роуминге (особенно трудно уследить за границей-не до этого) Но на каждую хитрую жопу имеется отмычка-постепенно я узнал их основные уловки и достаточно давно не попадаю на новые (в т.ч благодаря ЯПу). НО! У МТС есть большой плюс-бесплатные звонки внутри сети без абонплаты. Пусть они уменьшили их с 30 до 20 мин в день (причем как всегда втихушку) Но пока они есть. Есть такое и у Ростелекома, и минута на др. сотовые там самая дешевая-с неё и звоню. У Билайна раньше было такое но сейчас по моему нет. Кстати с билайна спрыгнул после того как на 50р увеличили абонплату без моего ведома. Послал в йух и теперь эта симка только для приема звонков. А телефон у меня 3-х симочный и в общем я плачу около 50р/мес за все три номера. Очень удобно мне и знакомым. Мегафон есть на втором телефоне со второй симкой мтс (надо если долго говорю по мтс). Дак вот, среди этих 4-х опсосов у мтс самый удобный сайт-тут они молодцы.

А у Ростелекома не надо?

Да МТС прихуел немного.

Есть резервная симка, поменял тариф, проверил, что тариф установлен и засунул симку в кошелёк. Недавно она мне понадобилась, вставляю в телефон, и хуяк, минус 50 рублей! Какова хуя?

Выяснилось, что при смене тарифа, система автоматом подключила мне интернет опцию с абонентской платой, причем как всегда тихо, без шума.

Вот на хера мне нужна эта опция спрашивается, а денежки списали и возвращать никто не собирается, хоть и ругался с ними.

Это сообщение отредактировал 666vrn - 11.05.2015 - 23:20

ТС Напиши обращение на оператора с просьбой вернуть деньги на счет, в противном случае ты вынужден будешь обратиться в Роскомнадзор с просьбой провести по 294-фз внеплановую проверку статья 10 п. 2 пп 2 часть "в". Больше писать ничего не надо. Деньги вернут, больше претензий не будет.

РS Для особо сомневающихся в совете, читайте профиль.

Первый и последний раз купил симку МТС в 1999г, точных подробностей уже не вспомню, но денег тоже списали нечестно и много, звонил в саппорт, ездил в офис, в итоге прервал контракт и сменил оператора... Единственный ОПСОС в РФ, который ни разу не создал мне проблем, был СОНЕТ...

Взял симку для инета на планшете ползать.
Через два дня в место 400 рублей образовался долг в 90 рублей.
Симку порезал и выкинул. Мтс идут в жопу, строем.


Это сообщение отредактировал Milordan - 12.05.2015 - 05:59

ну во первых, жалко у пчелки, а во вторых. Есть люди для которых уважение и достоинство не пустой звук. Я бы за эти деньги засудил компанию и выиграл бы иск. Просто из - за неуважения к клиенту. А быть лохом или уважаемым человеком , каждый решает для себя сам!

красиво написал, ты одмин
а теперь подумай
активация симки происходит минимум при запросе баланса
услуга уже подключена
как ты симку активируешь не подключенную к сети?
первое при покупке симки мтс звоню в калл центр и отключаю все поеботу

А я давно уже МТС иначе как "Мошеннические телефонные сети" не расшифровываю. А если захожу в салон иначе как "мошенники" мтс-ников и не называю. Удивительно, но они - не обижаются!
А некоторые даже признаются, что, мол, как-то выживать надо...
К слову сказать, я МТСом пользуюсь лет 12 и несмотря на их мошеннические заморочки, пока расставаться не собираюсь: они хоть и приворовывают, но помаленьку и если их поймаешь - не отпираются.

МТС - говно. Только у этого тупорылого оператора ПОСТОЯННО такие истории случаются. И связь их в нашем регионе за последнее время сильно ухудшилась. А когда-то были лидерами рынка.

Я так же с Мегафоном распрощалась.

Все решаемо.
Мне такая же фигня только на 500 рублей пришла.
Я позвонил на 0890, объяснил, что номером не пользовался.
Сказали - пишите претензию в офисе (точка продаж МТС).
Написал. Вот ответ:

Уважаемый мое ФИО!

Мы благодарны Вам за оказанное доверие и выбор компании МТС в качестве партнера. Предоставление услуг самого высокого уровня является принципом нашей работы. Мы всегда стремимся идти навстречу нашим клиентам и с большим вниманием относимся к Вашим замечаниям.

В ответ на Ваше обращение от 08.05.2015 сообщаем следующее.

Задолженность по лицевому счету (номер счета) аннулирована. Финансовых претензий компания МТС к Вам не имеет.

Благодарим Вас за обращение и надеемся на дальнейшее сотрудничество.


С уважением,
Я.Н. Статева

Один раз случайно столкнулась с МТС и была сильно разочарована. Купила новый телефон, а в магазине сказала, что сейчас симки нет - потом куплю. Они же для спама спрашивают вечно. Дали мне бесплатно симку МТСа, везде этот номер записали, на счету там 50р кажется было. Суть в том, что когда мне понадобилась эта симка - оказалось, что через неделю ее отключили и номер удалили, потому что я ее положила в коробочку и ни разу не воспользовалась. За НЕДЕЛЮ бл*ть симка уже не годна. Другие симки хотя бы год лежат, если не пользоваться, и максимум их заблокируют. А тут через неделю уже, просто карточка пустая жопу подтереть. Ужас и наглость.

ТС, а чего ты паришься? Доводи до суда.

было такое со мной, еще хуже, симка билайн лежала в шкафу, была потеряна, не пользовался вообще ей, в итоге задолжность 12 000, при том о долге узнал от коллекторов, и даже приходили домой, и даже угражать пытались, и даже звонили бесконца, и даже потом заебались звонить, чмошники все эти операторы, ВСЕ!!! и коллектора чмошники, вот так и живем, а хули делать)

МТС так всегда делает, выдает симки в подарок, а потом отключает через неделю, но это еще ничего, вот бате моему продали теле2 симку, с долгом в 200 рублей, вместо обещанных сто на счету)

9 лет был "яйценосцем", теперь стал пчеловодом "Всё для бизнеса:бронза". Красотень, а не тариф

У меня с Билайном была такая же история. Как-то подключили они мне услугу "Гудок". Сначала была бесплатная, а потом ввели плату за нее. Заметил я это уже где-то через пол года (плата копеешная была), когда одним утром получил СМС, что мой баланс стал почти нулевым.
В общем позвоинл в сапорт им, пришлось немного поругаться на тему навязывания услуг и прочей лабуды. Мне видишь ли СМС приходила, что становится платной. Послал ее со своей СМС - у меня их тонна в день пиходит и спам разгребать я не намерен. В общем попрепиравшись потребовал отключить и вернуть все списанные за нее деньги. Отключили и деньги вернули.
И да, для любителей прикрываться договором, хочу напомнить, что ези положения договора противоречат федеральным законам (например ЗоЗПП), то такие пункты договора ничтожны. И буть они хоть обинформируют меня, но навязывание услуг (даже бесплатных!) незаконно!

Юзал симку в Питере года три, потом уехал и забыл про нее (там даже чутка денег было) а через два месяца надо было пароль восстановить в вконтактике, включил. Смотрю там минус 200 примерно, зашел на в личный кабинет на сайт вроде все отключил, и забыл опять..через 3-4 месяца приходит ПИСЬМО, что я должен уже 500 с хвостом!! Оказалось, что я как тут писали ранее НЕ ЗАКРЫЛ СИМКУ, поэтому набежала такая сумма.
Ладно можно понять, если бы был в сети, НО ОНА БЛЯДЬ БЫЛА УЖЕ НЕ В СЕТИ ПАРУ МЕСЯЦЕВ! Пидорасы одним словом, письма несколько раз приходили, грозились в суд подать, с московских номеров заебывали меня на мой номер ДРУГОГО Оператора! где они взяли мой номер хуйзнает (звонки поступали от коллекторов!!!!) в общем с последнего звонка прошло более полугода....а звонили где то месяца 3-4 ...