Конечно, правильно.
Что за привычка вообще - лезть без очереди?
Просить пропустить допустимо, если есть длинная очередь в туалет а прям срочно нужно, или человек себя совсем плохо чувствует в поликлинике.
Нет, мама с ребенком - не канает. И пенсионеры - если здоровы и все ок, тоже не канает.
Очередь есть очередь, для всех одинакова.
А таких, как в истории - обязательно осаждать, каждый раз. Просто ради других людей - потому что каждый раз как кто-то им поблажки делает - в их маленьком мозге откладывается, что такое поведение поощряется.
Так что молодец ТС.