Я, как начальник отдела кадров, часто слышу такие жалобы и не только касаемо телефонов.
меры
1. Ввели правила офиса где четко прописано что все личные (мобильные) телефоны должны быть на беззвучном режиме
2. По личному разговору необходимо выйти в коридор
3. Телефоны рабочие сделаны на минимальный уровень звонка
4. Все нарушения наказываются штрафом
5. Музыка в наушниках должна играть так, чтобы другие не слышали
Пы.Сы. А не будут слушаться получат пиздюлей лично от меня :))))