Насчет клиента в ремзоне. У нас машины с подъемников не падали на моей памяти, но клиенты, просочившиеся в цех, часто лбами стукаются об колеса и все что можно когда автомобиль на подъемнике висит. А один раз клиентка в яму упала, немолодая женщина была.Мы обычно просим клиента удалиться, но есть упрямые.
Больше всего запомнился случай когда у мастера фильтр масляный из рук выскользнул в корыто с отработкой, а рядом клиент в белом костюме стоял.
Когда работал в Саратове, больше всего бесили клиенты из южных регионов--они как правило приезжают по 2-3 человека и хвостом за мастером ходят--он под капот и они туда же, он под машину и они за ним.
yaplakal.com