Как попасть на ровном месте или "вежливость" Восточного банка к клиентам.

На банках ру отписались, ровно через несколько минут после того, как я вложил на счет денег.

Уважаемый Клиент!

Рассмотрев Ваше обращение сообщаем, что 06.04.15 Вы совершили операцию по Вашей карте в валюте счета, для списания всей суммы операции по счету собственных денежных средств было недостаточно и образовался овердрафт.
20.04.17 Вы внесли недостающую сумму и в настоящий момент просроченная задолженность отсутствует.
Для закрытия счета или получения необходимых справок Вы можете обратиться в отделение Банка.
Касательно некорректного поведения сотрудника сообщаем, что мы не оставим данный факт без внимания. По описанной Вами ситуации обязательно будет проведено служебное расследование, и в случае выявления нарушений к виновному сотруднику будут применены все необходимые меры.
При возникновении дополнительных вопросов Вы всегда можете обращаться на наш электронный адрес ********
Будем рады помочь!

Я уже писал, что я закрыл СПОРНУЮ задолженность с потерей 1000% от ее суммы в пользу Банка исключительно для предотвращения негативных последствий, озвученных их сотрудником. Спорной ( для тех кто не читал все страницы поста) она является по двум причинам - условия договора по карте не позволяют возникновение овердрафта и этот самый овердрафт чудесно проведен на несуществующий для меня и неподписанный мной кредитный договор, по которому мне, собственно и выставляются претензии, как злостному неплательщику. Заявления уже лежат в офисе. Естественно, про результаты расследования мне никто не сообщит, так как это внутреннее дело компании. Она же, компания, остается ответчиком по моей претензии независимо, пожурят ее там или премируют. Я то для них сейчас, думаю - стандартный склочный клиент, которого надо прессовать и доить. хорошо, если своими действиями Банк докажет обратное, что к клиенту надо стоять лицом и он, банк в лице руководства действительно хочет быть лучше.

Восточный те еще типы. Образовалась у меня задолженность по ЖКХ( брат за родительскую квартиру, в которой жил не платил), так эти заблокировали мне кредитную карту по которой мне же им кредит гасить.
Спрашиваю у приставов, вы что ? тупые? кредитную зачем? это же не мои средства? а приставы : первый раз такое видим, это ваш Восточный ебанутый.
Короче оплатил я задолженость брата, а эти еще неделю мне счет разблокировали, а потом пеня за просрочку.
Закрыл кредит в темпе вальса и нахер из этого говнобанка.
Порой звонят с предложениями, шлю нахуй.

Если кто-то еще следит за ситуацией )
Сегодня , ровно через месяц после погашения "долга" с многократным невозвратным его превышением, поступил звонок из банка с известием, что за мной числится 1рубль 70 копеек. Всме по тому же "кредиту". Дозвонился до консультанта, подняли данные по счету, сами не понимают, что происходит, по счетам никаких движений не зафиксировано, т.е. я как бы и не платил, долг в центах так и висит, откуда рубль, объяснить не смогли. Пи*дец, а не банк, в общем. Составляю претензию в очередной раз и несу в отделение, но на первое так ответа и не получил. Справок ни о закрытых, ни об открытых счетах так и не дали даже по письменному заявлению. Аховый сельпо. Для начала напишу кляузу в Роспотребнадзор. Там видно будет.
Народ, держитесь подальше от этой организации.