Записки продавца, часть 1., Диски, шины, аккумуляторы.

Занимаюсь продажей дисков, шин, аккумуляторов уже более трёх лет. Благосостояние россиян растёт, следовательно – и тачки покупают часто. Город, где я живу небольшой. Всего 140 тысяч. Но, уже стали автомобильные пробки образовываться. Смешно! Лет десять назад никто даже представить об этом. Но факт: утром и вечером поток машин на улицах огромный.

Автовладельцы делятся на несколько категорий:

1. Те, которые хорошо разбираются в машинах. Они знают все параметры своих шин, дисков. Разбираются в брендах. Знают всё про свой АКБ.
В магазин приходят, конкретно зная, что купить. Смотрят ассортимент, сравнивают различные бренды и покупают то, что хотят.

2. «Понторезы». Это те, кто приходят и заявляют, что «Якогама» лучшая шина в мире. На вопрос: «Какая модель?», отвечают – «Вся Якогама».
Или, «Варта» - самый крутой аккумулятор». И не знают, что есть куча АКБ, которые лучше.

3. «Блондинки». И это относится не только к женщинам, но и к мужчинам.
Приходят, говорят: «Нужно шину 180 на 80». Объясняешь. что таких параметров нет. «Есть, отвечают. У меня сейчас на машине стоят». Выходишь смотреть, а там 185/70 14.
Вот как таким шину продавать?

4. Обычный покупатель. Он просто называет марку свой «ласточки» и мы, продавцы-консультанты, с помощью специальных программ подбираем шины, диски, или аккумулятор.

История первая.

Зашла в наш магазин симпатичная девушка. На днях приобретает «Шкоду Октавию». Её интересовали литые диски. Показал. Её не понравилось, что на центральной крышке, которая закрывает ступицу, находится надпись «REPLIKA». Клиентка хотела, чтобы надпись была «Skoda Oktavia». Наши диски стоили 9200 за комплект. Но девушка решила купить, по её словам, оригинальные диски за 22 тысячи.

Прошла неделя. И смотрю, заходит в магазин владельца «Шкоды». Радостная такая, вся сияет. И говорит, что те диски которые мы ей хотели «впарить» - говно. В салоне её продали оригиналы со скидкой. «Всего за 20 штук». Выхожу, смотрю на тачку. Литые диски – как у нас. Только по центру надпись «Skoda Oktavia». Беру нож и аккуратно снимаю наклейку. А там - «REPLIKA»!

Впарили блондинке диски на 10800 дороже, чем у нас! Правда, девушка полчаса утверждала, что диски, в отличие от наших – супер. Успокоилась, когда я ей показал на её «оригиналах» клеймо «Made-in- China».

Чайна это наше фсё

да сейчас 99 % продукции мейд ин Чина.Даже у именитых брендов.Сам отношусь к первой к первой категории (вымираем мы как динозавры). Но так приятно и геморно "помогать" второй и третьей категориям)))

Добавлено в 08:10
Для несведущих.
Реплика - полная копия оригинальной запчасти,но под иным именем.

Знаю такого, разговаривать с ним невозможно. То что он купил то самое лучшее, остальное говно. По началу пытался спорить, потом понял что бесполезно.

А если что то не нравится, говорит что брак подсунули

Научись продавать.

Моему приятелю привезли какую-то железку на его БМВ...ОРИГИНАЛ! Не аналог!

На коробке мейд ин чина...Я его подъебнул по этой теме, так он ентому магазину все мозги через трубочку высосал!

Он то искренне считал, что БМВ ВСЁ делает в Германии))))))))))

наверное я отношусь к 4 виду, все мои понты сводятся к тому, что бы с умным видом спросить: чье производство? но в душе то я знаю. MADE IN CHINA
,

Интересно, жизненно, близко (как продавцу)!
ТС, продолжай, ждем историю вторую и далее

Продавать или впаривать?
Автор нормальный продавец, а вот кто наклеечку приклеил - попадёт на чёткого понтореза с района - огребёт легко, за моральные убытки перед пацанами.

Нельзя разбираться во всём, но в интернетах чёрта лысого найти можно, по любой теме. Если важная покупка, курим интернет, выбираем, покупаем. А продавцы редко когда понимаю в своём товаре. Вопрос чуть сложнее чем "Какого цвета этот унитаз?" Загоняет их в ступор. Само-собой, речь про "мальчика в зале".

Это сообщение отредактировал Построитель - 6.04.2014 - 08:28

Обожаю понторезов. Готовы ради понтов от насморка на 10000р прикупить. А я и рад.

У нас под Обнинском начали собирать технику Самсунг, так я Китайской сборке больше доверяю... Там вроде как расстрел за хищения, а у нас всем покуй из чего собирать, лишь бы гарантийный срок отработала...

Это сообщение отредактировал DrFaustMen - 6.04.2014 - 08:32

А я жадина, наверно?
Покупаю один раз спрей для носа (открывающийся), как кончится, заправляю его Галазолином
Навара с меня...

Добавлено в 08:39
А вооще-то, Автор, народ сюда зашёл, прочитать как минимум истории две три.
А что по факту? Добавить бы надо...

Это сообщение отредактировал Построитель - 6.04.2014 - 08:40

Блин, неужели есть такие автолюбители мужского пола?
Никогда не встречал, но если ТС профи, то наверное были случаи...
Как таких за руль то пускать можно, это как обезьян с гранатой

никогда не видел на центральной крышечке надпись реплика.Да и заклеивать....это каким же дураком надо быть чтоб заклеить китайской наклейкой и впаривать как оригинал. Варта хороший аккумулятор.Один из лучших.

Это сообщение отредактировал mix68ru - 6.04.2014 - 08:45

mix68ru
согласен на все 100

alfastalker
покажи хоть диск от Replica, где будет написан не автобрендбренд, а repliKa - или это кЕтайская подделка на кЕтайские диски?

Построитель
Не, в классификации аптекарей ты "кокаинщик" покупаешь много недорогих капель, значит, постоянно пользуешься, слизистая сожжена - ну чем не кокаинщик?

Это сообщение отредактировал Aptekar - 6.04.2014 - 08:50

А я обычный покупатель. Много чего о своей машинке знаю, но не выпендриваюсь

это вы северную корею с южной путаете.

Странный продавец. Бегает на улицу отдирать наклейки с колпачков. Ну купила и купила, золотое правило- не лезь с разоблачениями, а поздравь с покупкой. История притянута за уши, имхо.

да..дааже проверенный десятком лет автомастер впарил мне редкостное говно и спустя три месяца ответил, что мол все равно оригинал, но не удачная серия

сам барбос денег то взял как положено

Угу, есть такое. Это я конечно не как профессионал говорю (у меня и образования то медицинского нет), а как пользователь этого дерьма. Сидел на каплях года три. Потом соскочил. С ломками и прочей атрибутикой. С тех пор к этим каплям ни ногой, проходили уже...

Чую писец придет манагерам по запчастям и руководителю, если ТП напишет письмо в Фолскваген Групп Рус. За продажу неоригинала и еще под видом оригинала. Вы..бут, высушат и вы.издят!!!
Пы.Сы.
Работал 8 лет Рук.отд. з/ч у официалов Шкода.

Что тебе мешает на свои реплика клеить наклейки брендов? Ты или не продавец,или п*здишь!

Типичный нищеброд, есть такие.

ТСу зелень, не стал, как многие, тупо хаять своих покупателей, которые в чем-то не разбираются.

Самый лучший тип клиента. Знаешь-сэкономишь время. Не знаеш помогут подобрать и оъяснят!!!