Сотрудники отеля и театра оборзели вкрай!

По мотивам этой темы

Всем салют, пишу на эмоциях, за слог прошу не ругать. Ситуация вот какая: приезжаю в другой город (ну, пусть пока Энск). В отеле с характерным названием "Энск-Отель" забронировал заранее номер, ну - обычный эконом. Кровать и санузел, ничего лишнего. Сначала казалось, всё нормально, но как только подошел к стойке регистрации начался какой-то трэш и угар.

Оказывается, в отеле поселение с животными - за доп. плату. А я с чау-чау. При бронировании на сайте высветилось окошко, что можно заплатить заранее +1000, или на месте +2000. Ну я никогда не читаю, чо там высвечивается - это ж информационный мусор, нахрен оно надо. А эта зараза из чемодана кааак гавкнет. В общем, со скандалом пришлось доплатить. Но это еще цветочки...

Основная суть в чем: в отеле оказался свободным президентский люкс в пентхаусе с бассейном. Ну, президент не приехал или что там не сложилось у них, я не в курсе. Короче, номер свободный. Ну и я естественно прошу меня заселить туда, потому что какая нахер разница-то? И мой номер в отеле, и этот люкс - в этом же отеле.

А администраторша, курва крашеная, ни в какую! Говорит, забронирован номер 7В - вот и идите в 7В. Я ей спокойно, не повышая тон, говорю - ну вам-то какая разница? Номер в отеле - он и есть номер в отеле. А в экономе реально неудобно, места мало для моего роста, окошко какое-то... непанорамное...

И главное что: постояльцы отеля все, как один, меня поддержали! Говорят ей все, ну что вам, жалко что ли, это же не в соседнее здание селить, всё здесь же. Короче, я с ней немножко повздорил, она вызвала полицию, и меня выселили вообще.

Дальше - больше. На тот же вечер были билеты в театр. Ну, искусство нынче дорогое, брал на последнем ряду второго балкона, по 100 рублей. Ну блять, нихера не видно оттуда. Смотрю - в партере, второй ряд от сцены, полно пустых мест. Ну, они по 10000 идут, желающих мало переплачивать, но не суть. Ессно спускаюсь, сажусь. И тут контролерша-билетерша подваливает, как каравелла блеать. "Не положено! Садитесь на место, которое по билету"!

И главное что, все посетители театра меня поддержали опять же, место-то реально свободное, садись - не хочу. А эти скоты работники опять полицию вызванивать начали...

Короче, чо делать, камрады? Эти сотрудники с синдромом вахтера уже реально задолбали.




Теперь серьезно.

Многие ругают авиакомпанию "Победа" за то, что там нельзя сесть на пустое кресло, за доп. плату за разные предметы багажа и т.п. Мультики вон дурацкие снимают... Но ведь компания об особенностях багажных своих предупреждает прямо при бронировании! И выбор места у нее платный - они же не благотворители, а коммерческая фирма. Которая дает возможность слетать из Ростова в Москву за тысячу рублей, из Москвы в Испанию - за 2,5 тысячи... Ессно, они экономят на многом: если человек опоздал на 2 минуты на регистрацию - его не посадят на рейс, т.к. эти +2 минуты задержки процедуры выльются в денежном эквиваленте для компании больше, чем стоит весь билет этого опоздуна.

Конечно, некоторые аспекты требует доработки. Например, я бы точно ввел услугу "сменить место" за плату уже непосредственно в самолете. Но это не моя компания, а ихняя, и им там виднее, что делать для своего бизнеса, чтобы он лучше шёл. Может потому у меня и нет своей авиакомпании, что с дивана оно всяко лучше видится, как организовать ее работу...

Да, есть такая штука, как клиенториентированность. Но, как правило, она тем выше, чем выше стоимость товара/услуги. Как-то глупо ожидать красных ковровых дорожек у трапа, если билет обошелся дешевле, чем в автобус по тому же маршруту.

Главное - обо всех таких "сюрпризах" перевозчик предупреждает заранее. Какая такая загадка не даёт пассажиру прочесть условия перевозки - неизвестно.

Можно долго спорить о поведении сотрудников. Но - у них есть инструкция, которую они обязаны выполнять. Если вас попросить на работе сделать что-то против ваших инструкций и правил, как вы отреагируете? Вот то-то же.

Многие кивают на европейских лоукостеров. Но мало кто ими летал) Вот например, отличная (без иронии) компания Ryan Air возьмет с вас в аэропорту 15 евро, если вы прое... хм, потеряли свой посадочный талон (вы печатаете его дома самостоятельно, после электронной регистрации). Офигенный ценник, если учесть, что вообще весь билет мог обойтись дешевле. Ничего личного - каждый зарабатывает, как может.

Я считаю, что присутствие "Победы" в России - это реально хорошо. С ними не только можно дешево слетать. Они самим своим существованием заставляют другие компании снижать тарифы до вменяемых. Это очень хорошо было заметно, когда "Победа" начала летать из Ростова в Москву - остальные перевозчики сразу сбросили по 1-2 тысячи с цены. Так что, читайте внимательно условия, и путешествуйте дешево.

(И да, я знаю, что "Победа" тоже может ставить конский ценник. Это ж бизнес - не успели купить билет дешево, придется покупать дорого. Весь борт не может быть распродан по тысяче рублей за место).

Тебе срочно надо в трансформаторную будку с надписью не лезь убьет...

Это сообщение отредактировал rrets - 13.03.2017 - 17:25

Все верно говоришь, только вот подлянки типа рассаживания семьи в разных концах самолета это не оправдывает.

Ты с сундуком штоле путешествуешь?

Летал ими, когда они были добролётом. Да, реально неудобно, что не откидываются сиденья, места мало. Но, что поразило, туалет бесплатный! (может, недоработали). И за багаж не заставили платить. И воду разрешили на борт проносить (хотя на сайте было написано, что нельзя).

В принципе, все верно. У нас народ изначально не заточен все пункты договора прочитать и если что-то непонятно, то в компании уточнить. Причем, до подписания этого самого договора, а не после.

два чаю этому господину. Полностью согласен! и когда покупаешь два места в инете - они по умолчанию распределяются в разные места, хоть весь самолет свободен. Хочешь вместе - давай пицот рублей. Жлобство, кароч. Понятно, что лоукостер, но ептыть, нахуй так-то!

Ну да, с семьями у них нехорошо выходит (хотя и об этом известно ДО покупки билета). Но лоукостер - это вообще не очень подходяще для семейного путешествия. А вот для студенческой пары, к примеру, самое оно - бюджетно же.

Вас что "Пункт назначения" ничему не научил- пересаживаться, блеадь собираются

Вот прям соглашусь с ТС! А эта тема про лоукостер "Победу" - УНЫЛОЕ ГАВНО! Знали что покупали!

ТС, начал читать твой опус - сначала повеселился. Думаю - кого то стебет ТС неплохо. А потом увидел, что дело свелось к победе и понял, что ты ТС, не догнал из предыдущей темы одного - победа победой, а человеческие отношения никто не отменял.
Понятно - билет куплен, место не выбрано, тем не менее длинющий парень всю дорогу должен был корячится в тесном проеме - это раз. Ничто не мешало стюардессе пересадить его на свободное простороне место. Повторюсь - ничто не мешало!!! Только ее завышенное эго и болезнь вахтера.
Ну а во вторых, сел он все же на своем место, не стал бучу поднимать и требовать место побольше, но , блять, он же не швейцарский нож, чтобы ноги в карманы сложить.
Его выгнали за то, что он не "соизволил" убрать ноги с прохода, которые тупо не мог убрать чисто по физическим параметрам!
Поэтому, ТС, твой стеб и сарказм не засчитан. Ты не правильно оценил предыдущую тему. А тебе за это шпала.

Ну так здесь это стандартная забава. Смудачить как нибудь и запостить о том, что Сбер, Почта все подряд и главное зарплата сечина виноваты. Сегодня уже не одна подобная тема были: заключили договор на долевое строительство не должным образом - Сбербанк виноват. Не проверила оформление отправки важного документа - Почта России вкрай оборзела. Принцип простой - все козлы - один я Герой, и принцип работает, тут же свора набегает погавкать на штатную жертву.

Сразу картинка вспомнилась
П.С. для тех, кто не понял - посмотрите замечательный отечественный фильм "Всё будет хорошо")

Это сообщение отредактировал martin8989 - 13.03.2017 - 17:37

Отчасти верно. Но! Если у тебя на самом деле серьёзный бизнес и грамотные юристы, надобно учитывать, что клиенты бывают разные. Среди них попадаются и карлики, и двухметровые великаны. И инвалиды-колясочники, и толстяки свыше 200 кг. весом и много всякого "нестандартного" народу. Не хочешь попасть на обвинения в нарушении прав человека и дискриминации по внешнему виду (или какому-либо другому признаку) - учитывай этот факт. Стюардессе на то и голова дана, чтобы думать ею и разруливать сложные ситуации к взаимному удовлетворению сторон. А тупо "запрещать и не пущать" можно и при помощи специального турникета. Верхнюю планочку установил на 190 см., ширину пролёта сделал сантиметров 50 и весы на пол поставил. Всё - кто не вместился, тот пролетает. Но чревато. Могут и в суд подать.

Это сообщение отредактировал Булочка - 13.03.2017 - 17:42

Подозреваю ТС хотел написать Чихуахуа...

Это сообщение отредактировал ШГС - 13.03.2017 - 17:54

Ну, чау-чау смешнее)))

Да что ж вы такие трудные-то???
Почему у вас это человеческое отношение только в одну сторону работает - когда, сука, вам что-то надо от людей?
Почему не тот тип, ни ты не берут во внимание то, что стюардесса на работе. Она, вероятно, сама была бы рада и пересадить, и подушку дать, и номер телефона свой. Но ей мешало делать все, что она хочет - инструкция! Неужели это так сложно понять - у людей работа, инструкция и ответственность. Пересадить она не могла - это платная услуга. Это в ИНСТРУКЦИИ! Проход должен быть свободным, следить за этим - ее работа. Это в ИНСТРУКЦИИ!
Ну объясни ты мне, с какого хера она должна была рисковать и своей зп, и работой в целом из-за одного человека, который не потрудился даже условия почитать?
О каком человеческом отношении речь, если тебе самому срать на того, от кого ты этого отношения требуешь???

P.S.: и это мы еще не затрагиваем тот момент, что ситуацию мы знаем только с одной, заинтересованной, между прочим, стороны. Как разворачивалась ситуация по факту - неизвестно.

Ты в " беде" работаешь что ли? Я тебе написал что у них сроду представителя в аэропорту нет,что б вопросы копеечные решать! Это тоже изюминка компании??
Да похуям мне твои неуды!

Это сообщение отредактировал stan123 - 13.03.2017 - 19:08

Никогда не понимал предназначение этих уёбищных созданий(это про собаку, хотя...). Мелкое, тупое, вечно мандражирующее нечто.

Ничего что безопасность полета у этих ухарей тоже монетизировалась? Например места возле аварийных выходов по правилам безопасности должны занимать взрослые здоровые мужчины,вскрыть аварийный выход что бы!!! А не тетушка и не ребенок,потому что заплатили!

© Незнайка на Луне
Носов Н. Н.

Как говорится - мы рождены, чтоб сказку сделать былью...

ТС, я не расист, но фото копченый не уместно, или ты намекаешь как бэ, для кого Победа.

Стоял с утра за талоном к зубному.Очередь занимают с 4 утра-так что я был в конце.
Ждём.
Кричит баба из окошка-есть талон на прямо сейчас! Кто желает-подходите!
пока очередь осознаёт сказанные слова сзади меня срывается МЧ, и бежит к заветному окошку.Да оступился и упал.И так неудачно что кажется ему нужен теперь ещё и травматолог.
Карма настигла моментально.За что платишь-то и имеешь.
Не стоит пробовать на$бать судьбу.

Ну вообщем содержание сотрудника + офис или стойка под него - тоже денег стоят.
Вообщем ТС - прав на 100%.
За что платишь, то и получаешь. И если услуга смены места платная - значит она платная. Не хочешь платить - сиди там где тебя посадят.